KotiValituksetZodiac Casino - Pelaajan voitot estetty bonusongelmien vuoksi.

Zodiac Casino - Pelaajan voitot estetty bonusongelmien vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$10 000

Zodiac Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.1.2024 | Tapaus suljettu : 15.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Quebecin pelaajalla oli ollut ongelmia Zodiac Casinon bonusten käsittelyssä. Huolimatta kierrätysvaatimusten täyttämisestä, kasino ei ollut onnistunut avaamaan hänen nostojaan. Pelaaja väitti, että kasinon väite, jonka mukaan kierrätysvaatimus oli 30-kertainen panokseen verrattuna, oli väärä ja että se oli itse asiassa 240-kertainen panos, perustuen hänen laskelmiinsa. Tämä johti siihen, että hän ei pystynyt nostamaan noin 10 000 dollarin voittojaan, minkä hän uskoi olevan väärää mainontaa. Pelaaja toimitti kuvakaappauksia ja muita todisteita väitteidensä tueksi. Kasino oli vastannut, että pelaaja oli lunastanut useita bonuksia peräkkäin ilman välitalletusta, mikä tarkoitti, että mahdolliset kierrätysvaatimukset siirtyisivät uuteen haettuun bonukseen. Kasinon edustajan suosituksen perusteella pelaajaa pyydettiin ottamaan yhteyttä kasinoon ja pyytämään tarvittavat tiedot, jotta valitustiimi voisi suorittaa täyden arvioinnin. Huomasimme, että pelaajan todisteet tukivat pohjimmiltaan kasinon väitteitä. Valitustiimi päätteli, että pelaajan kiistanalaiset voitot hävisivät pelaamalla. Valitustiimi päätti valituksen ja hylkäsi pelaajan väitteet.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Petollinen x240 mahdottomuus

Bonusta ei käytetty, vaikka 156 dollarin VIP-pistebonusta tukevat todisteet. Panostin 13 500 dollaria 4600 dollarin panoksen jälkeen, mikä antaa panoksen x30. Tämän olisi pitänyt avata nostot, kuten mainittiin, mutta 13 500 dollarin panostuksen jälkeen nostot eivät koskaan avautuneet. Minulle kerrottiin, että olin saavuttanut vain puolet bonuksesta.

Tämä on väärää mainontaa, ja haluan sen, mikä on oikeutetusti minun, noin 10 000 dollaria. Tämä olisi pitänyt avata nostoa varten, jos heidän järjestelmänsä oli asetettu 30x panoksiin eikä 240x. Se on huijaus, ja Quebecersin ei pitäisi koskaan käydä heidän sivustollaan. Se näyttää ensisilmäyksellä lahjalta, mutta todellisuudessa se on perusteltu huijaus, jolla on runsaasti todisteita.

Jopa pelaaja- ja vedonlyöntihistoriani lähettämisen jälkeen he löytävät syitä, joita ei koskaan mainittu aiemmin.

Ja nämä syyt ovat perusteettomia, ne tarjoavat lukuja, joissa ei ole järkeä. Tarjoan laskelmia ja historiallisia tietoja - mukaan lukien tiedot heidän sivustoltaan otetuista bonuksista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Zodiac Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Millaisen bonuksen tarkalleen lunasit - onko sille olemassa ehtoja, joita voisit välittää? Onko mahdollista lähettää koko vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Zodiac Casino ilmoittaa verkkosivustolla, että sinun on lyötävä vetoa 30x panoksella saadaksesi bonuksen, tämä on väärin, eikä sitä pidä sallia, laskenta on yksinkertainen


156,00 bonus uskollisuuspiste

Voittovoitto noin 14 000

___________________________________________

156 dollaria x 30 panos antaa noin 4680 dollaria


Mutta jopa pelattuani summan, kuten ilmoittamisen, että se ei toiminut ja nostot eivät toimineet bonuksen takia, vaikka panostin koko 14 000 dollaria, järjestelmä katsoi, että minulta puuttui vielä 89 dollaria pelattavasta bonuksesta, mikä antaa 240-kertaisen panoksen ja vielä enemmän kuin se valehtelee

Järjestelmä ohjelmoitiin 240 x panokseksi ja kaikki todisteet löytyivät


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Haluan, että kaikki quebecerit varoitetaan tästä Zodiac-kasinobonuksia koskevasta huijauksesta. Minua inhottaa nähdä tämä ja sanon iso ja vahva bonukselle. sen valehteleminen x30 panoksen sijaan sen aikaisempi 240 x panos ja vielä enemmän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Haluan maailman tietävän ääneen ja selkeästi

Tuo Zodiac-kasino ohjelmoi heidän ohjelmansa 240-kertaiseksi panokseksi eikä 30-kertaiseksi panokseksi, kuten he sanovat kyllä, hän kirjoittaa minulle, mutta vakavasti sanottuna se on eräänlaista paskaa, joka on turhaa tuntea minut, kun sanon x30 sen jälkeen, kun olet vetänyt hänen askeleensa 240 x veto on valehteleva ja vilpillinen, eikä se ole laitonta niille quebecereille, jotka ovat vakavia Haluan huutaa äänekkäästi ja selkeästi ei bonukselle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

Voitko lähettää kuvakaappauksen tarkasta lunastamastasi bonuksesta sen ehdoilla ja kierrätysvaatimuksilla?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

Huomaa, että pyysit minulta 156 dollarin kasinobonuksia


Ja Zodiac Casinon esittämä todiste nostobonuksen ehdoista edustaa ja hän löytää paljon valheita olla maksamatta, ja se on todella valitettavaa, että kaikkien quebecereiden on tiedettävä, että se on lakrossi ja että sen väärä mainonta ja huudan ääneen ja selkeästi ei ja emme saa rohkaista tätä.!!!!muuten minne olemme menossa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kaikki, mitä Zodiac Casino sanoo minulle, on paskapuhetta vain olla maksamatta ja jotta en sano, kuka sen risteilijä on ja kuka on väärä esitys, vaikka minulla olisi todisteita....

Vakavasti, jos hän vakavasti voittaa, että sinulla on ihailu kasinoa kohtaan, koska vakavasti se on konkreettista ja kaikki todistaa, kuka valehtelee. ja kenen pitäisi maksaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Vakavasti, kasino vahvistaa äänekkäästi ja selkeästi, että sen 30-kertainen panos niin vakavasti, kuka ottaa ja kuka maksaa vakavasti, minulla on kaikki todisteet, enkä antaisi sen mennä ryhmäkanteen ja 15-20 ihmistä seuraa tapausta ja heidän lainansa menee kasa siitä, kuka maksaa kenen pitää, emmekä ole niitä huijattuja



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

Valitettavasti tarvitsemme koko vedonlyöntihistorian tarkasta ajankohdasta, jolloin lunasit bonuksen, tarkistaaksemme, oliko se oikein. Oliko käyttämällesi bonukselle asetettu maksimipanos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

En saa vakavaa pelaajahistoriaani ja maksimipanos oli rajoittamaton ja se oli x 30 vedon lisäksi todisti kasinon edustaja voitko pyytää kasinolta kopion pelihistoriastani kaikki i ja vakava c Se on todella naurettavaa saada maailma uskomaan sen mahdollisuuksiin ja että se on lahja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos jeanbedard89 kaikista antamistasi tiedoista. Koska meidän on kerättävä lisää tietoja ja todisteita, välitän valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

Ikävä kuulla ongelmastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Zodiac Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä Zodiac Casino -tiimi ,

Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta?

Lähetä tarvittaessa todisteet sähköpostiosoitteeseeni ( branislav.b@casino.guru ).

Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei Branislav


Minun on todella vaikea nähdä, mitä täällä tapahtuu, koska pelaaja lunasti useita bonuksia peräkkäin tekemättä talletusta, mikä tarkoittaa, että mahdolliset kierrätysvaatimukset siirtyisivät uuteen haettuun bonukseen. Näen myös, että heillä oli noin 12 000 odottavia nostoja, jotka he peruuttivat helmikuun alussa.


Tässä on huomautus, jonka mukaan pelaaja voi ottaa yhteyttä riskienhallintaosastoomme. Haluaisin kutsua pelaajan tekemään tämän ja sitä tehdessään hän voi pyytää pelihistoriaansa, josta näkyy hänen panostusvaatimukset. Tämä saattaa antaa selkeämmän kuvan siitä, miksi kierrätysvaatimukset olivat odotettua korkeammat.


Kippis

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Varoitus

Zodiac-kasinobonukset ovat puhdasta ja yksinkertaista petosta. Ja sinun on sanottava ei tällaiselle toiminnalle, joka vain rikastuttaa kasinoita köyhien ihmisten kustannuksella, rehellisesti sanottuna sen pitäisi olla 30 x panos I, mutta pelaaminen 156 dollarin x 30 bonuksella on yhtä kuin 4680. sinulle tämän summan, jos kasino olisi asetettu 30x, olisin voinut nostaa hyvin ei. se on ainakin huijausta

300-kertainen panos eikä ole todisteita, olen toimittanut sinulle kaiken, mikä todistaa, että se on totuus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Ja ei, minulla oli koko ajan vain bonus, jonka viimeistelin ja jonka tein ja otin VIP-pisteeni

Saadakseni bonuksen, enkä vakavasti, kirjoitan kasinohoroskoopiksi, se oli vain kasinotilini talletusten alentamiseksi, minkä vuoksi en ymmärrä miksi he sanovat niin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Noudata yllä olevia ohjeita tai lisää uusia tietoja. Jos samat tiedot toistuvat, en palaa vastaamaan, koska tämä on ajanhukkaa.


Kippis

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Casino Zodiac on petos, hän ei enää tiedä mitä vastata, koska hän tietää, että olen oikeassa, yksinkertaisesti lähetän kaikki

Todisteet, jotka osoittavat, että olen oikeassa ja todisteet sen tukemiseksi, ja ne eivät ole mitään muuta kuin vääriä tekosyitä, jotka eivät heijasta totuutta, ne valehtelevat ja ne on huudattava ääneen ja selkeästi, jottei kohdata muita uhria kuten minä, köyhien ihmisten tulisi nousta ylös ja sanoa ei petoksille ja huijauksille, mikä tarkoittaa, että kun sanomme x30 sen pitäisi olla kirje eikä 240-300 x veto sen valheita En lopeta tähän ja toivon, että olit kanssani ja että sinä laita se näkyväksi enemmän kuin sen kopioitu kasino, paitsi että olen oikeassa enkä anna todisteita, pelkkää paskaa


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Olen kertonut sinulle, mitä sinun tulee tehdä. Täällä kierretään ympyrää.

Jos et halua kasinon apua, lähetä virallinen valitus ecogralle.


Tämä on viimeinen vastaukseni täällä. Branislav, voimme odottaa ecograsin päätöstä. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Joo, haluan kasinogurun tekevän valituksen ecograna, koska vakavasti et ole esittänyt mitään perusteltua ollakseni rehellinen, pelkkää paskaa. Saavuin mukanani tositteet ja konkreettiset ja historialliset todisteet pelaajasta, joka todistaa, että se on valhe. En lopeta tätä, koska Haluan kaikkien tietävän, että olette huijareita ja valehtelijoita ja huijareita, ja meidän on huudattava ääneen ja selkeästi ei sellaiselle, muuten eksymme

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Casino Zodiac ei halua ratkaista tilannetta, jonka se haluaa vain tukahduttaa

Tilanne niin, että kukaan ei tiedä, että heidän bonuksensa on valhe ja petos.

Ja heidän pitäisi menettää lisenssinsä, jotta tämä toistuisi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

kasinoguru voitko lähettää sen kaiken ecograna ja tehdä valituksen puolestani annan sinulle luvan ja tiedostomme on konkreettinen, meidän on tehtävä tämä quebecerien ja muiden, joita he huijaavat bonuksilla, meidän on huudattava se äänekkäästi ja vahvasti enemmän kuin kenelläkään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Casino Guru ei voi tehdä valitusta ecogralle puolestasi. Sinun on tehtävä tämä itse.


https://ecogra.org/alternative-dispute-resolution/ - vieritä alas.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sekä vastauksistasi että antamistasi tiedoista. Olen pahoillani viivästyksestä.

Kuten näen, mitään uutta ei tarjottu, eikä edistystä ole tapahtunut ollenkaan.


Hyvä Zodiac Casino -tiimi,

Mitä tulee valituksen toimittamiseen eCOGRAlle - ottaen huomioon kaikki yllä olevat tiedot ja selitys, uskon, että voimme ratkaista asian puolellamme tuhlaamatta eCOGRA:n aikaa. Joten haluaisin tehdä sen hieman eri tavalla.

Toivon, että tarkoitit, että et vastaa tähän enempää, mutta kasino voi tehdä yhteistyötä, kun käyttäjä ottaa siihen yhteyttä ja pyytää tietoja ja yksityiskohtia.


Hyvä jeanbeard89 ,

Kuten kasinon edustaja mainitsi, emme varmasti lähetä puolestasi valitusta eCOGRA:lle, ja sinun on tehtävä se itse, jos haluat.

Yksi tärkeä asia - toivon vilpittömästi, ettemme puhu tässä peräkkäisistä talletusvapaista bonuksista. Jos todella ajattelit, että ottaisit kasinolta vain ilmaista rahaa ilman rajoituksia, kunnes voitat, ja kotiutat sitten 10 000 CAD, sinun pitäisi miettiä sitä enemmän. Se ei toimi niin. Ei mihinkään.


Kuinka kasino rikastui, jos, jos ymmärrän oikein, pelasit useilla bonuksilla (ilmaista rahaa kasinolta) tekemättä talletusta?

Sitten on muita asioita - on epätavallista, että talletusvapaiden bonuksien maksimipanossumma olisi rajoittamaton, kuten yllä väitit. Lisäksi talletusvapailla bonuksilla on yleensä maksimi kotiutusraja.

Annoit meille vain kuvakaappauksia muutamista vedoista, joissa on mahdollista nähdä saldosi, ilman mitään yksityiskohtia bonuksista/talletuksista/panostusvaatimuksista/jne., joten mistä " kaikista todisteista " nyt puhut?


Huomaa, että jos kiistanalaiset voitot on kertynyt talletusvapaalla bonuksella tai peräkkäisillä ei-talletusbonuksilla, joilla on enimmäisnostoraja, vaikka saldollasi olisi 1 000 000 CAD (aktiivisella bonuksella), voit nostaa vain maksimi kotiutussumma. Se riippuu kuitenkin olosuhteista, kierrätysvaatimusten täyttymisestä ja siitä, milloin voitot tarkalleen kertyivät.

Mutta jotta voimme harkita kaikkea riittävästi puolellamme, tarvitsemme lisää todisteita. Koska yritämme auttaa pelaajia heidän ongelmissaan ilmaiseksi, vaadimme myös heidän täydellistä yhteistyötä valitusten ratkaisemisessa. Kasino ei ole ainoa, joka on velvollinen tekemään yhteistyötä ja toimittamaan meille tarvittavat todisteet. Ja kuten näen täällä, sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä kasinon asiakastukeen tai riskienhallintaan, joka pystyy ja haluaa tarjota sinulle sen.


Nyt se osa, jonka teemme eri tavalla tästä hetkestä lähtien.

Tarvitsemme täydelliset pelilokit ja tapahtuma-/bonushistoriasi, ja jos muistan hyvin, tilisi on edelleen aktiivinen ja käytettävissä. Koska voit pyytää tarvittavat tiedot/todisteet kasinolta tai löytää ne tililtäsi, pyydän sinua noudattamaan yllä olevan kasinon edustajan antamia ohjeita ja toimittamaan minulle kaiken.

Olisi erittäin arvokasta, jos voisit pyytää kasinoa lähettämään sinulle kaiken - täydelliset pelilokit ja tapahtuma-/bonushistoria, jos se ei näy pelilokeissa, ja jaat sitten kaiken kanssani sähköpostitse ( branislav.b@casino.guru ).

Haluaisin myös pyytää sinua lisäämään minut kasinolle lähettämäsi sähköpostin CC:hen, jotta voin nähdä, että teit sen.

Huomaa, että jos et toimi yhteistyössä tai lähetä minulle kaikki pyydetyt tiedot, valitus hylätään.

Kiitos ymmärryksestä. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

++ Zodiac Casino Team, voitko jakaa meille kasinon riskienhallintaosaston sähköpostiosoitteen tai linkin, josta pelaaja voisi löytää sen?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei, ensinnäkin todiste siitä, että talletan varoja kasinotililleni, on se, että saadaksesi VIP-pisteitä sinun on talletettava ja mitä enemmän talletat, sinulla on oikeus lunastaa VIP-pisteemme, jotka antoivat minulle 156 Selitän kaiken sinulle


Ja kaikki bonukseni olivat laillisia. Tein aina talletuksen ennen bonuksen saamista, se on kasinon eläinradan säännöt


Ei, minulla ei ole enää pääsyä tilille, suljin sen, mutta lähetän sinulle kaikki todisteet siitä, että pidän kiintolevyllä


Casino Zodiac emme lähetä todisteita, jotka oikeuttivat ajan 240x eikä 30x panoksen, jonka lähetin sinulle

Ja kaikki on laillista, he eivät ole toimittaneet mitään, he eivät lähetä sinulle pelaajahistoriaani tämän vakavan tilin takia, koska se todistaisi kuka valehtelee

Ja minä en pidä siitä Quebecoisista

Näillä kasvoilla on tällainen valehteleva bonus, joka vain riistää sitä pyytäjältä


Se on petos, ja toivon, ettet anna tämän tapahtua, koska nyt vakavasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Olen rehellinen kysyessäni kasinolta, joka lähettää sinulle todisteita, he eivät anna sinulle mitään, vain sanoja

Tällä hetkellä se on kevyt yritys heidän puoleltaan ja lähetän sinulle todisteen, joka todistaa juonen

Se kasvaa vain x30

Maailman mielestä se on kunnossa

Ja ei järjestelmä on asettaja ässä x240 kuin 300 veto, joka on mahdotonta ja väärä, mikä todistaa päinvastaista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Vakavasti, lähetin sinulle todisteet, jotka todistavat pisteeni ja sen. bonuskoneen asetus on 240 ja 300 x panos

Eikä niin kuin 30x panos, kuten edustaja sanoi


Ja Zodiac Casino emme lähetä mitään liitteenä, joka oikeuttaa heidän väitteensä, pelkkää paskaa


meidän täytyy huutaa ääneen ja selkeästi, ei, rikolliset vahingoittavat toimintaamme ja käyttävät väärää esitystä päämääränsä saavuttamiseksi.


Ansaitsen 14 000 VIP-pisteillä

Todisteita, jotka minulla on. Lähetä sinulle

156 x 30 = 4680, joten 14 000-4 680 on 9 320 dollaria, jonka kasinon olisi pitänyt vapauttaa hyvin, ei sitten se valehtelee.

14 000 pelin jälkeenkin oli vielä $80 jäljellä! Puolet bonuksesta, joten se ei toimi, ja siksi sanon 250 kuin 300 x panos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Zodiac Casino ei ole vastannut vakaviin kysymyksiisi ollenkaan, vain sanoja eikä mitään konkreettista perusteltua todistetta ja olen lähettänyt sinulle kaiken.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei Branislav


Pelaaja voi lähettää sähköpostia osoitteeseen riskmanagement@casinorewards.com ja pyytää heidän soittohistoriaansa, joka näyttää tapahtumat. Valitettavasti et voi ottaa heihin yhteyttä pelaajan puolesta. Pelaajan on tehtävä tämä itse. Lähetän sähköpostin joukkueelle, jotta he voivat odottaa sähköpostin pelaajalta.

Kippis

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Se on tehty, lähetin sähköpostin saadakseni historiani ilmoitettuun osoitteeseen, se todistaa, että olen oikeassa 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

En ole vielä saanut Zodiac-kasino-sähköpostia, joten kyllä, teen yhteistyötä tähän päivään asti, se on Zodiac-kasino, joka ei tee yhteistyötä paitsi että sanon paskaa, en tiedä ketä lähetämme sinulle kasinoguru, mutta ei mitään olennaista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Bonus on petollinen Zodiac Casinolla, se on kirjoitettu 30 x panos, mikä on kiistaton 250 x panos, jolla on suuri ero, Quebecer ajattelee, kuka voi ansaita rahaa panoksella x 30, mutta 250 panoksella on mahdotonta ja vakavasti se tuottaa minulle suuren pettymyksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Talletin useita summia tälle kasinolle. Bonus, jonka lunastan ja kun talletat sitä suurempia summia, antaa sinulle VIP-pisteitä ja voit vaihtaa ne rahaksi, jota voit pelata kasinolla $156 Canadian

Ja tällä bonuksella ei ole enimmäisnostoa

Ja minulla ei ole pääsyä tilille, jonka kirjoitin heille, odotan postia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kun näin summan x 30 panos, en pystynyt nostamaan ja vakavasti jopa pelattuani 14 000 dollaria, hän sanoi, että bonus oli 86 dollaria, ennen kuin pystyin nostamaan, huomaat jo, että se on todella laillista, se saa quebecolaiset uskomaan, että hänen ulostensa, vaikka pohjimmiltaan se on väärää mainontaa ja haluan rahani, jonka olisi pitänyt saada 10 000 dollaria

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Se on valmis, mene tarkistamaan emali

Branislav Lähetän kaiken, jos se ei toimi täällä Lähetän korkeammalle uudelleen Haluan kaikkien tietävän tästä huijauksesta, joka on varmasti jatkunut pitkään, enemmän kuin vain tapahtuakseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, Zodiac Casino Team, halukkuudestasi auttaa ja tehdä yhteistyötä.


Hyvä jeanbeard89 ,

Kiitos sähköposteistasi.

Minulle lähettämäsi tiedosto on .csv. Kuinka tarkistit sen, kiitos?

Jaoitko tiedot Excelissä vai avasitko ne toisessa sovelluksessa kuin Excelissä ja näitkö sen jaettuna erillisiin sarakkeisiin?

Jos ei, voitko kokeilla sitä ja kertoa minulle, mitä sait selville?

Kuvakaappauksen yksinkertainen ohje voi auttaa sinua tässä Excelissä. Kun valitset solun tai solualueen, ymmärrä kaikkien solujen valitseminen ensimmäisessä sarakkeessa.

file

Sitten, jos näit sen oikein tai kun olet tehnyt edellä mainitun, minulla on muutama tärkeä kysymys.

Ymmärränkö oikein, että vaikka olet kerännyt merkittäviä voittoja aiemmin, kaikki hävisi pelaamalla ja käytit jopa toisen talletusvapaan bonuksen hävittyäsi kiistanalaiset voitot?

Valitettavasti en näe siellä talletuksia.

Näen, että käytät Gmailia – hienoa! Ole hyvä ja lähetä minulle tiedosto/pelihistoria vielä kerran, mutta seuraavasti:

  • Avaa Gmail-tilisi Saapuneet-kansio jossakin tietokoneen yleisimmistä Internet-selaimista
  • Etsi kasinon (riskinhallintaosaston) sähköposti pelihistoriastasi ja välitä koko sähköpostiviesti napsauttamalla sitä hiiren oikealla painikkeella ja valitsemalla sähköpostiini avattavasta valikosta "Lähetä edelleen liitteenä" ( branislav.b@casino.guru )

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Ensinnäkin: sillä ei todellakaan ole väliä, otinko toisen bonuksen jälkeenpäin.


Toinen minulle, miksi et ymmärrä, että saadaksesi 156 dollaria VIP-pisteitä, keräät pisteitä tallettamalla rahaa kasinolle ja sitten voit ottaa ne pisteet, joiden mukaan henkilön on talletettava enemmän saadakseen bonuksen


Kolmanneksi haluan vain sanoa, että lähetin sinulle henkilökohtaisesti pelaajahistorian ja löysin sen ja todisteen siitä, että vakavasti

Zodiac-kasinojärjestelmän olisi pitänyt vapauttaa varat noin 4700:sta, mutta näin ei tehdä, se on virhe tai vakavasti ohjelmoija on ohjelmoinut koneen 280 x panokseksi, mikä on laitonta ja todella väärää ja rikollista mainontaa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sähköposteistasi, jeanbedard89.

Et kuitenkaan ole lähettänyt minulle pelilokejasi (.csv-tiedosto kasinolta) pyydetyllä tavalla.

Lisäksi näen siinä muutamia ongelmia ja ristiriitaisuuksia.

Uskon, että puhumme samoista pelilokeista (.csv-dokumentti) - voitko tarkistaa viimeisimmän 14. tammikuuta 2024 pelatun pelin - viimeisen arvon? Näetkö, että loppusaldosi oli 1,06 CAD (15:47:38 14. tammikuuta 2024), joka myöhemmin laskettiin nollaan seuraavina päivinä muutamalla muulla vedolla?

Tämä jäi suuremmista voitoistasi. Miksi et tehnyt valitusta, kun sinulla oli saldo siellä, vaan päätit tehdä sen vasta muutama päivä sen jälkeen, kun kaikki nuo voitot hävisivät pelaamalla?

Mitä odotat meiltä nyt, jos on selvää, että puhumme pohjimmiltaan olemattomista/menetetyistä voitoista?

Vielä yksi tärkeä asia - viittaat edelleen 156 CAD:n bonukseen/palkkioon ja annoit myös (useita kertoja) kuvakaappauksen kasinotilisi pelilokeista, joissa näkyy tämä summa. Oletko tietoinen, että se todistaa, että manipuloit .csv-tiedostoa kasinon pelilokien kanssa ennen kuin lähetit sen minulle?

.csv-tiedostosta puuttuu rivejä, eikä 156 CAD:n alkusaldoa ole ollenkaan.

Vai onko sinulla jokin muu järkevä syy siihen?

Valitettavasti mikään ei muuta sitä tosiasiaa, että kiistanalaiset varat yksinkertaisesti menetettiin pelaamalla 1 päivässä.


Huomioithan, että jos ei ole mitään olennaista, joka voisi muuttaa tilannetta ja edellä mainittua, valitus suljetaan/hylätään.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Vakavasti, luuletko, että olen retusoinut tiedoston, ei, pyysin sitä Zodiac Casinona ja lähetin sen sinulle, sanoisimme, että olet osa kasinoa ja vakavasti, olen todella pettynyt palveluusi, se on todella hyödytön, sinua ei palvella kovin hyvin. asia, jonka näytän sinulle todisteet ja todistusasiakirjat ja saat minut eroon siitä paskasta, joka osallistuu kasinoon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Sulje tilini. Koska joka tapauksessa se on hyödytöntä palvelusi kertoo, että tiedostoni on retusoitu vau vakavasti todella mitään se on todella paskaa palvelusi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos mielipiteestäsi, jeanbedard89.

Mutta todisteesi tuki kasinon väitteitä ja sitä tosiasiaa, että kiistanalaiset voittosi menetettiin.

En usko, olen varma siitä. Periaatteessa siksi pyysin sinua lähettämään sen minulle pyydetyllä tavalla aiemmin, jotta minulla on alkuperäinen tiedosto kasinolta ja varmistan, että sitä ei ole manipuloitu. Mutta et onnistunut siinä.

Selvä, älkäämme vetäkö sitä turhaan.

Kaiken edellä mainitun perusteella valitus lopetetaan/hylätään.

Lisäksi tilisi casino.gurussa suljetaan pyynnöstäsi.

Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen, että otat yhteyttä kasinon sääntelemän rahapeliviranomaisen puoleen.


Paljon kiitoksia, Zodiac Casino Team, avustasi ja yhteistyöstäsi. Kuten aiemmin mainittiin, voit nähdä, että pääsimme selkeään tulokseen ilman, että sääntelyviranomainen/ADR osallistui prosessiin.


Parhain terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista