KotiValituksetVooZaZa Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

VooZaZa Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

VooZaZa Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 5.10.2023 | Ratkaistu : 16.10.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Hollannin pelaaja oli kokenut kahden viikon viiveen vetäytymisessä. Hän oli yrittänyt useita kertoja ottaa yhteyttä kasinoon, mutta kasino oli johdonmukaisesti maininnut, että he olivat kiireisiä maksujen kanssa. Pelaaja oli onnistuneesti vetäytynyt kasinolta aiemmin. Pelaajan ongelma oli koski vireillä olevaa 2000 euron nostoa, joka tehtiin 22-09-2023, ja toista 1000 euron nostoa 19-09-2023. Kasino oli ehdottanut nostojen jakamista käsitelläkseen ne nopeammin ruuhkan vuoksi. Lopulta pelaaja oli vahvistanut saaneensa odottavat maksunsa. Olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi" sen jälkeen, kun pelaaja vahvisti kotiutuksensa vastaanottamisen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei

suorita maksu useita kertoja saada hyvä nyt, tee maksu vielä odottamassa

vastaus Olen erittäin kiireinen maksujen kanssa En kuule mitään asetettu useita kertoja sähköpostitse kiitos ajastasi

terveiset

willem

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Grotestorm,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Ymmärsinkö oikein, että olet tehnyt useita onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Milloin viimeksi kommunikoit asiakastuen kanssa ongelmastasi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Veronika


Olen ollut yhteydessä chattiin monta kertaa, erittäin ystävällisiä ihmisiä, sama vastaus joka kerta, erittäin kiireinen, bonus on tulossa, tiedän, että se on 10 x talletus, en tunne enää niin hyvältä, olen pysynyt erittäin rauhallisena, mutta olen niin pettynyt, että olen tekemisissä toistensa kanssa korkealla

kunnioitus kaupankäynnissä kanssani Minulla on kaikki chat-sähköpostit ja kuvakaappaukset En todellakaan voi uskoa, että minua kohdellaan tällä tavalla, jos haluat kuvakaappauksia ja sähköposteja kuulen sen kiitos paljon vaivannäöstä Arvostan todella tätä Minulla on aina ollut aivoverenvuoto vuotta sitten, joten haluan

minä älä sitten huolehdi liikaa


Willem

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös


willem04:22:35 pm Keskustele nyt louise04:22:47 pm Hei! Kuinka voin auttaa sinua tänään? willem04:22:56 pm hei louise täällä willem louise04:23:06 pm Hei willem willem04:23:10 pm hei, halusin vain kertoa, että olen tehnyt arvostelun ja halusin vain kertoa sinulle levystä louise04:23 :34 pm Mitä tarkoitat? Schermafbeelding%202023-10-04%20om%2016.19.42.png

louise04:24:42 olen pahoillani odotuksestasi välitän sen uudelleenJa toivottavasti se tehdään pian. sinulle niin paljon siitä, olemme täällä auttamassa teitä niin paljon kuin voimme.

Arkistoit keskustelun

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei

tässä taas 1000 euroa 19. syyskuuta saan tunti sitten 2000 euroa vielä vireillä

kiitos veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Grotestorm,

Kiitos vastauksistanne. Voisitko tarkentaa milloin tarkalleen teit 2000€ nostopyynnön? Onko sinulla myös muita vireillä olevia nostoja?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei

veronika


maksu 22-09-2023 asti odottaa 2000i maksua

toinen 19.9 1000 euroa saa eilen



terveisin willem

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä grotestorm, ilmoita minulle, jos sait toisen maksun tai pitäisikö meidän tutkia asiaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää huomenta

Veronika

erittäin pettynyt tähän kasinoon otti yhteyttä maanantaiaamuna heillä oli paljon maksuja olinko valmis maksamaan 1000 euroa maanantaina enkä saanut muita 1000 euroa tänään viestintä ei niin hyvää lisää chat-terveisin


Willem

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Willem09:00:00

Selvä, meillä on käsittelyruuhka, joten meidän on lähetettävä paljon asiakkaille. Saan nopeammin läpi pienemmänkin summan, esimerkiksi 500€, mutta kysyn ensin sinulta ja sitten kollegoiltani.





willem klo 11:57:45


1000 euroa nyt viikon lopussa myös 1000 euroa ?

1000 euroa tänään, sanot maanantaina louise09:01:11 Anteeksi, mutta me live-tuella emme käsittele nostoja emmekä voi vaikuttaa niihin.

Välitän sen edelleen willem09:01:33 am ota yhteyttä maanantaina maksun kanssa Schermafbeelding%202023-10-12%20om%2009.01.57.png

louise09:03:19 välitän sen nyt talouteen willem09:03:55 am Sovimme ajan joka tapauksessa, LouiseLouise pitää sitä erittäin pettymyksenä, sovimme ajan, teen mitä sanoit eroavan, en pidä tästä , se on sääli

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

ouise11:49:39 am kyllä tämä 2023-09-22 17:48:46 peruuttaa | 2000.00 EUR willem11:49:52 am kyllä louise11:49:53 am one moment please willem one moment please - Yritän jotain. Haittaako jos jaamme sen? willem11:52:57 am split? louise11:53:29 am jakaa, kyllä willem11:54:38 am en ymmärrä Louise anteeksi, tarkoitat louise11:55:57 am Selvä, meillä on käsittelyruuhka, joten meidän on lähetettävä paljon asiakkaille. Saan nopeammin läpi pienemmänkin summan, esimerkiksi 500€, mutta kysyn ensin sinulta ja sitten kollegoiltani. willem11:57:45 am 1000 euroa nyt viikon lopussa myös 1000 euroa ?1000 euroa tänään louise11:58:43 olen hetkinen pyydän sinua willem12:08:39 pm oletko paikalla? louise12:08:53 pm kyllä olen - odotan willem12:09:15 pm ok anteeksi Louise louise12:10:40 pm ei hätää oletko siellä? tahdom ? louise12:12:20 pm ei ei rahoitustoimisto tee se Älä tee mitään nyt, vasta myöhemmin, kun näet tililläsi 1000€, pyydä sitten kotiutusta uudelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

hei veronika

Sain rahat tänään 1 tunti sitten

kiitos ystävällisestä avusta

terveiset

willem

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Grotestorm,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista