Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Talletin rahaa winoramaan nyt, se ei tee minua nostamaan, kun talletan, minun on myös nostettava, jos ei, en pelaa enää .......
Rakas Adriano,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi, mutta pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitteko kertoa? Oletko kerännyt voittoja bonuspelissä tai oikealla rahalla? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan kärsivällisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Huomenta, hän sai minut vetämään, mutta hän ei pyytänyt minulta luottokorttia, ehkä he hyvittävät minut kortille, johon talletin?
Upea uutinen Adriano. Todennäköisesti voitot on lähetetty samaan korttiin. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistuksesi onnistuneesta peruuttamisesta. Kerro minulle, kun saat voitosi. Kiitos jo etukäteen.