Ecuadorista kotoisin oleva pelaaja pyysi kotiutusta 2 viikkoa sitten, mutta nostopyyntö on peruutettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen on peruttu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 290 $
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää huomenta, pyysin kotiutusta yli kaksi viikkoa sitten ja saan epäonnistuneen noston
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä KeniaMieles,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisit, että läpäisit KYC-vahvistuksen?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä KeniaMieles
Tietojemme mukaan olet itse peruuttanut kaikki nostopyynnöt.
Lisäksi tiliäsi ei ole vielä vahvistettu. Suosittelemme, että lataat asiakirjat profiiliisi (KYC).
Kiitos jo etukäteen!
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää iltaa, olen ladannut profiiliasiakirjani (KYC), mutta se tulee jatkuvasti ilman menestystä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Kiitos Vulkan Vegas Casino Teamille lisätietojen antamisesta tästä tapauksesta.
KeniaMieles, voisitko selventää viimeistä viestiäsi? Etkö pysty lataamaan asiakirjojasi profiiliosiossa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voitko selittää minulle, kuinka nosto tehdään pankkisiirrolla Visa-kortilla, olen yrittänyt enkä voi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olisitko niin ystävällinen ja selventäisit, mikä näyttää olevan ongelma? Kuvaile tarkemmin, mitä tapahtuu, kun yrität pyytää nostoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä KeniaMieles
Sinun tulee valita yksi kassalla olevista nostotavoista.
Jos et löydä pankkikortteja noston yhteydessä - se tarkoittaa, että se ei ole tällä hetkellä saatavilla.
Kiitos!
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä KeniaMieles,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
