Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä viikko sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
En ole saanut maksuani yli viikkoon, muuten se oli aina nopeaa
Hyvä Ringo1488,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko ystävällisesti neuvoa, oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Palkka on nyt mennyt. Koska olen rikkonut bonusehtoja. Minkä minäkin myönnän. Mutta luulen silti, että on röyhkeää ottaa kaikki pois. Joten tunnusta rikos. Mutta ehkä voit silti auttaa minua. Siellä oli jo maksettu paljon. Ja yhtäkkiä 2,7k ei maksa. Toivon, että voit silti auttaa minua. Ehkä joku työntekijä mistä voi myös kommentoida tätä.
Kenelle ehkä kiva jos voit olla samaa mieltä wp:n kanssa, niin ei enää tapahdu, että rikon ehtoja
Olen pahoillani Ringo1488, mutta jos olet lunastanut saman tarjouskoodin kahdesti, emme valitettavasti voi auttaa sinua.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Otin koodin streameristä, itse asiassa koodeja ei ole mahdollista ottaa kahdesti
Olen pahoillani, mutta olen hieman hämmentynyt. Voisitko vahvistaa, että olet käyttänyt samaa kampanjatarjousta kahdesti? Ihannetapauksessa lähetä kuvakaappaus bonushistoriastasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos paljon etukäteen.
Hei Ringo1488,
Rikkoit bonusehtojen kohtaa 12.14. Vain yksi bonus voidaan lunastaa kerrallaan. Talletuksiin liittyviä bonuksia ei voi "pinota". Wildpharao.comin johto pidättää oikeuden mitätöidä kaikki bonukset ja/tai voitot, jotka on saatu vilpillisesti.
Tästä syystä tilisi estettiin.
Parhain terveisin,
WildPharaon tukitiimi
hyvä wp-tiimi rikkomuksesta? Myönnän ja olen pahoillani. Olin aina uskollinen peli. Pyydän sinua harkitsemaan uudelleen. Lupaan hänelle, ettei se toistu.
Kiitos, WildPharaon tukitiimi , selvennyksestä.
Hyvä Ringo1488 ,
Jos olet tietoinen myynninedistämissääntöjen rikkomisesta, emme valitettavasti voi auttaa sinua. Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.