Pelaajan kotiuttaminen viivästyy lähes 3 viikkoa. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai voittonsa.
Hei, voitin 700 € ja pyysin maksua, joka oli 07.11 ja 9.11 Pyysin maksua e-lompakon kautta MiFinity Olen täysin varmistettu ja maksuni on jo käsitelty Odotan edelleen rahojani olen kirjoittanut ja kysynyt Vulkanbetilta useita kertoja kuinka kauan se sitten kestää, kuten aina, minua vain lykättiin ja kerrottiin, että joitain maksutapoja käsitellään pidempään talousosastolla. Ymmärrän sen, mutta jos maksu on jo käsitelty ja hyväksytty, miten voi olla, että joudut odottamaan yli 2 viikkoa
Hei Romkaa_6,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vulkan.bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, viimeksi olin eilen yhteydessä tukeen, kun taas tyrmästyin, että talousosastolle oli jo tiedotettu ja kyllä, minun ei pitäisi olla huolissaan. Minut on vahvistettu 10. lokakuuta 2022 lähtien. Ei, pelasin ilman bonusta
Kiitos Romka
Hei kaikki,
Tietojemme mukaan pelaaja on pysyvästi estetty uhkapeliongelmien vuoksi.
Kidn terveisin