KotiValituksetWinSpirit Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

WinSpirit Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$1 300

WinSpirit Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 5.2.2024 | Tapaus suljettu : 26.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut vielä saatu. Viivästyksen syyksi kasino oli maksujärjestelmäongelmia. Kasino oli vakuuttanut, että nosto hyväksyttiin ja että varojen olisi pitänyt olla pelaajan tilillä. Olimme pitäneet valitusta avoinna vielä viikon ajan odottaessamme pelaajan vahvistusta varojen vastaanottamisesta. Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut, jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Minulle on annettu juosta päiviä Haluan vain rahani Talletin omat rahani voitin sen reilusti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jacinta250171,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jacinta250171,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Ei, ei tänä päivänä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä jacinta250171,


Haluamme esittää vilpittömät pahoittelumme kyselysi ratkaisemiseen kuluneesta ajasta. Ymmärrämme, että odottaminen voi olla turhauttavaa, ja arvostamme todella kärsivällisyyttäsi tänä aikana. Voit olla varma, että tiimimme on sitoutunut varmistamaan, että tapauksesi suhteen tehdään oikea päätös, sillä tyytyväisyytesi ja luottamuksesi ovat ensiarvoisen tärkeitä.


Kun kotiutustasi käsitellään, tarkista sähköpostisi, olemme hyvittäneet sinulle bonuksen ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos molemmille vastauksistanne.


Hyvä WinSpirit Casino,

Voisitko selventää milloin jacinta250171 voi odottaa maksun? Onko jokin erityinen ongelma aiheuttanut viivästyksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät jacinta250171 ja Kristina,


Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi. Teimme kaikkemme, jotta saisit rahasi ilmoitetun ajan kuluessa. Maksujärjestelmä viivästyi. Tietojemme mukaan peruuttaminen kuitenkin hyväksyttiin. Ja varojen pitäisi olla jo tililläsi.


Voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, oletko saanut varat?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä WinSpirit Casino,

Kiitos paljon avustasi.


jacinta250171, pidän tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jacinta250171,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista