Tšekin tasavallassa olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska maksutavat ovat rajalliset. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää päivää,
Pyydän u woocasinoa nostamaan rahaa, mutta se tarjoaa minulle maksettavaksi vain Mifinityn, jota minulla ei ole, enkä edes tiedä mikä se on. Aiemmin he maksoivat minulle sen käärmeen läpi, joka pakotti minut aloittamaan. Auttakaa
Hyvä Axa1,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruuttamisongelmastasi.
Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu? Jos kasino on neuvonut sinua käyttämään vaihtoehtoista maksutapaa voiton nostamiseen, suosittelen vahvasti heidän ohjeidensa noudattamista.
Sillä välin, tarkista seuraava artikkeli:
https://www.mifinity.com/personal/how-ewallet-works/
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela