Processen att få den här bonusen bör vara relativt SNABB, Giltighetstid för bonus: 30 dagar
Freespins: upp till 250 freespins på olika spel, 0,1 € per freespin (upp till ett totalvärde på 25 €)
Villkor för freespins: 20x WR, 50 freespins per dag
Endast nya spelare • 18+ • Antalet och värdet på gratissnurr beror på det insatta beloppet • Fullständiga villkor gäller • Spelviktning och uteslutningar gäller • Riktiga pengar spelas först – bonusbeloppet kan endast spelas om det verkliga saldot har nått noll
ÖversiktBonusar1Användarrecensioner30Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion17Betalningsmetoder26
Viktigt:
Casinot kan konfiskera pengar från vilande konton
Detta casino drar av hela saldot (eller en väldigt hög regelbunden avgift för vilande konton) från spelarkonton som har varit inaktiva under en kort tidsperiod (3 till 6 månader).
Viktigt:
Casinot drivs utan en licens
Detta casino drivs utan en licens. Som ett resultat av detta är casinot inte tvunget att följa regler som fastställts av tillsynsmyndigheter. Du kommer dessutom inte att kunna vända dig till någon tillsynsmyndighet om du stöter på problem.
Vårt professionella granskningsteam har analyserat Bitdreams Casino grundligt i denna granskning och utvärderat dess styrkor och svagheter med hjälp av vår granskningsprocess för casinon. De har utvärderat skäligheten i casinots villkor samt beaktat licenser, klagomål från befintliga spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer för att avgöra om det här casinot är seriöst och säkert för spelare från Sverige, en regelrätt bluff, eller någonstans däremellan.
Baserat på dessa markörer har vi beräknat säkerhetsindexet, ett betyg som sammanfattar vår analys av rättvisan och säkerheten på enskilda onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Bitdreams Casino har ett lågt säkerhetsindex - 3.6, vilket innebär att vi bedömer dess säkerhet och rättvisa som låg enligt vår metodik. Fortsätt att läsa vår recension av Bitdreams Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.
Säkerhetsindex för Bitdreams Casino – är det rättvist och säkert?
När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.
Under vår granskning av Bitdreams Casino läste och analyserade vi villkoren för Bitdreams Casino mycket grundligt. Vi hittade regler eller klausuler som vi inte uppskattade, och sammantaget anser vi att villkoren är orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga att man inte betalar ut deras vinster. Eftersom vi har identifierat en del allvarliga problem med skäligheten i det här casinots villkor, råder vi dig att leta upp ett casino med mer rättvisa villkor eller åtminstone iaktta försiktighet om du väljer det här casinot.
Bitdreams Casino är ett medelstort onlinecasino enligt våra uppskattningar eller insamlad information. Casinot har en hög andel återhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn tagen till dess storlek. När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.
Såvitt vi vet förekommer Bitdreams Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.
I vår omfattande granskning av alla relevanta aspekter har Bitdreams Casino fått ett lågt säkerhetsindex på 3.6. Vi rekommenderar spelare att undvika det här casinot och leta efter ett casino med ett högre säkerhetsindex.
Obs! Såvitt vi kan se är Bitdreams Casino kopplat till 9 andra onlinecasinon. Säkerhetsindexet för Bitdreams Casino tar hänsyn till kvaliteten hos alla sammankopplade onlinecasinon.
Utvärdering av Bitdreams Casinos villkor
När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi hittade några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Bitdreams Casinos villkor är orättvisa.
Obs! Du hittar de specifika resultaten från vår utvärdering av villkoren här.
Bitdreams Casino - klagomål från spelare
Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.
Vi har för närvarande 2 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 20 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 4 887 svarta poäng, av vilka 712 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Bitdreams Casino - användarrecensioner och feedback
På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".
Baserat på de 30 användarrecensionerna av Bitdreams Casino som finns i vår databas har det fått användarbetyget "Mycket bra". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.
Företagsinformation och licenser för Bitdreams Casino
Bitdreams Casino ägs av Moody Moose Limited och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $1,000,000. Det här gör det till ett av de mindre onlinecasinona enligt våra kriterier.
Såvitt vi vet har Bitdreams Casino inte erhållit en spellicens från någon tillsynsmyndighet.
Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder
Bitdreams Casino stödjer 26 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, VISA, Mastercard, SOFORT Überweisung, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Yaspa, Sparkasse, Permanent TSB (PTSB), Wise, Bank of Ireland, N26, Allied Irish Banks (AIB), Ethereum (ETH), Interac, Kreditbanken, MiFinity, ING Bank, Deutsche Bank, Litecoin (LTC), Postbank, Ripple (XRP), Volksbanken Raiffeisenbank, SEPA, Revolut.
Många onlinecasinon har tydliga gränser för hur mycket spelare kan vinna eller ta ut. För det mesta är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, men vissa casinon tillämpar vinst- eller uttagsgränser som kan vara ganska restriktiva. Av den anledningen kikar vi alltid på sådana begränsningar när vi granskar ett casino. All information om casinots vinst- och uttagsgränser finns i tabellen.
Uttagsgränser
Vinstgränser
20 000 EUR per månad
Ingen vinstgräns
20 000 CAD per månad
20 000 AUD per månad
20 000 NZD per månad
Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.
Kundsupport och språkalternativ
Våra specialiserade casinorecensioner baseras på olika data som vi samlar in om varje casino, inklusive information om vilka språk som stöds och kundsupport. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Bitdreams Casino visas i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
tyska
För att testa hur hjälpsam det här casinots kundsupport är har vi kontaktat casinots medarbetare och bedömt deras svar. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Bitdreams Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Bitdreams Casino är bra.
Spelautomater och casinospel på Bitdreams Casino
Bitdreams Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.
Vi har för närvarande 3 bonusar från Bitdreams Casino i vår databas, inklusive:
100 % upp till A$1 000 och upp till 250 extrasnurr (A$0,1/snurr)
100 % upp till C$300 och upp till 250 extrasnurr (C$0,1/snurr)
100 % upp till 600 € och upp till 250 extrasnurr (0,1 €/snurr)
Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Processen att få den här bonusen bör vara relativt SNABB, Giltighetstid för bonus: 30 dagar
Freespins: upp till 250 freespins på olika spel, 0,1 € per freespin (upp till ett totalvärde på 25 €)
Villkor för freespins: 20x WR, 50 freespins per dag
Endast nya spelare • 18+ • Antalet och värdet på gratissnurr beror på det insatta beloppet • Fullständiga villkor gäller • Spelviktning och uteslutningar gäller • Riktiga pengar spelas först – bonusbeloppet kan endast spelas om det verkliga saldot har nått noll
Betalningsmetoder
Betalningsmetoder
Visa alla
(26)
Betalningsmetoder (26)
Uttagsgränser
per månad
20 000 €
Spel
Visa alla
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel
Typer av spel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel
Språk
Webbplats på engelska
Alla språk
(2)
Alla webbplatsspråk
engelskatyska
Kundtjänst på engelska
Alla språk
(2)
Alla kundtjänstspråk
engelskatyska
Livechatt på engelska
Alla språk
(2)
Alla livechatt-språk
engelskatyska
Spelleverantörer
Visa alla
(55)
Spelleverantörer (55)
Casino-skärmbilder
Fördelar
Insättningar med cryptocurrencies accepteras
Olika ansvarsfulla spelalternativ finns tillgängliga
Nackdelar
Casinot använder en falsk licens
Livechatt ej tillgänglig 24/7
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder
Intressanta fakta
Månatlig uttagsgräns upp till 200 000 kr baserat på VIP-nivå
Bläddra bland alla bonusar som Bitdreams Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner
(30)
Användarrecensioner av Bitdreams Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Bitdreams Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Tja, jag hade detta som en dålig recension men sedan Blue Beaver NV tog över har jag spelat ett antal gånger här på grund av deras enastående bonuserbjudanden och deras fantastiska slotutbud med leverantörer inställda på högsta RTP-inställningar. Absolut inga klagomål och glad att se en ny ägargrupp förbättra casinot så mycket.
Casino Guru bör du uppdatera dina register och ge detta casino ett bättre betyg IMO.
Well, I had this as a poor review but since Blue Beaver NV took over, I've played a number of times on here due to their outstanding bonus offers and their great slot selection with providers set at highest RTP settings. Absolutely no complaints and happy to see a new ownership group improve the casino so much.
Casino Guru you should update your records and give this casino a better rating IMO.
Bra bonusar
Good bonuses
Bra urval av spel på hög RTP
Nice selection of games on high RTP
Nytt ägande har gjort detta till en fantastisk plats att spela på
Ansedda casino och bra VIP-chefer. Bonusar är mycket bra
Jag kan bara rekommendera detta casino!
Ekfkfkdkdkddkdddkdkddkdkdk
Reputable casino and good VIP managers. Bonuses are very good
I can only recommend this casino!
Ekfkfkdkdkddkdddkdkddkdkdk
Seriöses Casino und gute VIP Manager. Bonusse sind sehr gut
Kann ich nur weiterempfehlen dieses Casino!
Ekfkfkdkdkddkdddkdkddkdkdk
bonus
bonus
Bonus
24/7 support
24/7 support
24/7 support
Bitdreams Casino
Bästa winklerlarry77, Vi är glada att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Din positiva upplevelse betyder mycket för oss och vi är engagerade i att se till att du fortsätter att njuta av din tid hos oss.
Om du har några kommentarer eller feedback om vårt vänliga supportteam uppmanar vi dig att rikta dina tankar till din dedikerade kontoansvarige, Oliver. Vi värdesätter din input eftersom den hjälper oss att förbättra våra tjänster och skräddarsy dem efter dina behov.
Vårt yttersta mål är att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, inklusive spännande bonusar, fantastiskt spel och mycket mer. Vi är engagerade i att se till att du har en fantastisk tid med oss och din feedback spelar en avgörande roll i detta.
Tack igen för att du valde Bitdreams som din speldestination. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig förstklassig underhållning och service i framtiden.
Vi önskar dig en fantastisk tid med oss! Vänliga hälsningar, Ditt Bitdreams-team
Dear winklerlarry77, We are pleased to hear that you are satisfied with our products and services. Your positive experience means a lot to us and we are committed to ensuring that you continue to enjoy your time with us.
If you have any comments or feedback about our friendly support team, we encourage you to direct your thoughts to your dedicated account manager, Oliver. We value your input as it helps us improve our services and tailor them to your needs.
Our ultimate goal is to provide our customers with the best possible experience, including exciting bonuses, fantastic gameplay and much more. We are committed to ensuring you have a fantastic time with us and your feedback plays a crucial role in this.
Thank you again for choosing Bitdreams as your gaming destination. We look forward to continuing to provide you with first-class entertainment and service in the future.
We wish you a fantastic time with us! Best regards, Your Bitdreams team
Lieber winklerlarry77, Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung bedeutet uns sehr viel und wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihre Zeit bei uns weiterhin genießen.
Wenn Sie Kommentare oder Feedback zu unserem freundlichen Support-Team haben, bitten wir Sie, Ihre Gedanken an Ihren engagierten Kundenbetreuer Oliver zu richten. Wir schätzen Ihren Beitrag, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, einschließlich aufregender Boni, fantastischem Gameplay und vielem mehr. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie eine fantastische Zeit bei uns haben, und Ihr Feedback spielt dabei eine entscheidende Rolle.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Bitdreams als Ihr Gaming-Ziel entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erstklassige Unterhaltung und Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen eine fantastische Zeit bei uns! Beste grüße, Ihr Bitdreams-Team
Stort övergripande casino. Enastående kundservice från all personal. Verifieringen går snabbt förutsatt att du följer anvisningarna. Snabba utbetalningar när de har verifierats. Casino har ett stort spelutbud från alla större leverantörer. Jag har spelat i 6 månader här och har inget dåligt att säga. Mycket njutbart. Sjuk uppdatera recension vid 1 år.
Great overall casino. Exceptional customer service from all staff. Verification is quick provided you follow directions. Fast payouts once verified. Casino has a big game selection from all major providers. I have played for 6 months here and have nothing bad to say. Very enjoyable. Ill update review at 1 year.
Lojalitetsprogram
Loyalty program
Populära spelleverantörer
Popular game providers
snabba utbetalningar
fast payouts
Utmärkt kundservice
Excellent customer service
Inte tillämpbar
Not applicable
Inga än så länge
None so far
Bitdreams Casino
Hej dustbedard486, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Han är fantastisk :)
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Hi dustbedard486, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well! It is really great to hear that you are happy with our services. This is very important to us. He is great :)
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Att spela på Bitdreams har varit en fantastisk upplevelse. Stort utbud av spel, flera sätt att sätta in eller uttag plus otrolig kundservice. Min VIP-manager lyste upp min påskhelg med en bonus utan insättning på $60 bara för att visa mig hans uppskattning för min fortsatta lojalitet när jag spelar på detta kasino. Visst var ett bra sätt att börja min helg. Sammantaget skulle jag rekommendera Bitdreams som ett pålitligt kasino som jag är säker på att du kommer att gilla.
Playing at Bitdreams has been a great experience. Large selection of games, multiple ways to deposit or withdrawal plus incredible customer service. My VIP manager brightened up my Easter weekend with a $60 non deposit bonus just to show me his appreciation for my continued loyalty at playing at this casino. Sure was a great way to start my weekend. Overall I would recommend Bitdreams as a trustworthy casino that I am certain you will enjoy.
Bra kundservice
Great customer service
Bitdreams Casino
Hej Ehjax78, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med VIP:s tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Han är fantastisk :)
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Hi Ehjax78, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well! It is really great to hear that you are happy with VIP's services. This is very important to us. He is great :)
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Meloue_1999
Oregistrerad användare
• 2 år sedan
Agenten Oliver är verkligen bäst. Han svarar perfekt på mina frågor, mina förfrågningar och detta ganska snabbt.
The agent Oliver is really the best. He responds perfectly to my questions, my requests and this quite quickly.
Bitdreams Casino
Hej Meloue_1999, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med Olivers tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Han är fantastisk :)
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Hi Meloue_1999, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well! It is really great to hear that you are happy with Oliver's services. This is very important to us. He is great :)
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Har spelat kasinon i flera år och bitdreams är min favorit genom tiderna.
Stort utbud av slots och livespel. Mycket snabb livesupport. Snabb verifiering och uttag/insättningar med flera alternativ.
Been playing casinos for years and bitdreams is my all time favorite.
Large variety of slots and live games. Very quick livesupport. Quick verification and cash outs/deposits with multiple options.
Uttag
Withdrawls
Bitdreams Casino
Kära Iqbremz, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Iqbremz, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
jennyflax89
Oregistrerad användare
• 2 år sedan
Jag är nöjd med casinot, jag har vunnit ganska mycket och det har aldrig varit några problem och i så fall har kundtjänsten alltid förklarat det bra och det gick att lösa ;) Jag kan bara rekommendera Bitdreams
I'm happy with the casino, I've won quite a bit and there have never been any problems and if so, the customer service has always explained it well and it could be solved ;) I can only recommend Bitdreams
Ich bin dem Casino zufrieden,habe schon so einiges Gewonnen und es gab noch nie Probleme und wenn dann hat es der Kundendienst immer gut erklärt und es könnte gelöst werden ;) ich kann Bitdreams nur empfehlen
Det finns alltid bra bonusar
There are always good bonuses
Gute Bonis gibt es auch immer
Bitdreams Casino
Kära jennyflax89,
Vi vill tacka dig för din positiva feedback. Det är roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster - det är väldigt viktigt för oss! 😍
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder med bland annat bonuserbjudanden och spelnöjdhet. Vårt mål är din underhållning.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till på din fortsatta resa med oss.
Med goda hälsningar, Bitdreams team
Dear jennyflax89,
We would like to thank you for your positive feedback. It's nice to hear that you're satisfied with our products and services - it's very important to us! 😍
We do our best to please our customers with bonus offers and gameplay satisfaction, among other things. Our goal is your entertainment.
We would like to take this opportunity and wish you the best of luck on your further journey with us.
With best wishes, Bitdreams team
Liebe jennyflax89,
Wir möchten uns für Ihr positives Feedback bedanken. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind – das ist uns sehr wichtig! 😍
Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden unter anderem mit Bonusangeboten und Zufriedenheit mit dem Gameplay zufrieden zu stellen. Unser Ziel ist Ihre Unterhaltung.
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen und wünschen Ihnen viel Glück auf Ihrem weiteren Weg mit uns.
spel kraschar hela tiden. efter några snurr, serverfel eller uuuuppps gick något fel. 3 gånger i chatten, alltid samma bla bla. det finns inget flöde i spelet, bara pausar och startar om. Jag skulle inte rekommendera det
games keep crashing. after a few spins, server error or uuuuppps something went wrong. 3 times in chat, always the same blah blah. there is no flow of the game, just pauses and restarts. I wouldn't recommend it
spiele stürzen andauernd ab. nach ein paar spins, server errror oder uuuuppps da ist was schiefgegangen. 3 mal im chat, immer das gleiche bla bla. es gibt keinen spielfluss, nur unterbrechungen und neustart. würde ich nicht weiter empfehlen
Bitdreams Casino
Kära Franz, Tack för att du tog dig tid att lämna feedback som gör att vi kan förbättra vår produkt och tjänst.
Jag är ledsen att se att du verkar ha haft en negativ upplevelse när du försökte spela spel på vår tjänst.
Efter att ha granskat dina skärmdumpar ser vi att du använder WiFi och att din dator behöver Windows-uppdateringar. Dessutom hade du aktiva bakgrundstjänster som kunde överbelasta din serveranslutning (wifi-hastighet) till vår tjänst och spel. Dessutom är din internethastighet mycket låg och vi rekommenderar att du ökar din internethastighet till minst 100 Mbts. Du använder "AD blocker", den här applikationen kan blockera åtkomst till slotspelen eller krascha dem som du har upplevt.
Vi rekommenderar att du tar några steg innan du använder vår tjänst för att undvika anslutningsproblem. Om du har problem med funktionaliteten hos vår tjänst, försök med följande steg: 1. Testa att logga ut från ditt konto och logga in igen 2. Prova en annan webbläsare: till exempel Google Chrome (senaste versionen) 3. Försök att rensa "cachen" från tillfälliga internetfiler och cookies. Observera att webbplatsen kan bli långsammare om du kör flera program, laddar ner stora filer, delar en internetanslutning med andra användare, har en långsam internetanslutning eller inte har rensat din webbhistorik på ett tag.
Ändra dig om vår tjänst eftersom vi tror att problemet med spelfel under ditt spel är din datorsida och wifi-anslutning.
Vänliga hälsningar, Bitdream-teamet
Dear Franz, Thank you for taking the time to leave feedback that will allow us to improve our product and service.
I'm sorry to see that you seem to have had a negative experience when trying to play games on our service.
After reviewing your screenshots, we see that you are using WiFi and your PC is due for Windows updates. Also, you had active background services that could overload your server connection (wifi speed) to our service and games. Also, your internet speed is very low and we recommend increasing your internet speed to at least 100 Mbts. You are using "AD blocker", this application can block access to the slot games or crash them as you have experienced.
We recommend you take a few steps before accessing our service to avoid connection problems. If you are having trouble with the functionality of our service, please try the following steps: 1. Try logging out of your account and logging back in 2. Try another browser: for example Google Chrome (latest version) 3. Try clearing the "cache" of temporary internet files and cookies. Please note that the website may slow down if you are running multiple programs, downloading large files, sharing an internet connection with other users, have a slow internet connection or have not cleared your browsing history for a while.
Please change your mind about our service as we believe the problem of game errors during your game is your pc site and wifi connection.
Best regards, Bitdream team
Lieber Franz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu hinterlassen, mit dem wir unser Produkt und unseren Service verbessern können.
Es tut mir leid zu sehen, dass Sie anscheinend eine negative Erfahrung gemacht haben, als Sie versucht haben, Spiele in unserem Dienst zu spielen.
Nach Überprüfung Ihrer Screenshots haben wir festgestellt, dass Sie WLAN verwenden und für Ihren PC Windows-Updates anstehen. Außerdem hatten Sie aktive Hintergrunddienste, die Ihre Serververbindung (WLAN-Geschwindigkeit) zu unserem Dienst und unseren Spielen überlasten könnten. Außerdem ist Ihre Internetgeschwindigkeit sehr niedrig und wir empfehlen, Ihre Internetgeschwindigkeit auf mindestens 100 Mbts zu erhöhen. Sie verwenden "AD-Blocker", diese Anwendung kann den Zugriff auf die Slot-Spiele blockieren oder sie zum Absturz bringen, wie Sie es erlebt haben.
Wir empfehlen Ihnen, einige Schritte zu unternehmen, bevor Sie auf unseren Dienst zugreifen, um Verbindungsprobleme zu vermeiden. Wenn Sie Probleme mit der Funktionalität unseres Dienstes haben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte: 1. Versuchen Sie, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden 2. Versuchen Sie einen anderen Browser: zum Beispiel Google Chrome (neueste Version) 3. Versuchen Sie, den "Cache" von temporären Internetdateien und Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website langsamer werden kann, wenn Sie mehrere Programme ausführen, große Dateien herunterladen, eine Internetverbindung mit anderen Benutzern teilen, eine langsame Internetverbindung haben oder Ihren Browserverlauf für eine Weile nicht gelöscht haben.
Bitte ändern Sie Ihre Meinung zu unserem Service, da wir glauben, dass das Problem von Spielfehlern während Ihres Spiels Ihre PC-Site und WLAN-Verbindung ist.
Sätt in cirka 100 EUR, rullade över det utan bonusar/kampanjer, gjorde en vinst, begärde uttag av den första insättningen.
Under KYC-verifieringsproceduren blev jag ombedd att ladda upp en selfie 5 gånger, eftersom min armbåge inte var helt synlig / min arm var inte helt synlig - det var lite förödmjukande och löjligt. Särskilt med tanke på det faktum att på KYC-delen av webbplatsen är detta krav inte tydligt angivet.
Under KYC-proceduren måste du vara proaktiv och be kundtjänst kontrollera om alla dokument är uppladdade - om du inte gör det kommer de att avvisa dina dokument för att förlänga uttagsprocessen.
Efter att KYC var klar behandlades mitt uttag på EUR ~100 efter 13 dagar. Det här är alldeles för långt och jag uppfattar det - med tanke på de klagomål som lämnats in av kunderna på casinoguru - som ett sätt att förlänga uttagsprocessen, så att kunden avbryter dem och förlorar pengarna :)
Alternativet "Ansvarsfullt spelande" är inte tydligt synligt - du måste scrolla på sidan, gå in i "Ansvarsfullt spelande" längst ner, läs avsnittet och klicka på en liten länk för att ställa in insättningsgränser, avkopplingsperioder etc.
Slutligen är kundtjänsten inte till hjälp - när jag frågade flera gånger om mitt uttag fick jag samma copy-paste-formler som "Finansavdelningen behöver mer tid" "Jag är ledsen att höra det. Ha tålamod" och så på.
Mitt uttag behandlades äntligen, men jag bestämde mig för att stänga kontot permanent och självutesluta mig själv. Jag vet inte om mitt fall var ett kantfall (förmodligen inte), men om detta är en standardpraxis från deras sida - jag rekommenderar definitivt inte att spela i detta casino.
Hälsningar :)
My experience with this casino was bad.
Deposited around EUR 100, rolled it over without bonuses / promotions, made a profit, requested withdrawal of the initial deposit.
During the KYC verification procedure I was asked to upload a selfie 5 times, because my elbow was not fully visible / my arm was not fully visible - it was kind of humiliating and ridiculous. Especially given the fact, that on the KYC section of the site this requirement is not clearly stated.
During the KYC procedure you have to be proactive and ask customer service to check if all the documents are uploaded - if you do not do so, they will reject your documents in order to prolong the withdrawal process.
After the KYC was complete my withdrawal of EUR ~100 was processed after 13 days. This is way too long and I perceive that - given the complaints filed by the clients on casinoguru - as a way to prolong the withdrawal process, so that the customer cancels them and loses the money :)
The "Responsible gaming" option is not clearly visible - you have to scroll the site, enter the "Responsible gaming section" at the bottom, read the section, and click on a small link in order to set deposit limits, cool-off periods etc.
Finally, the customer service is not helpful - when I asked several times about my withdrawal, I was given the same copy-paste formulas like "The financial department needs more time" "I am sorry to hear that. Please be patient" and so on.
My withdrawal was finally processed, but I decided to close the account permanently and self-exclude myself. I don't know if my case was an edge case (probably not), but if this is a standard practice from their side - I definitely do not recommend playing in this casino.
Regards :)
brett utbud av spel och leverantörer
wide variety of games and providers
verifieringen tar mycket tid (och tålamod)
the verification takes a lot of time (and patience)
de anger inte tydligt på plats vad de kräver under KYC-processen
they do not state clearly on site what do they require during the KYC process
uttagsprocess - väntade 14 dagar på uttaget
withdrawal process - waited 14 days for the withdrawal
kundservice är vänlig, men de kopierar-klistrar standardformler
customer service is friendly, but they copy-paste standard formulas
Bitdreams Casino
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback som vi kan använda för att förbättra vår produkt och tjänst.
Jag är ledsen att se att det verkar som om du hade en negativ upplevelse när du försökte verifiera ditt konto och ta ut dina vinster. Jag förstår att KYC-processen kan vara frustrerande ibland men det är ett lagkrav som en del av vår licens. Jag kommer att undersöka scenarierna du nämnde när det gäller selfien och så vidare för att se vad som hände här och hur det elementet kan förbättras. Jag kommer också att arbeta med teamet för att förbättra informationen på plats så att kunderna bättre förstår vad som krävs.
Jag förstår att ditt konto redan är självexkluderat baserat på ditt svar, men för att granska detta mer i detalj skulle du kunna skicka e-post till oss på [email protected] med den e-postadress som används på ditt Bitdreams-konto. Du kan namnge e-postmeddelandet "Casino Guru Follow Up" och nämna i e-postmeddelandet att detta är till Oliver, Customer Relationship Manager.
Med din kontoinformation kommer jag att kunna granska allt och vidta nödvändiga åtgärder.
Återigen tack för feedbacken.
Oliver.
Hey,
Thank you for taking the time to leave some feedback which we can use to improve our product and service.
I'm sad to see that it appears you had a negative experience while trying to verify your account and withdraw your winnings. I understand the KYC process can be frustrating at times but it is a legal requirement as part of our licence. I will look into the scenarios you mentioned with regards the selfie and so on to see what happened here and how that element can be improved. I will also work with the team to improve the information on site so customers will better understand what is required.
I understand your account is already self excluded based on your response but in order to review this in more detail would you be able to email us at [email protected] with the email used on your Bitdreams account. You can title the email 'Casino Guru Follow Up' and mention in the email this is for the attention of Oliver the Customer Relationship Manager.
With your account information I will be able to fully review everything and take the necessary steps.
Again thank you for the feedback.
Oliver.
Detonator777
Oregistrerad användare
• 2 år sedan
Jag vann €28 167,52 och sedan började problemen. Under loppet av verifieringsprocessen ville kontoutdragen, vilket inte var ett problem. Jag sa flera gånger att i Tyskland kommer du att få dem först i slutet av månaden och att jag kommer att vidarebefordra dem till casinot direkt.
Sen chocken idag.
Mitt konto och €28 000 avaktiverades helt enkelt. Jag är förkrossad när jag trodde att jag äntligen hittat ett välrenommerat onlinecasino.
I won €28,167.52 and then the problems started. In the course of the verification process, the bank statements wanted, which was not a problem. I said several times that in Germany you will only receive them at the end of the month and that I will forward them to the casino immediately.
Then the shock today.
My account and €28,000 were simply deactivated. I'm devastated as I thought I finally found a reputable online casino.
Ich habe 28.167,52€ gewonnen und dann fingen die Probleme an. Im Zuge des Verifizierungsprozesses wollten die Kontoauszüge haben, was kein Problem war. Ich teilte mehrmals mit, dass man diese in Deutschland erst am Ende des Monats erhält und ich diese umgehend an das Casino weiterleiten werde.
Heute dann der Schock.
Mein Konto samt 28.000€ wurden einfach deaktiviert. Ich bin am Boden zerstört, da ich dachte endlich ein seriöses Online-Casino gefunden zu haben.
Bitdreams Casino
Hallå!
Tråkigt att höra att du har haft en negativ upplevelse med oss. För att undersöka kan du kontakta kundsupport och hänvisa till denna recension så kan vi identifiera ditt konto och åtgärda eventuella problem.
Tack Bitdreams Support
Hey!
Sorry to hear you have had a negative experience with us. In order to investigate could you please reach out to customer support and reference this review and we'll be able to then identify your account and rectify any issues.
Tyvärr accepterar inte kasinot i KYC-processen, om du svärtar något från ditt kontoutdrag, även om det bara är ditt banksaldo. Därför har de känslig information om dig och om transaktioner du gör med tredje part. Så se till att du är villig att ge den informationen till dem innan du gör en insättning eller ett konto. När de konfronterades sa chatten till mig att de måste se till att pengarna inte överfördes tillbaka till mitt konto, vilket är en udda anledning enligt min åsikt. Tyvärr kommer jag inte att få mina pengar från den här sidan, eftersom jag inte är villig att ge dem den informationen, eftersom jag inte vet varför de vill ha det och vad de kommer att göra med det.
Sadly the casino doesnt accept in the KYC process, if you blacken anything from your bank statement, even if its only your bank balance. Hence they have sensitive informations about you and about transactions you make with third parties. So make sure you are willing to give those information to them before you make a deposit or an account. When confronted, the Chat told me that they need to make sure, that the money wasnt transfered back to my account, which is an odd reason in my oppinion. Unfortunately I will not get my money from this site, because Im not willing to give them those informations, since I dont know why they want it and what they will do with it.
tvivelaktiga KYC-metoder
dubious KYC methods
Bitdreams Casino
Kära Fribo, Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med tjänsten du har fått här på Bitdreams. Vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss din feedback. Jag är ledsen att höra att din upplevelse av vårt casino hittills inte var som du förväntade dig. Jag hoppas att förklaringen nedan kommer att skingra dina tvivel och att du kommer att ändra din feedback.
Vi vill informera dig om att verifiering av dokument är vårt standardverifieringsförfarande som accepteras av kontoinnehavare på grund av registrering. Genom att registrera kontot är kunden skyldig att acceptera Bitdreams villkor och även att förse oss med kopior av de nödvändiga dokumenten om säkerhetsavdelningen begär det. Det är av största vikt för oss att spel är bekvämt och inte orsakar skada. Som ambassadörer för ansvarsfullt spelande gör vi verifiering för att kontrollera om spelnivån motsvarar din ekonomiska situation.
Bitdreams förbehåller sig rätten att begära ytterligare information och dokumentation från vilken användare som helst, om sådana bevis krävs för att uppfylla andra juridiska skyldigheter. Att lära känna våra kunder hjälper oss också att säkerställa att vi är helt kompatibla med alla tillämpliga lagar och regulatoriska krav.
Vi kan försäkra dig om att vår relevanta avdelning omedelbart informerar användaren om status för verifieringsprocessen så snart dokumenten har behandlats.
Om ditt ärende fortfarande har väntande status, tveka inte att kontakta oss på [email protected]. Vi stöttar dig mer än gärna!
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Fribo, I am sorry to hear that you are dissatisfied with the service you have received here at Bitdreams. We appreciate that you took the time to provide us with your feedback. I am sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected. I hope the bellow explanation will dispel your doubts and you will change your feedback.
We would like to inform you that documents verification is our standard verification procedure accepted by account holders due to registration. By registering the account, the customer is obliged to accept the Bitdreams Terms & Conditions and also to provide us with copies of the required documents if asked by the security department. It is of paramount importance to us that gaming is comfortable and does not cause harm. As Responsible Gambling Ambassadors, we do verification to check if the level of playing meets your financial situation.
Bitdreams reserves the right to request additional information and documentation from any user, if such evidence is required to fulfill other legal obligations. Getting to know our customers also assists us in ensuring that we are fully compliant with all applicable laws and regulatory demands.
We can assure you that, as soon as the documents have been processed our relevant department inform the user immediately about the verification process status.
If your case has still pending status, please do not hesitate to contact us at [email protected]. We will be more than happy to support you!
ett av de bästa kasinon jag någonsin spelat..verifiering bekräftad 10 minuter efter att jag skickat dokumenten och uttaget kom till mitt konto, efter bara 1 timme efter att jag gjorde förfrågan!Jag rekommenderar alla att spela där..det finns få onlinekasinon som gillar detta pålitligt..
one of the best casinos I've ever played..verification confirmed 10 minutes after sending the documents and withdrawal arrived in my account, after only 1 hour after making the request!I recommend anyone to play there..there are few online casinos like this reliable..
Bitdreams Casino
Bästa MARCUS101010, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear MARCUS101010, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Hermanstar
Oregistrerad användare
• 3 år sedan
Ganska ny på casino online. Insättningar var lätta och många alternativ, och älskar hur många spel att välja mellan! Kundtjänst känns dock lite robotaktig :)
Quite new to casino online. Deposits were easy and many options, and love how many games to choose from! Customer care does feel a bit robotic though:)
Älskar hur lätt det var att registrera och finansiera mitt konto. När jag väl fick mitt konto verifierat gick uttagsprocessen också ganska snabbt
Love how easy it was to register and fund my account. Once I got my account verified, the withdrawal process was quite quick too
Bitdreams Casino
Kära Hermanstar, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Hermanstar, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
useless don't play here useless don't play here useless don't play here
värdelös spela inte härvärdelös spela inte härvärdelös spela inte här
worthless don't play here
värdelös spela inte här
worthless don't play here
värdelös spela inte här
Bitdreams Casino
Kära maroun2021, Vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss din feedback.
Vi är ledsna att höra att din upplevelse av vårt casino hittills inte var som du förväntade dig. Om du vill diskutera din spelupplevelse med oss mer i detalj är du välkommen att kontakta oss antingen via livechatttjänsten eller helt enkelt skicka oss ett e-postmeddelande via [email protected].
Vi värdesätter våra kunders feedback och vi gör vårt bästa för att ge support och underhållning som våra spelare letar efter.
Lycka till i framtiden! Bitdreams Team
Dear maroun2021, We appreciate that you took the time to provide us with your feedback.
We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected. Should you wish to discuss your gaming experience with us in more detail then feel free to contact us either via the live chat service or simply send us an email via [email protected].
We do value our customers' feedback and we are doing our best to provide support and entertainment our players are looking for.
spelat i detta casino under en lång tid - och vann till slut ett högt fyrsiffrigt belopp. Dokument skickade - verifieringen slutfördes och bekräftades inom 10 minuter. Utbetalning begärd - 24 timmar senare i chatten (jag måste använda ett översättningsverktyg för detta, även om tysk support annonseras här) frågade när utbetalningen kommer att behandlas - trots allt annonserar webbplatsen blixtsnabba utbetalningar - svaret: jag ska ha tålamod, det går i sin ordning. Det kommer att behandlas inom några timmar. 48 timmar senare skickades två mejl - dessa har inte besvarats förrän idag. Så tillbaka in i chatten - tog översättarverktyget - och frågade när utbetalningen skulle behandlas. Svar: alltid i ordning - på grund av det stora antalet betalningar kan jag inte få veta när min kommer att behandlas. Spara dig själv e-postskrivningen - dessa kommer inte att besvaras ändå. Håll dig borta från detta casino - fler framträdanden än verkligheten - skulle du ändå betala ut, kommer vägarna att skiljas åt här .... Medlidande …. Jag trodde verkligen att de hade potential...
Jag har nu officiellt klagat till den erbjudna ADR och hoppas att detta kommer att göra något.
played in this casino for a long time - and finally won a high four-digit amount. Documents sent - verification was completed and confirmed within 10 minutes. Payout requested - 24 hours later in the chat (I have to use a translator tool for this, although German support is advertised here) asked when the payout will be processed - after all, the website advertises lightning-fast payouts - the answer: I should be patient, it goes in order. It will be processed in a few hours. 48 hours later two emails sent - these have not been answered until today. So back into the chat - took the translator tool - and asked when the payout would be processed. Answer: always in order - due to the large number of payments, I cannot be told when mine will be processed. Save yourself the email writing - these will not be answered anyway. Stay away from this casino - more appearances than reality - should you still pay out, the paths will separate here .... Pity …. I really thought they had potential...
I have now officially complained to the offered ADR and hope that this will do something.
lange in diesem Casino gespielt - und endlich einen hohen vier stelligen Betrag gewonnen. Dokumente geschickt - Verifizierung war innerhalb 10 Minuten abgeschlossen und bestätigt. Auszahlung beantragt - 24 Stunden später im Chat ( ich muss dafür ein Übersetzer- Tool nehmen, obwohl hier mit deutschem Support geworben wird ) nachgefragt, wann dann die Auszahlung bearbeitet werde - man werbe schließlich auf der Website mit blitzschnellen Auszahlungen - die Antwort: ich solle mich gedulden, es geht der Reihe nach. In ein paar Stunden wird diese bearbeitet. 48 Stunden später zwei Emails gesendet - diese wurden bis heute nicht beantwortet. Also wieder rein in den Chat - übersetzerTool genommen - und gefragt wann die Auszahlung bearbeitet wird. Antwort: immer der Reihe nach - aufgrund der vielen Auszahlungen kann man mir nicht sagen, wann meins bearbeitet wird. Spart Euch das Email Schreiben - diese werden eh nicht beantwortet. Finger weg von diesem Casino - mehr Schein als Sein - sollten sie doch noch auszahlen, werden sich hier die Wege trennen …. Schade …. ich hab echt gedacht, sie hätten Potenzial …
Ich habe mich nun offiziell beim angebotenen ADR beschwert und hoffe, das diese etwas bewirken.
snabb verifieringsprocess
quick verification process
schneller Verifizierungsprozess
Support - Chatta endast på engelska
Support - Chat in English only
Support - Chat nur auf Englisch
Mejl besvaras inte
Emails are not answered
Emails werden nicht beantwortet
Uttag behandlas inte
Withdrawals are not processed
Auszahlungen werden nicht bearbeitet
Bitdreams Casino
Bästa kbbysyv44v, Tack för ditt ärliga omdöme, din feedback är viktig för oss och gör att vi kan förbättra oss. Vi är ledsna att höra att din upplevelse på vårt casino inte har motsvarat dina förväntningar.
Tack för att du ger feedback om verifieringsprocessen och för att du betygsätter vår kundsupport. Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av att vi inte fått support på tyska. Vi försöker se till att kunderna alltid har en sådan möjlighet, men på grund av ett stort antal tyska chattar är detta inte alltid möjligt. Vi strävar efter att behandla användares begäranden om uttag inom några timmar. Observera att utbetalningar kan bli försenade på helger. Vi tror att efter att ha slutfört verifieringsprocessen kommer dina vinster att godkännas och skickas till dig :) Grattis till dina vinster!
Vi värdesätter din feedback och gör vårt bästa för att ge våra spelare det stöd och den underhållning de letar efter. Vi uppmuntrar dig att kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi gärna hjälper dig.
Med goda hälsningar, Bitdreams team
Dear kbbysyv44v, Thank you for your honest review, your feedback is important to us and allows us to improve. We are sorry to hear that your experience at our casino has not met your expectations.
Thank you for providing feedback on the verification process and for rating our customer support. We sincerely apologize for any inconvenience caused by not receiving support in German. We try to ensure that customers always have such an opportunity, but due to a large number of German chats, this is not always possible. We aim to process users' withdrawal requests within a few hours. Please note that payouts may be delayed on weekends. We believe that after completing the verification process, your winnings will be approved and sent to you :) Congratulations on your winnings!
We value your feedback and do our best to provide our players with the support and entertainment they are looking for. We encourage you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will be happy to help you.
With best wishes, Bitdreams team
Lieber kbbysyv44v, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, Ihr Feedback ist uns wichtig, durch das wir uns nur verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Casino bisher nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Vielen Dank für das Feedback zum Verifizierungsprozess und für die Bewertung unseres Kundensupports. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen, dass Sie keinen Support auf Deutsch erhalten. Wir versuchen sicherzustellen, dass Kunden immer eine solche Möglichkeit haben, aber aufgrund einer großen Anzahl von deutschen Chats ist dies nicht immer möglich. Wir sind bestrebt, die Auszahlungsanträge der Benutzer innerhalb weniger Stunden zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen am Wochenende mit Verzögerung erfolgen können. Wir glauben, dass Ihre Gewinne nach Abschluss des Verifizierungsprozesses genehmigt und an Sie gesendet werden :) Herzlichen Glückwunsch zu Ihren Gewinnen!
Wir schätzen Ihr Feedback und tun unser Bestes, um unseren Spielern die Unterstützung und Unterhaltung zu bieten, nach der sie suchen. Wir bitten Sie, unseren freundlichen Support per E-Mail ([email protected]) oder Live-Chat zu kontaktieren. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihnen gerne behilflich sein werden.
Registrerade, satte in och fick efter några timmars spel en 1 500 x multi. Sätt in €40 och betalade ut totalt €700. Verifieringen fungerade inom 10 minuter. Från slotsen finns allt vad du kan önska dig. Design och hantering 9/10. Hade definitivt mycket tur men det är 100% möjligt att få ut något av det i motsats till de andra casinona.
Signed up, deposited and after a few hours of play, got a 1,500 x multi. Deposited €40 and paid out a total of €700. Verification worked within 10 minutes. From the slots everything is there what you could wish for. Design and handling 9/10. Was definitely very lucky but it is 100% possible to get something out of it in contrast to the other casinos.
Angemeldet, eingezahlt und nach ein paar Stunden spielen einen 1.500 x Multi rausgeholt. Habe 40€ eingezahlt und insgesamt 700 ausbezahlt. Verifizierung hat innerhalb von 10 Minuten geklappt. Von den Slots her alles da was man sich nur wünschen kann. Design und Handhabung 9/10. Hatte bestimmt sehr viel Glück aber es ist 100% möglich da was raus zu holen im Gegensatz zu den anderen Casinos.
Många slots
Lots of slots
Viele Slots
Snabb verifiering
Fast verification
Schnelle Verification
Bitdreams Casino
Kära Glebli, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Glebli, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Jordocro
Oregistrerad användare
• 3 år sedan
absoultly chockerande tar nästan 12 timmar att berätta för mig att jag fortfarande är i en que för ett uttag jag har aldrig känt något liknande det när det kommer till BTC kasinon BTC uttag är omedelbart. med någon annan webbplats jag använder och dessa är bara ett skämt nu?
absoultly shocking takes nearly12 hours to tell me i am still in a que for a withdrawal i have never known anything liek it when it comes to BTC casinos BTC withdrawl is instant.?? with any other website i use and these are just beyond a joke now?
INGEN där riktigt dålig
NONE there really bad
INGEN där riktigt dålig
NONE there really bad
INGEN där riktigt dålig
NONE there really bad
INGEN där riktigt dålig
NONE there really bad
ALLT
EVERYTHING
Bitdreams Casino
Kära Jordocro, Tack för ditt ärliga omdöme, din feedback är viktig för oss och vi kan bara förbättra det. Vi är ledsna att höra att din upplevelse av vårt casino hittills inte var som du förväntade dig.
Vi ber om ursäkt för den långa handläggningstiden med uttag av dina vinster. Vi gör alltid vårt bästa för att fortsätta med användarnas uttag så snabbt som möjligt. Observera att uttag över vissa belopp kan kräva längre handläggningstider, och internationella finansiella regler kan kräva att vi begär bevis på legitimation.
Vi rekommenderar att du skickar ett mejl till oss så kommer vi att kontrollera internt hur vi kan påskynda denna process åt dig. Vår vänliga och kunniga support är alltid redo att hjälpa och ge dig information om status för din transaktion.
Vi värdesätter din feedback och vi gör vårt bästa för att ge support och underhållning som våra spelare letar efter. Vi ber dig vänligen kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Jordocro, Thank you for your honest review, your feedback is important to us by which we can only improve. We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.
We do apologise for the long processing time with the withdrawal of your winnings. We are always doing our best to proceed with users' withdrawals as fast as possible. Please note that withdrawals over certain amounts may require longer processing times, and international financial regulations may require us to request proof of identification.
We recommend that you will send us an email and we will check internally how we can speed up this process for you. Our friendly and knowledgeable support is always ready to help and provide you with information about the status of your transaction.
We do value your feedback and we are doing our best to provide the support and entertainment our players are looking for. We kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
Kasinot erbjuder ett brett utbud av spel som jag brukar leta efter. Jag gillar designen på hemsidan är användarvänlig och inspirerad. Stort värde för kryptoinsättningsalternativen! Jag kommer definitivt tillbaka för att spela mer. 100% rekommenderar!
The casino offers a wide variety of games which I usually look for. I like the design of the website is user-friendly and inspired. Big up for the crypto deposit options! I will definitely come back to play more. 100% recommend!
användarvänlig design
user friendly design
stort utbud av spel
big variety of games
kasino i flera valutor
multi currency casino
olika betalningsmetoder accepteras
various payment methods accepted
Bitdreams Casino
Kära Ester_Svensson, Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och nöjda spel. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Ester_Svensson, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Ashton7
Oregistrerad användare
• 3 år sedan
Hittade detta casino när jag letade efter kasinon som accepterar kryptovalutor. Casinots design med rymdtema är lysande. Jag tyckte mycket om det. Det finns många olika leverantörer som jag aldrig hört talas om förut, så det var kul att testa något nytt. De måste verkligen förbättra livechatten. Ganska långsamt att ansluta till en chattsupportagent.
Found this casino when I was looking for casinos accepting cryptocurrencies. The space themed design of the casino is brilliant. I liked it a lot. There are a lot of different providers I've never heard of before, so it was fun to try something new. They surely need to improve the live chat. Pretty slow to connect with a chat support agent.
Bitdreams Casino
Kära Ashton7,
Tack för att du tog dig tid att lämna en uppriktig recension!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Detta är mycket viktigt för oss. Vi ber om ursäkt för att du har haft en negativ upplevelse för att kontakta vår vänliga kundsupport på livechatt. På grund av det stora antalet chattar som vi har dagligen kan det förekomma små förseningar i kontakten med riktig support, men du kan alltid skicka oss dina frågor via e-post. Vi värdesätter din åsikt som vi bara kan orientera oss efter och fortsätta att förbättra. Vi står för att tillhandahålla banbrytande kundsupport med ett dedikerat team av agenter så vi är entusiastiska över att hjälpa dig i alla avseenden.
Om du vill dela mer feedback med oss ber vi dig kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Ashton7,
Thank you for taking the time to leave a sincere review!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We would like to apologise that you have had a negative experience to contact our friendly customer support on live chat. Due to the large numbers of chats that we have daily, there might be small delays in connecting with real support, but you can always send us your queries via e-mail. We value your opinion by which we can only orient ourselves and keep improving. We stand for providing cutting-edge customer support with a dedicated team of agents so are enthused to assist you in any regard.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Fantastiskt casino för Bitcoin-insättare :) Det bästa onlinecasinot med fantastiska spelautomater som bara känns som att du är på ett fysiskt casino. Deras hjälpchattfunktion är mycket lyhörd och tjänstemännen ser till att de hanterar din fråga. De har det i särklass snabbaste betalningssystemet när du tar ut. Sammantaget ger jag detta kasino 10/10 ..det finns inget att fela dem
Fantastic casino for Bitcoin depositors :) The best online Casino with great slots machines that just feels like you are at a physical casino. Their help chat function is very responsive and the officials make sure they deal with your query. They have by far the fastest payment system when you withdraw. Overall I give this Casino 10/10 ..there is nothing to fault them
SNABB UTTAG
FAST WITHDRAWALS
VÄNLIGT STÖD
FRIENDLY SUPPORT
Bitdreams Casino
Kära shakal24, Vi vill tacka dig för din positiva feedback. Det är roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster – det är väldigt viktigt för oss! 😍
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning.
Om du vill dela mer feedback med oss ber vi dig kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear shakal24, We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Mycket bra casino! Bitdreams är mitt nya favoritcasino, jag hittade här många spel och betalningsalternativ, och snygg design.
Rekommenderar det definitivt!
Very good casino! Bitdreams is my new favorite casino, I found here many games and payment options, and nice design.
Definitely recommend it!
Många spel
Lots of games
Betalningsmetoder och snabba uttag
Payments methods and fast withdrawals
Kundsupport riktigt snabbt
Customer support really fast
Fin design
Nice design
Bitdreams Casino
Kära ElizabethRichardson,
Vi vill tacka dig för din positiva feedback. Det är roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster – det är väldigt viktigt för oss! 😍
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och nöjda spel. Vårt mål är din underhållning.
Om du vill dela mer feedback med oss ber vi dig kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear ElizabethRichardson,
We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Bra och tydlig bonusstruktur, kasinosökfunktioner fungerar bra och jag kan hitta alla mina favoritspel på Bitdreams. Viktigt att jag kan sätta in med mitt kort eller bank, och insättningar är omedelbara. Uttagsprocessen är enkel och överföringen behandlades inom kort tid. Jag spelar här ibland och har aldrig haft några problem med spel, livechatt eller betalningar.
Good and clear bonus structure, casino search functions works well and i can find all my favorite games at Bitdreams. Important that i can deposit with my card or bank, and deposits are instant. Withdrawal process is easy and transfer was processed within short period of time. i play here occasionally, and never had any issues with games, Live chat or payments.
Designen är attraktiv
Design is attractive
Tillgänglighet för betalningsmetoder
Payment Methods availability
Kasinospel urval
Casino game selection
enkel webbplatsnavigering
easy site navigation
bonusstruktur
bonus structure
ingen, jag har inga
none, i dont have any
Bitdreams Casino
Kära Theissen,
Vi vill tacka dig för din positiva feedback. Det är roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster – det är väldigt viktigt för oss! 😍
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och speltillfredsställelse. Vårt mål är din underhållning.
Om du vill dela mer feedback med oss ber vi dig kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Theissen,
We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Aliampat
Oregistrerad användare
• 3 år sedan
Utmärkt! Jag har spelat här de senaste månaderna. Jag gillade särskilt det enorma utbudet av spel de har.
Superb! I have been playing here for the past couple of months. I especially enjoyed the huge variety of games they have.
stort utbud av casinospel
huge selection of casino games
stort utbud av betalningsmetoder
large choice of payment methods
bra kundservice
great customer service
Bitdreams Casino
Kära Aliampat,
Vi vill tacka dig så mycket för din feedback och hoppas att du mår bra! Sådan feedback ger näring åt vår dag.😍 Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster.
Att våra kunder är nöjda är oerhört viktigt för oss. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts :)
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Aliampat,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well! Such feedback nourishes our day.😍 It is really great to hear that you are happy with our products and services.
The satisfaction of our customers is extremely important to us. Our goal is your entertainment and your feedback is valued :)
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Ablefte
Oregistrerad användare
• 3 år sedan
Fantastisk casinoupplevelse! Gillade verkligen att spela här och följa den galaktiska resan
Great Casino Experience! Really enjoyed playing here and following the galactic journey
Snabba utbetalningar
Fast pay-outs
Massor av spel
Loads of games
Acceptera krypto
Accept Crypto
Bitdreams Casino
Kära Ablefte,
Vi vill tacka dig för din positiva feedback. Det är roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och tjänster – det är väldigt viktigt för oss! 😍
Vi gör vårt bästa för att tillfredsställa våra kunder, bland annat med bonuserbjudanden och nöjda spel. Vårt mål är din underhållning.
Om du vill dela mer feedback med oss ber vi dig kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Ablefte,
We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Angi1990
Oregistrerad användare
• 3 år sedan
Absolut dåligt casino! Led bedrägliga strategier med välkomstbonusen! Betyder att du får din 100 procent bonus direkt och gratissnurren delas ut på 5 dagar a 20 stycken, nu kommer hacket du får inte ta bort bonusen från 100 procent även om du redan har pengarna har förlorat! Med pengarna från gratissnurren som du får dagligen måste du sedan skapa satsningen från 100 procenten plus satsningen från gratissnurren Absolut omöjligt!!!!!!! Jag kan bara varna alla här för att bara sätta in en cent! Design är också en absolut katastrof, helskärmsläge är inte möjligt på mobilen!
Absolutely bad casino! Lead fraudulent strategies with the welcome bonus! Means you get your 100 percent bonus immediately and the free spins are distributed in 5 days a 20 pieces, now comes the hack you must not delete the bonus from the 100 percent even if you already have the money has lost! With the money from the free spins that you get daily, you then have to create the wager from the 100 percent plus the wager from the free spins Absolutely impossible!!!!!!! I can only warn everyone here to deposit only one cent! Design is also an absolute disaster, full screen mode not possible on mobile!
Absolut schlechtes casino !Führen betrügerische Strategien mit den Willkommens bonus!Bedeutet man bekommt seine100 Prozent bonus sofort und die freispiele in 5 Tage a 20 stück verteilt ,jetzt kommt der hacken man darf den bonus von den 100 Prozent nicht löschen auch wenn man das Geld schon verloren hat!Mit dem Geld aus den freispielen die man täglich bekommt muss man dann den wager aus dem 100 Prozent schaffen plus den wager von den freispielen Absolut unmöglich!!!!!!!Ich kann nur jeden warnen hier nur einen Cent einzuzahlen!Das Design ist auch eine absolute Katastrophe, vollbildmodus auf dem Handy nicht möglich!
Inget positivt
Nothing positive
Gibt nix positives
Dålig design
Bad design
Schlechtes Design
Bedrägliga lockerbjudanden
Fraudulent lure offers
Betrügerische lockangebote
Dålig support med mega långa väntetider
Bad support with mega long waiting times
Schlechter Support mit mega langen Wartezeiten
Spela aldrig där om du läser detta kommer du bara att ha problem
Don't ever play there if you read this you will only have problems
Spielt dort niemals wenn ihr das lest wird nur Probleme geben
Bitdreams Casino
Kära Angi1990, Vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi är ledsna att höra att din upplevelse av vårt casino hittills inte var som du förväntade dig.
Vi värdesätter våra kunders feedback och vi gör vårt bästa för att ge support och underhållning som våra spelare letar efter. Vi vill informera dig om att vi är en licensierad leverantör och att alla våra villkor för välkomstbonuserbjudanden är öppet publicerade för användarna. Genom att välja att delta i erbjudandet bör användaren läsa villkoren för kampanjen innan han deltar i den. Alltid spelaren bestämmer om de ska spela med en bonus eller utan. Dessutom går det inte att garantera en vinst i casinot. Alla hasardspel innebär en risk, vilket kunden självklart är medveten om.
Dina ovärderliga tips om bonusens omsättningskrav och tjänstens mobilversionsdesign kommer att vidarebefordras till lämplig avdelning för att förbättra din spelresa. Vårt mål är din underhållning och din feedback värdesätts :)
Om du vill dela mer feedback med oss ber vi dig kontakta vår vänliga support via e-post ([email protected]) eller livechatt. Vi kan försäkra dig om att vi hjälper dig med nöje.
Vi vill ta tillfället i akt och önskar dig lycka till med din framtida resa med oss.
Vänliga Hälsningar, Bitdreams Team
Dear Angi1990, We appreciate that you took the time to provide us with your feedback. We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.
We do value our customers' feedback and we are doing our best to provide the support and entertainment our players are looking for. We would like to inform you that we are a licensed provider and that all of our welcome bonus offer terms and conditions are transparently published to the users. By opting in for the offer user should read the terms and conditions of the promotion before is taking part in it. Always player is deciding if will play with a bonus or without. Furthermore, it is not possible to guarantee a profit in the casino. All games of chance involve a risk, which the customer is of course aware of.
Your priceless tips about the bonus wagering requirements and service mobile version design will be forwarded to the appropriate department in order to improve your gaming journey. Our goal is your entertainment and your feedback is valued :)
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för Bitdreams Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Bitdreams Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Lågt3.6/10
Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är orättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Klagomål från spelare anger en hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod
Har det här casinot behandlat dig orättvist?
Skicka in ett klagomål
Viktigt
Viktigt:
Casinot kan konfiskera pengar från vilande konton
Detta casino drar av hela saldot (eller en väldigt hög regelbunden avgift för vilande konton) från spelarkonton som har varit inaktiva under en kort tidsperiod (3 till 6 månader).
Viktigt:
Casinot drivs utan en licens
Detta casino drivs utan en licens. Som ett resultat av detta är casinot inte tvunget att följa regler som fastställts av tillsynsmyndigheter. Du kommer dessutom inte att kunna vända dig till någon tillsynsmyndighet om du stöter på problem.
Orättvisa villkor
Vanliga bonusjaktstrategier kan ses som en allvarlig överträdelse av T&C
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Casinot annullerar spelkontosaldon efter mindre än 6 månaders kontoinaktivitet
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Andra faktorer
Saknar en licens
Klagomål på Bitdreams Casino och relaterade casinon
