Saksalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutuksia yhteensä 5000 €, mutta niitä ei ollut käsitelty yli 3 viikon kuluttua. Huolimatta siitä, että otin yhteyttä live chatiin saadakseen apua, apua ei annettu. Valitus hylättiin pelaajan nimenomaisen poistopyynnön johdosta, mikä osoitti tyytymättömyyttä kasinon tapaan käsitellä tilannetta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
