KotiValituksetWunderwins Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Wunderwins Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 623 €

Wunderwins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 17.5.2023 | Tapaus suljettu : 6.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja yrittää nostaa voittonsa tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Hyvin pitkälti, täysin sama ongelma kuin aikaisemmalla herralla.

https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakkaat taibbit,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Wunderwins Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

No, näyttää siltä, että pystyin nostamaan saldon, omituisesti parilla pienemmällä summalla. Mutta joka tapauksessa tapa, jolla tuki kohtelee asiakkaitaan, on outoa. Nyt minun on katsottava, hyväksyvätkö he nostoni vai aikovatko he peruuttaa ne.

Ongelmani oli sama kuin otsikkoon linkittämäni kaverilla. En pystynyt kotiuttamaan saamaani voittoa, sain aina "hups, jotain meni pieleen, ota yhteyttä tukeen"-viesti. Tuella oli aina samat kysymykset ja ratkaisut useita kertoja ilman tulosta. Omiin kysymyksiini en saanut kunnon vastauksia, ne vaihtoivat aina puheenaihetta sen suhteen, mitä kysyin. Live chat -tuki tuntui kovasti tekoälyltä tai todella käsikirjoitetulta.

En tehnyt bonusdepoa, se oli täysin raaka.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakkaat taibbit,

Ymmärsinkö oikein, että nostosi on nyt vireillä? Mistä lähtien tarkalleen? Voitko ilmoittaa meille heti, kun sen tila muuttuu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä taibbis,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista