Intialainen pelaaja kertoi kotiutuksen onnistuneen, mutta varoja ei ollut hyvitetty hänen tililleen. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja esittämällä erityisiä kysymyksiä ja pidentämällä vastausaikaa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, mikä johti kyvyttömyyteen tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
WIDHRAW näkyy onnistuneesti, mutta sitä ei ole kirjattu tililleni Käyttäjätietoni ovat Käyttäjätietoni ovat
Viitetunnus: 8538612,
Hyvä Devkishanjat,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko tarkentaa milloin kasino käsitteli nostopyyntösi?
Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?
Oletko ollut yhteydessä asiakastukeen ongelmasta, jossa kotiutustasi ei ole hyvitetty? Mikä oli heidän vastauksensa?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
On petossivusto, koska estä minut ilman syytä lähettää sähköpostia joka asia se petossivusto, anna 0 reating
Ikävä kuulla, että tilisi on estetty. Voisitteko tarkentaa lisätietoja, jotta voimme päättää tutkimuksemme seuraavista vaiheista?
Ensinnäkin, ole hyvä ja vastaa kysymyksiin, jotka annoin sinulle edellisessä vastauksessani.
Toiseksi, lähetä minulle ystävällisesti kaikki sinun ja kasinon välinen viestintä tilisi sulkemisesta sekä muut todisteet, jotka voivat olla tärkeitä tapauksesi ratkaisemisen kannalta, sähköpostiosoitteeseeni: veronika.l@casino.guru .
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
