Yhdysvaltalainen pelaaja on saanut pelikiellon kasinolta. Hylkäsimme tämän valituksen, koska pelaajan saldo maksettiin ennen kuin kasino päätti sulkea tilin.
Automaattinen käännös:
Winbig21 Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Winbig21 Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Hardrock74,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla huonoista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että kasino maksoi kaikki voittosi ja sulki tilisi vasta sitten? Onko kasinolla hallussaan/takavarikoinut varoja?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei, he maksoivat minulle, että minun piti olla ankara, mutta katsokaa kuinka hän puhui minulle, koska he käyttäytyvät kuin winbig21 ja hullu onni ei ole yhteydessä, mutta he ovat, minulla on todisteita! Siksi hän kielsi minut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Hardrock74. Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä. Ymmärrän, että tilanne ei ole ihanteellinen, mutta koska kasino maksoi kaikki voitot ja varoja ei ole säilytetty, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että minun on hylättävä valituksesi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Katsokaa kuinka hän puhui minulle. Sulje se, kun sain heidät kiinni valehtelemisesta ja varjoisuudesta??
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, Hardrock74, mutta emme voi arvioida kasinoa yhden pelaajan kokemuksen perusteella. Pyydän tietotiimiämme testaamaan tukea, ja sisällytämme sen varmasti arviointiimme, jos törmäämme epäammattimaisiin tai töykeisiin agentteihin. Koska kasino maksoi saldosi ennen tilisi sulkemista, emme voi tehdä täällä mitään muuta.
Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä