KotiValituksetViggoslots Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä.

Viggoslots Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 800 €

Viggoslots Casino
Lähetetty: 14.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

2pv 16h 16min 35s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Saksalainen pelaaja, joka on listattu peliriippuvaiseksi, talletti rahaa Viggoslotsille huolimatta siitä, että hänet kiellettiin kaikilla kumppanisivustoilla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen listattu uhkapeliriippuvaiseksi, mutta pystyin tallettamaan useita euroja Viggoslotsiin ilman, että kukaan vastasi. Olen jo bannattu kaikilla kumppanisivustoilla. Kasino kieltäytyy palauttamasta rahojani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä boschcindy2,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanutyleiset käyttöehdot ja löysin seuraavan:

6.3 Kaikki itsesulkupyynnöt ovat päteviä ja voimassa välittömästi sen brändin osalta, jolle pelaaja pyysi itsesulkemista (esimerkiksi www.viggoslots.com ), eivätkä ne sisällä muita ylläpitämiämme sivustoja. Jos pelaaja haluaa peruuttaa itsesulkemisen, uudelleenavaamista koskeva pyyntö tulee tehdä live-chatin tai sähköpostin kautta.


Valitettavasti ei ole kirjoitettu, että kaikki tilisi saman omistajan muissa kasinoissa estetään tai suljetaan automaattisesti pois, itse asiassa, päinvastoin. Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä verkkosivustoilla.

Voisitteko neuvoa, oletko pyytänyt itsesulkemista suoraan Viggoslots Casinolta? Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ei, minulla oli se vain muilla sivustoilla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, boschcindy2. Voisitko selventää, onko Viggoslots Casino -tilisi tällä hetkellä käytettävissä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ei, se on estetty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Suljettiinko tili pyynnöstäsi? Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:

Osapuolella boschcindy2 on vastausaikaa jäljellä 2pv 16h 16min 35s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista