KotiValituksetYukon Gold Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Yukon Gold Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 365 €

Yukon Gold Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 26.6.2020 | Tapaus suljettu : 19.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kroatiasta tulevaa pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Tili on estetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ivica,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärränkö oikein, että olet avannut kaksi tiliä kasinossa? Olen tarkistanut säännöt ja ehdot, ja löysin tämän https://www.yukongoldcasino.eu/en/terms/ :

„Pelaajat voivat avata ja käyttää vain yhtä tiliä. Jos pelaaja tunnistetaan useammalla kuin yhdellä tilillä, pidätämme oikeuden keskeyttää nämä tilit, kunnes kaikki tilin tiedot ja saldot (kuuluvat samaan pelaajaan) on varmistettu, etteivät ne ole käyttäneet rekisteröitymisbonuksia useita kertoja. Valmistuttuaan kaikki muut tilit lopetetaan ja jätetään yksi aktiivinen tili. "

Voisitko kertoa, jos olet lunastanut kaikki Welcome bonukset jollakin näistä kahdesta tilistä? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ivica,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ivica,

Olen pahoillani, mutta et ole vastannut mihinkään aiempiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa tapausta. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ivica,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista