KotiValituksetWild Pharao Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Wild Pharao Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 88

Määrä: 1 000 €

Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 3.3.2022 | Ratkaisematta : 9.3.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Viivästynyt maksu, tila tuntematon

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä joulukuusta lähtien. Casino ei antanut selitystä ja he lopettivat vastaamisen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Moi,

Tein 1000 euron kotiutuksen JOULUKUU 2021 eikä mitään tapahtunut.


Eikä he koskaan vastaa sähköposteihin. Ja joka kerta kun menen chattiin kertoakseni heille, he sanoivat vastaavansa pian. Erittäin epäpätevä ja epäammattimainen tämä kasino. Bonukset ja tarjoukset tulevat sähköpostiin säännöllisesti, mutta en ole koskaan vastannut sähköposteihini, ja lähetin niitä paljon.


Tein 1000 euron noston 7. joulukuuta aamulla UTC-aikaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas daonigrammi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Käyttäjätunnus on n***i ja kasinon sähköpostiosoite on d***l@gmail.com.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon daonigram vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei daonigram,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Wild Pharao Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä daonigram , huomaa, että näillä näytöillä näkyy vain maksunäyttö, jonka kaikki voivat avata. Tämä ei näytä luotuja/soveltuja maksuja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

WildPharao,

Tämän valituksen pointti ei koske viimeisiä juuri lähettämiäni kuvakaappauksia.

Pyydän sinua vastaamaan 1000 euron nostoon kasinosi tililtä n*****hi , jonka tein 7. joulukuuta 2021 aamusta (UTC-aikaa) lähtien kasinollesi.


Tein tämän noston sinä päivänä enkä koskaan koskenut siihen . Sitä ei löydy mistään, aivan kuten myös joitain talletuksiani ei löydy mistään. Kuten yllä olevista kuvakaappauksista näet, otin keskusteluun monta kertaa yhteyttä tästä ja tapahtumahistoriastani (joka on väärennetty / viallinen), ja he sanovat jatkuvasti, että minun pitäisi odottaa ja odottaa...


Jos tarkastelet pelihistoriaani , voit laskea ja itse asiassa nähdä, että tein 1000 euron kotiutuksen enkä koskaan peruuttanut sitä. Tämä kaikki on verkkosivustoasi koskeva tekninen ongelma! Mutta teoriasi (kaiken sen jälkeen, mitä olen kokenut WildPharaon kanssa) on vain sivuuttaa kaikki ja ottaa rahat...!!!

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Wild Pharao Casino,

et vastannut kysymykseeni. Voitko vastata suoraan asiaan, kiitos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Wild Pharao Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta asiaankuuluvaa selitystä ongelmaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisemattomana". Voit ottaa yhteyttä Curacaon pelilisenssiin. Jos tarvitset apuani yhteydenotossa, lähetä minulle sähköpostia tähän: viliam.v@casino.guru

Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista