Hei kaikki
Pelaajaa pyydettiin UUDELLEEN lähettämään puuttuva UB voimassa olevalla päivämäärällä, mutta hän ei myöskään lähettänyt sitä sen jälkeen, kun se lähetettiin kahdesti kahdesta eri sähköpostista, ja ehtojemme mukaan voimme maksaa noston vasta, kun KAIKKI asiakirjat ovat saapuneet, ei vain joitain. heistä.
Olemme juuri nyt lähettäneet pelaajalle toisen sähköpostin, jotta hän voi vastata puuttuvalla asiakirjalla mahdollisimman pian , jonka silloin ja VAIN sen jälkeen voimme käsitellä kotiutuksen , jonka maksamme hyväntahdon eleestä kirjoitetulla tavalla. ennen.
Lisäksi haluamme oikaista ja selventää pelaajalle, että maksettu kotiutus tapahtuu kasinon käyttöehtojen mukaisesti, ja vaikka hän kotiutti 330 dollaria, hän talletti vain 7,7 dollaria ja sai 15 dollarin bonuksen päälle, ja siten lopullisen summan maksettava on 62, koska bonus vähennetään noston yhteydessä (maksimi kotiutus 7.7 on $77 - $15 bonus = $62), loput rahat tietysti mitätöidään sopimusehtojen mukaisesti, koska sen bonusrahat eivät nostettavissa.
Parhaat,
Winstark
Hello everyone
The player was requested AGAIN to send missing UB with valid date, yet he failed to send that as well after was sent twice from two different emails, and as per our T&C, we can only pay withdrawal once ALL documents are in and not just some of them.
We have sent another email just now to the player, so he can reply with the missing document asap , which then, and ONLY then , we will be able to process the withdrawal , which we will pay, out of gesture of goodwill, as written before.
In addition , we would like to correct and clarify to the player the withdrawal paid will be according to the T&C of the casino, and while he cashed out $330, he only deposited $7.7 and took a bonus of $15 on top, and so final amount to be paid will be 62 as bonus will be deducted upon withdrawal (max cash out on 7.7 is $77 -$15 bonus = $62) , rest of the money of course will be voided of course, as per out T&C, as its bonus money not withdrawable.
Best,
Winstark
Automaattinen käännös:
