Spelaren från Polen hade stått inför pågående verifieringsproblem på RocketWin Casino sedan den 9 juni, vilket förhindrade uttag av vinster. Trots att ha tillhandahållit alla begärda dokument och genomfört nödvändiga åtgärder, förblev spelarens konto overifierat efter 29 dagar. Flera förfrågningar om ytterligare dokumentation och inkonsekvent information från kundsupport hade försenat utbetalningen. Klagomålsteamet löste problemet genom att bekräfta att verifieringsprocessen var klar och spelarens vinster dragits ut.
RocketWin Casino - Spelarens vinster är försenade på grund av utökad verifieringsprocess.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 39 000 zł
RocketWin Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
