Viktigt:
Låg daglig uttagsgräns (lägre än 5 000 kr)
Detta casino tillämpar en låg uttagsgräns (lägre än 5 000 kr per dag). På grund av detta kan det ta lång tid för dig att ta ut dina pengar om du lyckas vinna stort.
Vårt professionella granskningsteam har analyserat Puma Casino grundligt i denna granskning och utvärderat dess styrkor och svagheter med hjälp av vår granskningsprocess för casinon. De har utvärderat skäligheten i casinots villkor samt beaktat licenser, klagomål från befintliga spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer för att avgöra om det här casinot är seriöst och säkert för spelare från Sverige, en regelrätt bluff, eller någonstans däremellan.
Baserat på dessa markörer har vi beräknat säkerhetsindexet, ett betyg som sammanfattar vår analys av rättvisan och säkerheten på enskilda onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Puma Casino har ett lågt säkerhetsindex på 4.0 enligt vår utvärderingsmetodik och positionerar sig dåligt när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Puma Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.
Säkerhetsindex för Puma Casino – är det rättvist och säkert?
När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.
Under vår granskning av Puma Casino läste och analyserade vi villkoren för Puma Casino mycket grundligt. Vi hittade några regler eller klausuler som kan vara till nackdel för spelare. Trots våra resultat anser vi att villkoren är mestadels rättvisa. En orättvis eller bedräglig regel skulle potentiellt kunna utnyttjas mot spelare för att rättfärdiga att inte betala ut deras vinster, men när det gäller det här casinot har vi bara hittat marginella problem.
Enligt vår ungefärliga beräkning eller insamlad information, är Puma Casino ett litet till medelstort onlinecasino. I förhållande till casinots storlek har det en väldigt hög andel undanhållna vinster i klagomål från spelare. När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.
Såvitt vi kan se förekommer inte Puma Casino på några svarta listor av betydelse. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.
Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har Puma Casino fått ett säkerhetsindex på 4.0, vilket motsvarar ett lågt värde. Vi rekommenderar spelare att undvika detta casino och i stället välja ett med ett högre säkerhetsindex.
Obs! Puma Casino är kopplat till 8 andra onlinecasinon, baserat på de uppgifter vi har samlat in. På grund av kopplingen mellan dessa casinon har vi även tagit hänsyn till kvaliteterna hos de relaterade casinona när vi beräknade säkerhetsindexet för Puma Casino. De resulterade i ett lägre säkerhetsindex än det här casinot skulle ha utan några relaterade casinon.
Puma Casinos villkor
När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi hittade några tveksamma regler eller villkor under vår granskning, men vi anser att Puma Casinos villkor till övervägande del är rättvisa.
Obs! Våra specifika resultat från analysen av villkoren finns tillgängliga här.
Klagomål från spelare angående Puma Casino
Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.
Vi har för närvarande 0 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 5 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 4 257 svarta poäng, av vilka 4 257 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Feedback från användare och recensioner av Puma Casino
På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".
Det här casinot har dock inget användarbetyg än. Vi har än så länge fått in 5 spelarrecensioner av Puma Casino, och betyget fastställs först när ett casino har ackumulerat minst 15 recensioner. Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.
Licenser och företagsinformation
Puma Casino ägs av XXL Services N.V. och vi uppskattar att dess årliga intäkter överstiger $1,000,000. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett av de mindre onlinecasinona på marknaden.
Puma Casino har beviljats licens av tillsynsmyndigheter i följande länder eller geografiska områden: Komorerna (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Control Board).
Betalningsalternativ, uttagsgränser och vinstgränser
Onlinecasinon inför ofta begränsningar på beloppen som spelare kan vinna eller ta ut. Även om dessa vanligtvis är tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, är det flera casinon som tillämpar ganska restriktiva vinst- eller uttagsgränser. Av den anledningen kontrollerar vi alltid dem när vi granskar casinon. Tabellen nedan visar casinots vinst- och uttagsbegränsningar.
Uttagsgränser
Vinstgränser
1 000 EUR per vecka
Ingen vinstgräns
5 000 EUR per månad
Obs! Det är inte troligt att alla betalningsalternativ som nämndes tidigare kan användas för både insättningar och uttag. På samma sätt kan vissa betalningsmetoder bara användas i Sverige.
