KotiValituksetWAGMI Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

WAGMI Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: Ξ1

WAGMI Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 4.9.2023 | Tapaus suljettu : 23.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Sveitsiläinen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä


Wagmicasino oli aina hyvä paikka minulle, nostot toimi hyvin ja välittömästi, maksimi oli ehkä 1-2 tuntia sen kryptona.


Nyt kaikki muuttui muutama viikko sitten, he alkoivat viivyttää kaikkia nostoja, ja nyt kun sain suuren voiton, tämä on vakavasti iso ongelma minulle.


25. elokuuta 2023 Tein 1.0 Ethereumin noston, se on edelleen vireillä jopa tuon ajanjakson jälkeen. (Jopa muutkin nostot, joita tein sen jälkeen, kun sain maksun, ainakin osa niistä, mutta tämä ei ole vieläkään.


29. elokuuta 2023 Tein 2 kotiutusta 1x 0,2 ja toinen oli 0,1 Ethereum, ei koskaan maksettu, edelleen kesken.


Otin yhteyttä livechatiin päivittäin saadakseni päivityksiä saadakseni saman vastauksen yhä uudelleen ja uudelleen.



LiveChat: Ymmärrän turhautumisesi. Teemme kaikki kovasti töitä tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua. Pahoittelen tästä tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.


Joo, periaatteessa se on, he eivät anna minkäänlaista tietoa, joskus he sanovat, että ongelma on heidän maksupalveluntarjoajansa kanssa ja he työskentelevät kovasti ratkaistakseen sen, mutta mikään ei koskaan muutu, he vain sanovat pahoittelunsa viivästyksistä ja siinä se periaatteessa on. . Odotan nyt yhteensä 1,3 Ethereumia. Lataan muutaman kuvakaappauksen tapahtumista.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Syrtox,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Halusin vain lisätä, tein KYC:n jo paljon ennen tätä ja olen täysin varma verkkosivustolla, he sanovat, että ongelma on heidän maksupalveluntarjoajansa kanssa, näin on tapahtunut ennenkin, mutta sain rahani aina muutaman tunnin kuluttua tai max. 1-2 päivää. Nyt odotan yli 10 päivää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Syrtox,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Syrtox,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista