Hei!
Talletusbonuksista löydettiin virhe, jonka ansiosta voit käyttää bonusrahaa turnauksissa pelaamiseen ja tällä tavalla ohittaa rehelliset pelaajat, jotka pelaavat yksinomaan oikealla rahalla.
Tästä syystä turnausrahojen voittoa bonusrahalla pidetään laittomana.
Tästä syystä nämä voitot mitätöitiin yhtiön sääntöjen eli kohdan 8 mukaisesti.
Jos Kasino vahingossa hyvittää pelaajatilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, voittotaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun vuoksi, tällaisen bonuksen summa ja/tai voitot tai talletus jää kasinon omaisuudeksi ja se vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietoomme virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja ja toimia) velkaa, jonka olet velkaa meille. Mikäli hyvitys on virheellinen, olet velvollinen ilmoittamaan siitä meille välittömästi sähköpostitse.
Tilisaldollesi jäi vain tekemäsi talletus 409,78 EUR.
Pahoittelemme häiriötä, bonuksen virhe on jo korjattu, eikä sen pitäisi toistua.
Anteeksipyyntönä sinulle on hyvitetty vielä 50 ilmaispyöräytystä.
Hello!
A bug was found in the deposit bonuses, which allowed you to use the bonus money to play in tournaments and in this way bypass honest players who play exclusively for real money.
That is why winning tournament money using bonus money is considered illegitimate.
For this reason, these winnings were cancelled in accordance with the company's rules, namely clause 8.
If the Casino mistakenly credit your Player Account with a deposit, bonus or winnings that do not belong to you, whether due to a technical issue, error in the paytables, human error or otherwise, the amount and/or the winnings from such bonus or deposit will remain the Casino property and will be deducted from your Player Account. If you have withdrawn funds that do not belong to you prior to us becoming aware of the error, the mistakenly paid amount will (without prejudice to other remedies and actions that may be available at law) constitute a debt owed by you to us. In the event of an incorrect crediting, you are obliged to notify us immediately by email.
Only the deposit you made in the amount of 409.78 EUR was left on your account balance.
We apologise for the inconvenience, the error in the bonus has already been fixed and should not happen again.
As an apology, you have been credited with an additional 50 free spins.
Automaattinen käännös:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)