Tillgängliga språkalternativ och kundsupport
När vi granskar onlinecasinon samlar vi in information om deras kundsupport och språkalternativ. Du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga på Puma Casino i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
spanska
24/7
japanska
24/7
tyska
24/7
finska
24/7
franska
24/7
polska
24/7
Vårt team kontaktade kundsupporten under granskningsprocessen för att få en rättvisande bild av servicekvaliteten. Vi anser att en kundsupport är viktig eftersom den kan vara helt avgörande om du till exempel stöter på problem med din registrering, ditt konto, dina uttag eller något annat hos Puma Casino. Baserat på genomförda tester har kundsupporten för Puma Casino fått betyget medel av oss.
Spelautomater och casinospel på Puma Casino
På Puma Casino kan spelare hitta dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinospel från 118 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Max Win Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Ino Games, Smartsoft Gaming, AceRun, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Atmosfera Live, Spinza, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Retro Gaming, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Barbara Bang, Electric Elephant, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bonuserbjudanden och koder från Puma Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar till nya eller befintliga spelare för att ge dem ett incitament att skapa ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning, freespins och insättningsbonusar är några av de mest eftertraktade bonustyperna. Bonusar utan insättningar kan erhållas genom att registrera ett konto på casinot, medan insättningsbonusar delas ut i samband med insättningar. Casinokampanjer kan även inkludera bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
Just nu har vår databas följande 10 bonusar från Puma Casino:
75 % upp till 300 € och 75 extrasnurr
125 % upp till 500 € och 100 extrasnurr
50 % upp till 400 € och 50 extrasnurr
Upp till 99 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
40 EXTRASNURR på Lucky Dog
40 % upp till 400 € och 50 extrasnurr
30 % upp till 200 €
200 % upp till 200 € och 200 extrasnurr
150 % upp till 700 € och 150 extrasnurr
20 % cashback-bonus
Tänk på att dessa bonusar kanske inte är tillgängliga för spelare från vissa regioner. Se avsnittet "Bonusar" i denna recension för mer information och för att ta reda på vilka erbjudanden som finns tillgängliga i Sverige.
Läs mer
Läs mindre
Spel
Visa alla
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel
Typer av spel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel
Språk
Webbplats på engelska
Alla språk
(7)
Alla webbplatsspråk
engelskafranskaspanskatyskafinskajapanskapolska
Kundtjänst på engelska
Alla språk
(7)
Alla kundtjänstspråk
engelskafranskaspanskatyskafinskajapanskapolska
Livechatt på engelska
Alla språk
(7)
Alla livechatt-språk
engelskafranskaspanskatyskafinskajapanskapolska
Spelleverantörer
Visa alla
(118)
Spelleverantörer (118)
Casino-skärmbilder
Fördelar
Daglig cashback upp till 20 %
Enormt utbud av spelleverantörer
Nackdelar
Inte alla spelleverantörer är tillgängliga för alla länder
Relativt nytt casino, inte långsiktigt prövat än
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder
Om spelarens totala omsättning/insatser är mindre än 5 000 EUR per vecka och 20 000 EUR per månad, förbehåller sig casinot rätten att sänka uttagsgränserna till 1 000 EUR per vecka och 5 000 EUR per månad.
Intressanta fakta
Ökade uttagsgränser för VIP-spelare
Livechattsupport använder funktionen för automatisk översättning för vissa språk
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Puma Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Du bör undvika detta casino till varje pris. Ingen spelar där och jag är helt säker på att de manipulerar slots. Den största i kasinots historia är 3162 PLN cirka 732 euro. Jag har spelat slots i många år och jag kan definitivt säga att det finns något skumt
You should avoid this casino at all cost. Nobody is playing there and I'm quite sure they are manipulating the slots. The biggest in in the casino history is 3162 PLN about 732 euros. I've been playing slots for many years and I can definitely say that there is something fishy
De ger kontantbonusar (ingen RTP dock)
They give cash bonuses(No RTP though)
Uttag kan ta evigheter
Withdrawal can take ages
Slots har olika klickflöde
Slots have different click flow
Du kan inte sätta en gräns
You cannot set a limit
Ägaren XXL Services NV lanserade bokstavligen 3-4 kasinon samtidigt
the Owner XXL Services N.V. literally launched 3-4 casinos at the same time
VIP Manager 24/7 till din tjänst (svarar efter dagar)
VIP Manager 24/7 at your service(replies after days)
Puma Casino
Tack för din värdefulla feedback!
Vi beklagar att du har haft en så negativ upplevelse med PumaCasino då vi alltid strävar efter att förbättra och göra din vistelse i vårt casino så bekväm som möjligt!
Låt oss informera dig om att utbetalningsprocenten varierar från spel till spel och varierar över tiden, men den teoretiska utbetalningsprocenten är nära 97%. Observera också att utbetalningsprocenten för alla spel är noggrant programmerad av spelleverantören och inte justeras.
Var medveten om att uttagsbegäranden vanligtvis behandlas inom en tidsram på 2-3 timmar. Under perioder med högre avdelningsarbetsbelastning kan det dock bli en liten förlängning av denna handläggningstid.
Tveka inte att kontakta oss med ytterligare frågor. Vi är alltid glada att hjälpa dig!
Vänliga hälsningar, PumaCasino team
Thank you for your valuable feedback!
We regret that you have had such a negative experience with PumaCasino as we always strive to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible!
Let us inform you that the payout percentages vary from game to game and vary over time, but the theoretical payout percentage is close to 97%. Please also note that the payout percentage for all games is carefully programmed by the game provider and is not adjusted.
Please be aware that typically, withdrawal requests are processed within a timeframe of 2-3 hours. However, during periods of higher departmental workload, there may be a slight extension of this processing time.
Don't hesitate to contact us with any additional questions. We are always glad to help you!
utbetalningarna tar alldeles för lång tid. Det finns mycket att önska när det kommer till spelarskydd.
the payouts take far too long. There is a lot to be desired when it comes to player protection.
Pragmatisk lek
Pragmatic play
Inget utvecklingsspel
No evolution gaming
långsam utbetalning
slow payout
dåligt spelarskydd
poor player protection
ingen licens i Schweiz
no license in Switzerland
Puma Casino
Tack för din feedback!
Vi uppskattar din åsikt om vår hemsida!
Observera att uttagsprocessen vanligtvis tar förfrågningar om uttag av medel att behandlas inom 2-3 timmar, men under förhållanden med ökad arbetsbelastning på avdelningen kan denna tid ökas något.
Låt mig försäkra dig om att vi inte är intresserade av att inte betala dig de välförtjänta vinsterna eftersom vi är ett rättvist och Curacao-licensierat casino. Vi uppskattar din tid, så vi gör så gott vi kan för att påskynda varje spelares uttag.
Vi är också glada att kunna informera dig om att Evolution-leverantören är i anslutningsfasen och kommer att finnas tillgänglig på vårt kasino mycket snart.
Kontakta oss gärna med ytterligare frågor, vi hjälper dig gärna!
Vänliga Hälsningar, PumaCasino team
Thank you for your feedback!
We appreciate your opinion about our website!
Please note that the withdrawal process usually takes requests for withdrawal of funds to be processed within 2-3 hours, however, in conditions of increased workload of the department, this time can be slightly increased.
Let me assure you that we are not interested in not paying you the well-deserved winnings as we are a fair and Curacao-licensed casino. We appreciate your time, so we are doing the best we can to speed up the withdrawal of each Player.
Also, we are glad to inform you that the Evolution provider is in the connection phase, and will be available on our casino very soon.
Feel free to contact us with any additional questions, we are glad to help you!
Kind regards, PumaCasino team
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för Puma Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Puma Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Lågt4.0/10
Ett litet till medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är mestadels rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Klagomål från spelare anger en väldigt hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod
Har det här casinot behandlat dig orättvist?
Skicka in ett klagomål
Viktigt
Viktigt:
Låg daglig uttagsgräns (lägre än 5 000 kr)
Detta casino tillämpar en låg uttagsgräns (lägre än 5 000 kr per dag). På grund av detta kan det ta lång tid för dig att ta ut dina pengar om du lyckas vinna stort.
Orättvisa villkor
Användning av specifika verktyg för ansvarsfullt spel sätter spelare i underläge
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
