Ruotsalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymiskäytäntöön. Pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa.
Automaattinen käännös:
Wild Pharao Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 330 €
Wild Pharao Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
No, tein whidrawalin 26. joulukuuta täysin varmennettuna ennen whidrawalia. Se oli sitten vireillä tammikuun 8. päivään asti, jolloin olin ärtynyt ja otin yhteyttä chattiin kysyen milloin se hyväksytään.
No sillä hetkellä se taianomaisesti hyväksyttiin ja minulle kerrottiin, että saan sen pian. Sitten tänään, ei rahaa. Chatissa sanotaan nyt, että heillä ei ole mitään tekemistä maksun kanssa, ja antoi minulle sähköpostin, johon kukaan ei vastaa. Otin yhteyttä pankkiini, ja he eivät näe tapahtumaa, ja suosittelen ottamaan yhteyttä kasinoon, jotta he voivat tutkia asiaa. Tarkistin kahdesti, että annoin oikeat pankkitiedot, ja tein.
Nyt olen huolissani siitä, että en saa velkaa..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Niklas,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi.
Ymmärsinkö oikein, että nostopyyntö hyväksyttiin 8. tammikuuta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina! Kyllä, live-chat muutti sen vireillä olevasta käsiteltyyn 8. tammikuuta.
Nyt neljäntenä arkipäivänä, joka on tänään, otin yhteyttä pankkiini ja kysyin, voivatko he nähdä, onko jotain matkalla, mutta ei mitään. Kirjoitin myös kasinolle postitse ja kysyin, milloin he todella lähettävät rahat.. Käsitelty nosto tarkoitan, että he lähettivät rahat ja että nosto on tehty heidän puoleltaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Niklas. Valitettavasti kotiutukset vievät usein enemmän aikaa kuin miltä näyttää, varsinkin kun kyseessä ovat välittäjäpankit tai jos tapahtuu kansainvälisiä transaktioita. Siksi suosittelen odottamaan vielä ainakin yhden viikon.
Jätän tämän valituksen avoimeksi ja jos kehitystä ei tapahdu annetussa ajassa, puutumme asiaan. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla ja ilmoita meille, jos sillä välin tulee jotain uutta. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, sain sen nyt todellakin. Olen pahoillani, mutta luulin, että en saisi sitä.. kaikki onneksi nyt... kesti vain 23 päivää noston tekemiseen.. 🤭
Kiitos..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Niklas. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
