Intialainen pelaaja raportoi, että kotiuttaminen näyttää onnistuneen, mutta varoja ei ole hyvitetty hänen tililleen.
WIDHRAW näkyy onnistuneesti, mutta sitä ei ole kirjattu tililleni Käyttäjätietoni ovat Käyttäjätietoni ovat
Viitetunnus: 8538612,
Hyvä Devkishanjat,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko tarkentaa milloin kasino käsitteli nostopyyntösi?
Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?
Oletko ollut yhteydessä asiakastukeen ongelmasta, jossa kotiutustasi ei ole hyvitetty? Mikä oli heidän vastauksensa?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika