KotiValituksetZino Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut bonusta.

Zino Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut bonusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 $

Zino Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 3.2.2023 | Tapaus suljettu : 22.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Venäläinen pelaaja on erittäin tyytymätön kampanjatarjoukseen. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei. Rekisteröity zinocasino.com-sivustolle, läpäisi tason 4 vahvistuksen. Ei saanut bonusta. Varmistus sujui nopeasti. Mutta bonusta ei hyvitetty. Tuki ei vastaa sähköpostiin... Näyttö on liitetty.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Vudiaudi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko aiemmin lunastanut bonuksia tältä kasinolta? Mikä oli tarkka syy siihen, miksi kampanjatarjousta ei voitu soveltaa tiliisi? Oletko yrittänyt kommunikoida tästä ongelmasta kasinon kanssa? Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se ei anna sinulle bonusta automaattisesti.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei! Lähetin 3 kirjettä postitse suoritettuani kaikki 4 vahvistusvaihetta. En saanut vastausta (lähetin kuvakaappauksia) Yritin kirjoittaa live-chatissa, mutta operaattoreita ei koskaan ole. Rekisteröidyin tälle kasinolle vuonna 2023, en tehnyt talletusta enkä koskaan luonut tiliä aiemmin.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, Vudiaudi, vastauksestasi ja välitetystä viestinnästä. Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se on ottanut pois etuoikeutesi saada lisäbonuksia. Kasinot eivät ole velvollisia palkitsemaan pelaajiaan bonuksilla ja bonusetuja voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Vudiaudi,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista