Kanadalainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen voittonsa eivät olleet vielä saapuneet. Valitustiimin neuvottua odottaa vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, pelaaja ei vastannut seurantaviesteihin. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaajalta puuttui yhteistyö.
Olin avannut tilin yallabetille jokin aika sitten, mutta lopulta päätin pelata heidän kanssaan. Tein muutaman talletuksen ja kävi tuuri. Kävi läpi vahvistusprosessin, joka kesti kauemmin kuin 24 tuntia, jonka he sanoivat vievän. Kun vihdoin varmistin ja minulle lähetettiin sähköposti, jossa kerrottiin, että voin nyt tehdä nostoja, tein 800 cad noston. Odotin ja odotin vahvistusta nostostani, mutta minulle lähetettiin epämiellyttävä sähköposti, jossa sanottiin, että nostoni on edelleen kesken ja että tiliäni on tutkittu ja tutkinta on ohi, he hyväksyisivät peruutukseni. Minulle tämä on tapa, jolla he pysähtyvät ja odottavat, peruutanko kotiutukseni ja menetänkö voittoni. En tiedä miksi tiliäni tutkitaan. Päivitän mitä tapahtuu seuraavaksi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
