Mr. O Casino Recenzija

Igrač iz Norveške je pokušao da podigne 8.406 dolara nakon pobede uz bonus na depozit, ali se suočavao sa stalnim kašnjenjima i dodatnim zahtevima za verifikaciju. Posle nekoliko meseci izgovora i podnošenja dodatnih dokumenata, kazino je zaplenio novac, navodeći sličnosti sa računima drugih igrača u Norveškoj, a zatim zatvorio račun igrača. Više puta smo kontaktirali kazino tražeći dokaze koji potkrepljuju njihove tvrdnje, ali kazino nije pružio dovoljno detalja niti adekvatno odgovorio. Shodno tome, žalba je zaključena kao nerešena.

Igrač iz Nevade je osvojio 255 dolara koristeći bonus, ali se suočio sa problemima povlačenja nakon što je optužen da ima više naloga. Dala je verifikaciju i objasnila situaciju, ali nije dobila odgovor i nije plaćena. Nakon pregleda dostavljenih informacija i dokaza, zaključili smo da je žalba igrača neopravdana zbog kreiranja više naloga sa iste adrese i prezimena, čime su prekršeni uslovi i odredbe kazina. Utvrđeno je da su radnje kazina u skladu sa njihovim utvrđenim pravilima.

Igrač iz Nevade je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Kazino je prvobitno optužio igrača da je prekršio uslove tako što je više puta koristio promotivni kod i imao više naloga, što je igrač negirao. Nalog igrača je blokiran, a oni su se suočili sa problemima sa verifikacijom. Nakon intervencije, igrač je uspešno verifikovao svoj nalog i primio svoje dobitke, rešivši problem.

Igrač iz Švedske je imao poteškoća sa verifikacijom, jer je kazino odbio da prihvati više podnetih ličnih dokumenata. Ovo je moglo dovesti do nemogućnosti igrača da unovči dobitak iz besplatnog bonusa. Kazino takođe nije reagovao na e-poštu. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na zahteve za dalje informacije, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Nebraske je koristio promociju besplatnog okretanja na Mr. O i naišao je na probleme kada je pokušavao da unovči svoj dobitak. Kazino ga je optužio da je više puta koristio promotivni kod i navodno otvorio 160 naloga sa svoje IP adrese, što je on negirao. Uprkos ponovljenim upitima, iz kazina nije dobio zadovoljavajući odgovor. Kontaktirali smo kazino za dokaze, ali su prestali da odgovaraju. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se pozivao na bilo kakvu ADR uslugu, žalba je označena kao „nerešena“.

Igrač iz SAD je imao problema sa povlačenjem dobitaka iz Mr. O kazina. Nakon početnih poteškoća sa verifikacijom dokumenata, njihov zahtev za povlačenje je odbijen zbog optužbi da su dva puta koristili isti kod i imali više naloga. Uprkos tome što je insistirala da ima samo jedan nalog, igračica još nije dobila odgovor od tima za podršku kazina. Tim za žalbe je kontaktirao kazino, koji je potvrdio prisustvo više sličnih naloga, ali je pristao da obradi dobitke nakon uspešne verifikacije. Igrač je završio verifikaciju, a dobici su primljeni, rešivši problem.

Igrač iz Pensilvanije je imao poteškoća sa povlačenjem iz kazina. Uprkos brojnim depozitima, kazino je zaplenio njen dobitak jer navodno nije uspela da uplati depozit u okviru poslednjih 12 bonusa, od kojih su svi bili besplatni obrtaji bez depozita. Nakon naše istrage, ustanovljeno je da igrač nije znao za uslov kazina koji zabranjuje višestruka potraživanja bonusa bez deponovanja, što se smatralo zloupotrebom bonusa. Uprkos našim naporima da pomognemo, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka dodatnih informacija.

Igrač iz Kanade je iskoristio nekoliko uzastopnih kupona na gospodina O bez uplate depozita. Kazino je prihvatio kupone, ali je kasnije odbio da isplati dobitke, ograničio je igraču pristup kuponima i zaplenio njegov dobitak. Kontaktirali smo igrača za više informacija kako bismo bolje razumeli situaciju i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, zbog izostanka odgovora igrača, morali smo da odbijemo žalbu. Nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom ili da pružimo potencijalna rešenja bez doprinosa igrača.

Igrač iz Ontarija je bio uznemiren politikom kazina da dozvoljava samo jedno povlačenje dnevno, što je rezultiralo gubitkom od 240 USD uprkos tome što je deponovao samo 10 USD. Tražili smo dodatne detalje od igrača kako bismo bolje razumeli problem i efikasnije pomogli. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše upite, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom niti da pružimo potencijalna rešenja. Shodno tome, žalba je odbijena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igračica iz Sjedinjenih Država je prijavila da nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak iz Mr. O kazina, uprkos tome što je završila igru i napravila depozit. Imala je problema sa CashApp-om i prešla je na korišćenje bitkoina, ali je obaveštena da pošiljalac nije platio dovoljne naknade. Čak i nakon što su sredstva vraćena na njen račun, njeni pokušaji podizanja novca su stalno odbijani, a ona je na kraju blokirana iz kazina. Nakon komunikacije sa timom za žalbe, igrač je potvrdio da joj je kazino platio i da je problem uspešno rešen.

Igrač iz Oregona se suočio sa problemom povlačenja novca zbog kazina da ima više naloga pod istom IP adresom. Igrač je negirao da ima više naloga. Nakon što je igrač kontaktirao kazino, njegov nalog je verifikovan za povlačenje i kazino mu je ponudio dodatne bonuse bez depozita. Pošto igrač nije razjasnio naša pitanja, nismo mogli da smatramo da je problem rešen i umesto toga je zatvoren kao odbijen.

Igračica sa Floride je zatražila povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njen novac još nije bio primljen. Igrala je na bonus i ispunila sve uslove za klađenje. Kazino je zatražio dodatni depozit od 10 dolara, koji je ona dala. Međutim, njena banka je odbila njeno povlačenje. Komunikacija sa kazinom nije dovela do rešenja. Kazino je tvrdio da je poslao dobitak na kripto adresu igrača, ali igrač je rekao da ga nije primila. Žalbeni tim je pokušao da posreduje u situaciji, ali bez potvrde igračice o prijemu njenog dobitka, žalba je odbijena.

Igrač iz Alabame je osporio tvrdnju kazina da je koristio bonus kod više puta sa iste IP adrese. Uprkos tome, odbijena mu je isplata od 50 dolara nakon što je igrao po pravilima i podnio potrebne dokumente. Od igrača su zatražene dodatne informacije i dokumenti za verifikaciju svog naloga. On, međutim, nije odgovorio na zahteve za dalje detalje. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Kolorada se suočava sa stalnim tehničkim problemima u novom onlajn kazinu. Ekran često ne radi ili se gasi tokom igara, ometajući šanse igrača da pobedi. Razmišljaju o istraživanju drugih platformi i traženju povraćaja novca. Žalba je odbijena jer igrač nije imao pravo na povraćaj novca.

Igrač iz Kalifornije koristi depozitni bonus kod sa nemaksimalnim rokom za isplatu, ali doživljava odbitak od 5.256,78 sa svog stanja nakon što ispuni uslove za klađenje. Kazino je od tada promenio uslove bonusa, a igrač nije u mogućnosti da unovči kako je očekivano, a takođe je naišao na nedostatak odgovora na njihove e-poruke. Kasnije je igrač potvrdio da je problem uspešno rešen.

Igrač iz Kalifornije se suočio sa problemima sa povlačenjem dobitaka od 285 dolara nakon što je počeo sa besplatnim bonusom. Kazino je tvrdio da je prekršio pravila, ali igrač je tvrdio da pravila nisu trebalo da se primenjuju nakon što je bonus otkazan. Nakon razgovora sa kazinom, odlučeno je da kazino ponudi igraču 100 besplatnih okretaja kao kompenzaciju, uprkos nezadovoljstvu igrača ishodom. Igrač je potvrdio prijem okretaja, a žalba je naknadno zatvorena kao rešena.

Igrač iz Alabame je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Obavestili smo je da obrada povlačenja može potrajati od nekoliko dana do nedelja, često zbog KIC verifikacije ili velikog obima povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno. Žalba je rešena i zatvorena.

Igračica iz Sjedinjenih Država je pobedila koristeći bonus bez depozita, ali joj je odbijeno povlačenje zbog navodnih više naloga ili višestrukih zahteva za bonusom vezanih za istu IP/fizičku adresu. Igračica je objasnila da je živela sama u zgradi sa više jedinica sa zajedničkim Vi-Fi-jem i verovala je da su se i njene komšije prijavile nakon što su čule za njenu pobedu. Kontaktirali smo kazino, koji je potvrdio da će dobici biti nadoknađeni kada se verifikacija dokumenta završi. Igrač je potvrdio da je primio 100 dolara. Problem je rešen, a slučaj je zatvoren.