Australialaisella pelaajalla on negatiivinen kokemus bonusten lunastamisesta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Australia has a negative experience claiming any bonus. We closed the complaint because the player didn't reply to our messages and questions.
Australialaisella pelaajalla on negatiivinen kokemus bonusten lunastamisesta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ei ole väliä kuinka monta kertaa talletat. Kun pyydät ilmaista bonusta tai ilmaiskierroksia, asiakaspalvelutiimi antaa sinulle aina saman vastauksen...
ei tilaa millekään bonukselle...
ei koskaan muutu, ja näyttää siltä, että niitä ei ole koulutettu asiakaspalveluun. He myös kertovat sinulle, että sinun tulee pelata vain huvin vuoksi, ja siellä on myös konsultti, joka haluaa ottaa talletuksen, mutta hänellä ei ole aavistustakaan siitä, mitä sinulla on ja mitä ei ole varaa maksaa
No matter how many times you deposit. When you request for some free bonus or free spins the customer service team will give you the same answer alway…..
no room for any bonus…
never changes and it seems that are not customer service trained. Also you will be told by them that you should only play for fun and there is also a consultant that wants to assume on your deposit but she has no idea what you can and cannot afford to pay
Hyvä Joz1614,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Winning Days Casinolla.
Muista kuitenkin, että kasinot voivat myöntää bonuksia oman harkintansa mukaan. Emme voi pyytää kasinoa myöntämään sinulle bonusta.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomioimatta mitään tietoja, muuten valituksesi hylätään perusteettomana.
Parhain terveisin,
Tomas
Dear Joz1614,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Winning Days Casino.
However please keep in mind casinos can award bonuses at their own discretion. We can't ask the casino to grant you any bonus.
Please let me know if I overlooked any information, otherwise, your complaint will be rejected as unjustified.
Best regards,
Tomas
Dear Joz1614,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.