The player from Germany raised a concern about the betting mechanics in Candy Drop, stating that it allowed for non-even winnings like 79.33€, which seemed inconsistent with the rules. He requested a refund. The casino explained that different currencies might lead to such amounts appearing due to conversion to EUR. The complaint was ultimately rejected due to the player's lack of response to follow-up inquiries, which prevented further investigation.
Saksalainen pelaaja ilmaisi huolensa Candy Dropin vedonlyöntimekaniikasta ja totesi, että se salli epätasaiset voitot, kuten 79,33 €, mikä vaikutti sääntöjen vastaiselta. Hän pyysi hyvitystä. Kasino selitti, että eri valuutat voivat johtaa tällaisiin summiin, koska ne muunnetaan euroiksi. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.
Automaattinen käännös: