KotiValitukset1Bet Casino - Pelaaja ei voi sulkea tiliä itsensä sulkemiseksi.

1Bet Casino - Pelaaja ei voi sulkea tiliä itsensä sulkemiseksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

1Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 27.10.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 17h 21m 23s

Yhteenveto tapauksesta

eilen
Käännös

Kanadalainen pelaaja pyytää itsensä sulkemista kasinolta kuudeksi kuukaudeksi peliriippuvuuden vuoksi, mutta häntä uhkaa tilin sulkeminen. Huolimatta useiden sähköpostien lähettämisestä, hän ei saa vastausta, mikä pelaajan mielestä rikkoo uhkapelilakeja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Haluan olla itsestäni syrjäytynyt 6 kuukaudeksi peliriippuvuuden vuoksi

mutta he eivät sulje tiliäni

Olen lähettänyt heille sähköpostia yli 5 kertaa. Ei vastausta

Tämä on jälleen rahapelilain vastaista

Pyydän heitä sulkemaan tilini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Rakas j9jung,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ensinnäkin haluaisin selittää sinulle, mitä eroa on tilin sulkemisella ja itsensä sulkemisella:

Tilin sulkeminen on yksinkertaista, eikä sillä ole juuri mitään vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eikä kasinolla ole mitään velvoitteita pelaajaa kohtaan.

Toisaalta itsesyrjäytyminen tekee. Jos pelaaja onnistuu sulkemaan itsensä, kasino suostuu olemaan avaamatta tätä tiliä tai jos kyllä, vain tietyissä olosuhteissa (harkinta-ajan jälkeen, eikä tätä voi tehdä pelaajille, jotka ovat riippuvaisia /joilla on peliongelmia).

Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt? Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .

Paljon kiitoksia jo etukäteen.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Hyvä j9jung,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella j9jung on vastausaikaa jäljellä 5d 17h 21m 23s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista