Ruotsalainen pelaaja valittaa viivästyneestä nostosta. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja onnistui nostamaan voittonsa.
Automaattinen käännös:
ZigZag777 Casino - Pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 440 €
ZigZag777 Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Moi,
Haluan ilmoittaa tästä sivustosta, jotta muut eivät saa minusta kaltaista ohjelmaa.
Käsittelin noston 29/9 pian 3 viikkoa sitten, enkä vieläkään saa tietoa tästä nostosta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Niklas,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi.
Voisitteko selventää, oletteko onnistuneesti nostaneet aiemmin? Missä tilassa peruutat? Onko se odottava vai käsitelty?
Suorititko myös KYC (todennus) -prosessin?
Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Ei, se oli ensimmäinen vetäytymiseni. Ja olen keskeyttänyt tilini, kunnes näen, että nostaminen on mahdollista. Olen suorittanut KYC: n ja ladannut kaikki asiakirjat.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Niklas vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan sinulle suurinta onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin pyytää ZigZag777 Casinoa liittymään tähän tapaukseen ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Voisitko neuvoa, jos ongelma jatkuu edelleen? Pidennämme nyt ajastinta 7 päivällä, joten kasinolla on vielä mahdollisuus vastata meille.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Niklas,
Rahoitusosasto käsitteli nostopyyntösi 21. lokakuuta. Tällä hetkellä sinulla ei ole aktiivisia nostopyyntöjä.
Parhain terveisin,
Siksak777.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Niklas,
Voisitko antaa neuvoja, jos olet saanut peruuttamisen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen saanut peruuttamisen noin 4 viikon kuluttua. Mikä on täysin mahdotonta hyväksyä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän, että se saattaa tuntua epäoikeudenmukaiselta, mutta voin vakuuttaa teille, että joissakin tapauksissa kestää paljon kauemmin aikaa saada peruuttaminen, erityisesti jos se oli ensimmäinen nostopyyntösi. Olemme kuitenkin iloisia, että olet saanut sen. Voimmeko muuta auttaa?
Automaattinen käännös:
