KotiValituksetZetCasino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

ZetCasino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 350 €

ZetCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 21.7.2022 | Tapaus suljettu : 10.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta 10 päivää ennen tämän valituksen lähettämistä. Pelaaja lakkasi vastaamasta, mutta hänelle maksetaan todennäköisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Naiset ja herrat


Olen odottanut 12.7.2022 lähtien 350 euron voittoani.

Se on määritelty ehdoissa ja maksuaika on 3 päivää. Varojen pidättäminen niin pitkään on vastoin pelaajien suojaa. Ota yhteyttä zetcasinoon, koska nämä rahat on ollut pidätettynä täällä liian kauan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä simonbethke8573,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Se on sama joka kerta. Maksut luvataan 3 päivän sisällä ehdoissa ja operaattorin on noudatettava niitä, mutta ei zet casinon.

Pyydän selvennystä mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, simonbethke8573, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä simonbethke8573,


Olen niin pettynyt kuullessani, että peruutuksesi ei ole vielä saavuttanut sinua. En halua sinun huolestuvan ollenkaan. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua ZetCasinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä ZetCasino,

Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?

Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä asiakas,


Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja kerroit meille pettymyksestäsi.


Ensinnäkin haluamme pahoitella odotusaikaa. Talousosastomme käsitteli kaksi nostopyyntöäsi 2022-07-22.


Valitettavasti suuren pyyntöjen määrän vuoksi nostopyyntöjen käsittely voi joskus viivästyä. Voit olla varma, että teemme kaikkemme välttääksemme tällaisen tilanteen tulevaisuudessa.


Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.


Ystävällisin terveisin,

ZetCasino.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä ZetCasino,


Kiitos nopeasta vastauksestasi ja selityksestäsi.


Hyvä simonbethke8573,


Kiitos kärsivällisyydestänne. Ilmoita minulle, kun olet vastaanottanut maksun.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä simonbethke8573,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä simonbethke8573,


Koska emme ole kuulleet sinusta, meidän on lopetettava tämä valitus "hylätyksi".


Ota rohkeasti yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista