Igrač iz Poljske se suočavao sa tekućim problemima verifikacije u RocketVin kazinu od 9. juna, što je sprečilo povlačenje dobitaka. Uprkos dostavljanju svih traženih dokumenata i izvršenju neophodnih radnji, nalog igrača je ostao neproveren nakon 29 dana. Višestruki zahtevi za dodatnu dokumentaciju i nedosledne informacije od korisničke podrške odložili su isplatu. Tim za žalbe je rešio problem tako što je potvrdio da je proces verifikacije završen i da je igračev dobitak uspešno povučen.
RocketWin Casino - Dobici igrača su odloženi zbog produženog procesa verifikacije.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 39.000 zł
RocketWin Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
