KotiValituksetWinpot Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Winpot Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: Mex$13 000

Winpot Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 1.2.2023 | Tapaus suljettu : 27.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Meksikolainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, entä yli 10 päivää sitten minulla oli voittoja WINPOT CASINOssa, joten päätin nostaa alussa, koska se oli ensimmäinen kerta, kun tein kotiutuksen, he kysyivät minulta useita asiakirjoja etukäteen, ymmärrän, että koska he haluavat vahvistaa, että rahat vastaanottaa tilin omistaja, lähetin kaiken mitä he kysyivät, minulle annettiin 24-72 tunnin ajanjakso, jota minun piti odottaa noin 5 päivää saadakseni konkreettisen vastauksen, koska asia ylitettiin Lauantaina ja sunnuntaina ja 5 päivän kuluttua he ottivat minuun yhteyttä pyytääkseen tietoja kortista ja kortin haltijan allekirjoittamasta valtuutuskirjeestä, koska he olivat lainanneet minulle kortin, mutta varat olivat minun, se oli minusta hieman liioiteltua. siihen, että tallettaaksesi voit tallettaa ilman niin suuria vaatimuksia, mutta nostohetkellä, jos ne hieman tiukentuvat, lähetin kaiken, mitä he pyysivät koskien sitä korttia, jotta he voisivat vahvistaa sen. Todellisuudessa varat olivat minun, vaikeita tai Kesti noin 5 päivää ennen kuin he vahvistivat asiakirjat, kunnes he lopulta kertoivat minulle, että kotiutukseni oli jo valtuutettu, koska minun piti odottaa vain 24–72 tuntia lisää varojen saapumista kortilleni. . Sen jälkeen saan sähköpostin, jossa He sanovat, että pankkitilini on estetty ja he eivät voineet käsitellä siirtoa tai että olen mahdollisesti saavuttanut raharajani, johon soitin pankin asiakaspalveluun, jotta he kertovat minulle, että tili hetkessä Se on estetty ja tililläni ei ollut rajaa vastaanottaa siirtoja, joten menin ja kerroin WINPOT CASINO:n tekniselle alueelle, joten siitä on kulunut yli kolme päivää ja he kertovat minulle, että he ovat käsittelemässä talletusta. se ei kestä kauan. saan rahani, enkä oikeastaan näe mitään muuta tekosyytä, miksi kotiutustani ei nopeuteta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hugo0808,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia huomiostanne ja toivon todella, että voitte auttaa minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hugo0808,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, pahoittelut vastauksen viivästymisestä ja minulla oli liikaa töitä, mutta tässä odotan edelleen edellä mainittua enkä ole vielä saanut ansioideni talletusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Hugo0808. Ymmärsinkö oikein, että teit talletuksen luottokortilla, joka ei kuulunut sinulle?

Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hugo0808,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista