Nigerialainen pelaaja oli luonut toisen tilin Zebetille alkuperäisen tilin ongelmien vuoksi. Tämä tili kuitenkin estettiin, koska kasinon käytäntö kielsi useiden tilien käytön. Hänen pyyntönsä talletuksen palautuksesta tai siirrosta aktiiviselle tilille oli hylätty. Olimme yrittäneet tutkia asiaa, mutta pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Minulla oli lupaus zebet-tililläni, joten päätin avata uuden tilin ja tallettaa sille. Sitten huomasin, että avaamani uusi tili on estetty, joten valitin asiakaspalveluun ja he sanoivat, että minulla ei voi olla kahta tiliä. .Sitten pyysin heitä palauttamaan talletukseni, koska uusi tili on estetty, mutta he kieltäytyivät palauttamasta minulle tai edes siirtämästä rahaa aktiiviselle tililleni.
Hyvä ikeoluwashotowo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi ZEbet Casinolla.
Huomaa, että useimmat online-kasinot sallivat sinun avata vain yhden tilin, minkä tahansa myöhemmän tilin voidaan katsoa rikkovan kasinon sääntöjä. https://www.zebet.ng/terms-and-conditions/
[ II ] REKISTERÖINTI
4. Jokainen käyttäjä voi luoda yhden tilin ja tiedot tallennetaan tietokantaamme.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
