KotiValituksetWOAH99 Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt ja tili jäädytetty.

WOAH99 Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt ja tili jäädytetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$2 250

WOAH99 Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 27.3.2024 | Tapaus suljettu : 29.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli kokenut viivästyksen 2250:n kotiuttamisessa nettikasinolta. Saatuaan ilmoituksen tapahtumakuitista pelaaja ei ollut saanut varoja pankkiinsa. Kasinon vastaus oli ollut riittämätön ja pelaajan tili jäädytettiin. Pelaaja väitti, että hänellä oli todisteita kasinon petollisista toimista. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut valitustiimin lisätiedusteluihin, joten emme voineet jatkaa tutkintaa tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja. Valitus hylättiin myöhemmin, koska pelaaja ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Olen pelannut online-kasinoilla muutaman vuoden olen tallettanut 10s tuhansia tuona aikana 2. maaliskuuta 2024 voitin rahasumman ja nostin yhteensä 2250 Minut pakotettiin odottamaan tavallista pidempään, että he käsittelevät kotiutuksensa. sitten lähetin minulle nostokuitin, kun tarkistin pankkini, se ei ollut siellä, kyseenalaistin sen ja vakuutti minulle, että he ovat lähettäneet odottamaan, en ole vieläkään saanut varoja tähän päivään mennessä, on kulunut kuukausi kuitti, jonka he lähettivät minulle ilmoittamansa BSB:n siellä ei ole pankkitiliä BSB:tä, he jättävät minut huomiotta, kun kysyn, missä rahani ovat, tai kerron, että he ovat käsitelleet ne, mutta se on valhe, he lähettävät minulle hymiöitä kuin se olisi vitsi Olen hyvin järkyttynyt tästä on tapahtunut Minulla on kuvakaappauksia He ovat sittemmin jäädyttäneet tilini, mutta minulla on edelleen todisteita file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei bh8m888,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Woah99 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Pitikö sinun syöttää pankkitilin numero nostaaksesi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei kiitos kun tutkit tätä olin täysin varmistunut, että olin tallettanut muutaman kerran. Luulen yhteensä 6 Voitin rahat talletuksellani ei bonusta En rikkonut sääntöjä, he tekivät paljon tarkastuksia ennen kuin he lähettivät väärennetyn kuitin saattoivat löytää syyn olla maksamatta minulle, mutta he eivät löytäneet mitään sääntöä, he lähettivät minulle väärennetyn kuitin sanomalla, että he käsittelivät noston. Minulla on useita kuvakaappauksia kirjeenvaihdosta, jonka voin lähettää. Puhun heidän kanssaan päivittäin kysyen missä rahani on vain valhetta sanoen, että ne on lähetetty, mutta pankillani tai siellä ei ole tietoja ja siellä pankki vahvisti kuittinumeron ja BSB:tä ei ollut olemassa Olen kaivannut paljon ja löytänyt paljon todisteita petoksesta. Olen puhunut monille ihmisille joilla on ollut sama ongelma muiden sivustojen, kuten woah99, kanssa ja pyysin nähdä siellä kuitit ja olin järkyttynyt nähdessäni muiden sivustojen pankkitiedot, useilla kasinoilla kaikilla on täsmälleen sama BSB ja tilinumero, on paljon petoksia ja se ei lopuksi olen jäljittänyt siellä työskenteleviä työntekijöitä ja kun sanon siellä nimiä, he lakkaavat vastaamasta heti, minulla on kerätty paljon todisteita

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Yhtään päivitystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä bh8m888, lisäämme tällä hetkellä kasinoa järjestelmäämme, koska se ei ole vielä tietokannassamme. Sen jälkeen kollegani yrittävät ottaa heihin yhteyttä tämän tapauksen johdosta

Terveiset,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, he jatkavat edelleen valehtelua, enkä ole saanut rahaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä bh8m888,

Valituksesi välitetään jatkotutkimuksia varten kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, ottaako hän minuun yhteyttä vai otanko minä häneen yhteyttä


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei, bh8m888,

Olen pahoillani viivästyksestä (loma/vapaapäivät, poissa toimistosta). Autan sinua valituksessasi.

Maanantaista alkaen olen täysin tavoitettavissa toimistolla. Käyn tapauksen läpi ja ilmoitan kuinka etenemme.

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, arvostan apua


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Selvä, bh8m888. Kysyn kasinolta lisätietoja. Ennen kuin kutsun kasinon ketjuun, haluaisin kuitenkin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteen selventämiseksi.

Näen kuvakaappauksissasi "Tapahtumat", joka näyttää olevan täydellinen tapahtumahistoria, ja näen, että viimeisessä tapahtumassa ennen kiistanalaista nostoasi oli bonus, jonka panostit kokonaan (jos ymmärrän sen oikein). Se tarkoittaa, että on erittäin todennäköistä, että kiistanalainen voittosi on kertynyt bonuksella. Miksi väitit pelaneesi ilman bonusta?

Huolimatta siitä, että väität pelaneesi vain oikean rahan talletuksellasi, oikean rahan talletuksesta ei ole tietoa, mutta bonuksesta on tietoa. Joten mistä bonuksesta me puhumme? Oliko se talletusbonus vai ei-talletusbonus? Voitko lähettää minulle linkin tuohon bonukseen?

Milloin tarkalleen ottaen teit kasinolle viimeksi talletuksen ja kuinka paljon? Onko sinulla todisteita tai vahvistusta sille?

En näe missään tietoja tilisi sulkemisesta/estosta. Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen ilmoituksen kanssa, josta näen selvästi, että kasinotilisi on estetty/suljettu ja ettei siihen pääse?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä bh8m888,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa. Se ei kuitenkaan ole mahdollista ilman pyydettyjä tietoja ja todisteita.

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista