KotiValitukset1Bet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

1Bet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

1Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 17.12.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa viivästynyttä maksua

11d 2h 21m 4s

Yhteenveto tapauksesta

1 tunti sitten
Käännös

Pelaaja Saksasta on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
21 tuntia sitten
Käännös

Laitoin vedon ja pyysin maksua. Olen odottanut 3 päivää pankkisiirron nostoa. He eivät ole antaneet minulle selkeää vastausta, ja olen kysynyt jo yli 10 kertaa. Voiko tätä nopeuttaa? Koska on uskomatonta, mitä he tekevät. Minulla on myös sama ongelma Sporospinin kanssa, jossa olen odottanut 600 maksua 3 päivää ja Legianon kanssa 500 (olen odottanut 4. joulukuuta). Tämä on mahdotonta, ja toivon saavani ansaitsemani rahat. Asiakaspalvelu on aina "kärsivällinen" ja he antavat jatkuvasti samoja kopioituja vastauksia! Ei auta muuta kuin odottaa. Voiko Casino Guru kenties tehdä jotain auttaakseen meitä kaikkia saamaan rahamme?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
21 tuntia sitten
Käännös
Hei Milos87,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
17 tuntia sitten
Käännös

He kysyivät minulta tänään, voinko lähettää kuvani passin kanssa. Olen tehnyt sen nyt. Toivottavasti he lähettävät minulle nyt rahaa.

Automaattinen käännös:

Valitus odottaa ja käsitellään 11d 2h 21m 4s kuluessa

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista