Australialaisella pelaajalla on negatiivinen kokemus bonusten lunastamisesta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ei ole väliä kuinka monta kertaa talletat. Kun pyydät ilmaista bonusta tai ilmaiskierroksia, asiakaspalvelutiimi antaa sinulle aina saman vastauksen...
ei tilaa millekään bonukselle...
ei koskaan muutu, ja näyttää siltä, että niitä ei ole koulutettu asiakaspalveluun. He myös kertovat sinulle, että sinun tulee pelata vain huvin vuoksi, ja siellä on myös konsultti, joka haluaa ottaa talletuksen, mutta hänellä ei ole aavistustakaan siitä, mitä sinulla on ja mitä ei ole varaa maksaa
Hyvä Joz1614,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Winning Days Casinolla.
Muista kuitenkin, että kasinot voivat myöntää bonuksia oman harkintansa mukaan. Emme voi pyytää kasinoa myöntämään sinulle bonusta.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomioimatta mitään tietoja, muuten valituksesi hylätään perusteettomana.
Parhain terveisin,
Tomas