Rakas Tomas,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä.
Haluamme ilmoittaa, että asiakkaan tili suljettiin epäonnistuneen vahvistuksen vuoksi ja olemme lähettäneet todisteet sähköpostiisi.
Toimenpiteet toteutettiin seuraavien ehtojen mukaisesti:
9.1 Verkkosivustoa saa käyttää vain henkilökohtaiseen viihdetarkoituksiin. Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä ja katsotaan näiden yleisten ehtojen olennaiseksi rikkomiseksi:
- vilpilliseen toimintaan osallistuminen, mukaan lukien rajoituksetta luotto-/pankkikorttien tai muiden maksutapojen tai sinulle kuulumattomien varojen käyttäminen tapauksissa, joissa varoja palautetaan/kiistautetaan;
- yhteistyö muiden asiakkaiden tai kolmansien osapuolten kanssa. Tämä sisältää rajoituksetta pelaamisen muiden edun mukaisesti, tietojen jakamisen, yhteistyön tai koordinoinnin muiden kanssa;
9.4 Jos saamme perusteltua epäilyä, että olet syyllistynyt petokseen, laittomaan tai sopimattomaan toimintaan tai olet muuten rikkonut Ehtoja, pidätämme oikeuden ryhtyä mihin tahansa seuraavista toimista oman harkintamme mukaan. tai ilman ennakkoilmoitusta:
- mitätöi kaikki saadut voitot, peruuta kaikki odottavat nostot ja palauta viimeinen tilille tehty talletus;
Näin ollen voitot vähennettiin edellä mainitun artiklan mukaisesti ja viimeinen talletus palautettiin asiakkaalle.
Kerro meille, jos tarvitset lisätietoja.
Toivottaen,
Wazamba
Dear Tomas,
Thank you for reaching out to us.
We would like to inform you that the customer's account was closed due to failed verification and we have sent the evidence to your email.
The actions were taken based on the following terms and conditions:
9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and refund the last deposit made into the account;
Therefore, pursuant to the aforementioned article, the winnings were deducted and the last deposit was returned back to the customer.
Please let us know if you need more information.
Best Wishes,
Wazamba
Automaattinen käännös:
