KotiValituksetVulkan.bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Vulkan.bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Vulkan.bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 23.3.2023 | Tapaus suljettu : 7.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Sitä ei ole vielä käsitelty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Tulen tänne yrittämään saada tukea tämän kasinon nostossa

Sisäinen nostonumero: "7b5cdd5f-6307-4379-a5bc-a6fa87abd971" 400€, pyydetty 15.03.2023, en saa vielä rahaa ja kasino ei anna oikeaa tukea!


Ehdoissa ja ehdoissa on 5 arkipäivää aikaa nostaa rahaa...


Yritän saada täällä somo-tukea saadakseni rahani, koska kasino ei tue mitään, ja sanon, että ongelma on palveluntarjoajassa...


Kasinolla keskustellaan vastuullisuudesta palveluntarjoajan kanssa ja hankitaan päivämäärät kaikkien tilanteiden ratkaisemiseksi, mutta tukihenkilöt vain sanovat, että minun on odotettava ilman ratkaisun aikajanaa...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä carsix79,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Kristina


Pelaajalla ei ole aktiivisia/odottavia nostopyyntöjä.


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä andrecorreia432,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista