Baijerilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hyvää päivää,
Hain maksua "Wunderwinsiltä" 27. elokuuta ja sitten minua pyydettiin vahvistamaan itseni.
Lähetin kaikki asiakirjat ja kasino sanoi sitten, että he eivät hyväksy matkapuhelinlaskua osoitteen todisteeksi, lähetin toisen asiakirjan ja he kirjoittivat, että et "Lasku: sähkö, vesi, kaasu, vuokra, lankapuhelin tai matkapuhelinlaskuja ei hyväksytä
◦ Tiliote (tapahtumaluettelo) tai lasku hyväksytystä pankista. Verkkopankkia ei hyväksytä (N26, bunq, Revolut, Wise).
He muuttivat minulle jatkuvasti sähköpostiosoitteitaan eivätkä hyväksy todisteita osoitteesta (katso kuva)
Muutan myös asiakirjan ikärajaa kerran 3 kuukautta ja sitten uudelleen 6 (katso liite)
Pyydän sinua auttamaan minua tässä tapauksessa.
monta sitten
Asia on ratkaistu.
Luin sähköpostin väärin.
Kiitos kuitenkin.
Mahtavia uutisia, benjaminstadler. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
