Itävaltalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
1Bet Casino viivästyttää maksua chatissa, saat vain vastauksia, kuten: se on välitetty, ole kärsivällinen, saat sähköpostin, mutta ei tietoa kuinka kauan se kestää, on selvää, että et halua maksaa. Sain jo 500€ voiton, toinen oli 700€, mutta he vähensivät 8% käsittelykulut, joten sain vain 644€. Nyt se on 2000 € ja nyt on selvää, että he eivät halua nostaa rahaa. Sähköposteihin ei vastata
Kiitos tiedoistasi, odotan ja otan kasinolle ajoittain yhteyttä.
Kiitos
7 päivän kuluttua maksu hyväksyttiin ja rahat saapuivat eilen, mutta minulta vähennettiin 8 prosenttia (160 €), jos maksoit useammin kuin kerran kuukaudessa. Olen iloinen, että se meni hyvin, mutta ei silti hyvämaineinen kasino.
Kiitos!
Hyvä satorina66,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
