Romanialainen pelaaja kohtaa tilin tukoksen kahden kuukauden pelaamisen jälkeen Verde Casinolla, eikä hän voi nostaa varoja. Huolimatta useiden asiakirjojen toimittamisesta, kasino hylkää hänen äskettäisen kotiutuksensa hänen luottokorttinimen ristiriitaisuuksien vuoksi ja ilmoittaa, että tilin esto avataan vain, jos hän menettää voittonsa.
Hei! Tänään pelattuani 2 kuukautta verde casinolla, kun olin sijoittanut paljon rahaa, tein talletuksia ja nostoja, kun halusin päästä sisään tililleni, estettiin!
Kerjään lähetän kaikki asiakirjani, ajokorttini, korttitiedot, henkilökorttini ja laskun talostani! Kaikki oli hyvin, viime yönä tein tämän noston, ja tänään minulle ilmoitettiin sähköpostilla, että he kieltäytyivät. !koska luottokortissa on nimeni, mutta ei sukunimeni!ja että he poistavat tilini eston vain jos luovutan kaikista rahoista🤔!!!miksi he hyväksyivät kaikki asiakirjani, 2 kuukautta pelasin päivä kerrallaan, ja nyt he haluavat pyyhkiä rahani!!!se ei ole reilua,heidän olisi pitänyt ilmoittaa minulle,että jokin ei ole kunnossa,minun on lähetettävä lisää asiakirjoja,että estä rahojani (pyyhkiminen),se on petos! !se on edelleen minun rahani!2 kuukauden talletusten ja nostojen jälkeen lähes päivittäin!!auttakaa minua!Tein pienen virheen,mutta heidän pitäisi ilmoittaa minulle!
Hyvä Alybade,
Kiitos valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasta, jonka olet kohdannut Verde Casinon kanssa.
Ennen kuin jatkamme, haluaisin pyytää muutaman selvennyksen tilanteen ymmärtämiseksi paremmin:
Huomaa, että kolmannen osapuolen maksutapojen käyttö ei ole sallittua millään kasinolla; sinun on talletettava vain omilla varoillasi. Tämän ehdon rikkominen voi johtaa siihen, että kasino takavarikoi saldosi ja estää tilisi pysyvästi.
Kiitos yhteistyöstäsi ja odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin
Nick
Hei!
Kaikki asiakirjani, myös luottokorttini hyväksyttiin ensimmäisestä kerrasta lähtien!Voin näyttää sinulle tapahtumat ensimmäisestä päivästä lähtien!se varmistettiin!minä ja mieheni,leemme yhdessä,meillä on sama nimi, voimme selventää tätä 100%, se on revolut-kortti, jota käytämme yhdessä! ok, emme pelanneet kolikkopelejä vilpittömiä vuosia, emme nyt pelanneet kaikkia noita asioita, mutta miksi olen 100% varma, että monien tapahtumien jälkeen, hyväksytty, ilman ongelmia, ei viesti heiltä (ajattelimme 100 %, se on ok) he estivät rahamme 6000 € (30 000 ron). miksi nyt? miksi he eivät pyytäneet meiltä asiakirjaa tai jotain!
Syötin tämän kortin, koska heillä on hyvä vaihtokurssi, meidän valuutasta = euro, tämä on ainoa syy, minulla on toinen luottokortti, halusin lähettää sen, mutta he eivät halua nyt mitään, he vain toistavat, että he ottaa kaikki varamme ja poistaa tilin vain, jos unohdamme rahat🥺
Kiitos
Rakas alybade
Anteeksi, että olet kohdannut ongelmia. Käyttöehtojen mukaan on ehdottomasti kiellettyä käyttää maksutapoja, jotka eivät kuulu sinulle.
Voisitko ystävällisesti vahvistaa, että kortti 416598******1071 kuuluu sinulle ja teit vain kirjoitusvirheen nimessä/sukunimessä?
Terveisin
Tervehdys!
ei, en tehnyt kirjoitusvirhettä!teimme sen vain aviomieskortillani,koska meillä on sama nimi,ja he hyväksyivät!ja valuuttakurssien takia!ja he sanovat sovelluksesta, että se on ok!ongelmani on , miksi he hyväksyivät kaikki asiakirjani: kansallinen henkilöllisyystodistus, ajokortit, pankkikortti, talolasku, kaikki tämä, anna minun pelata kaikki tämä raha, tienata päivä kerrallaan, nostot ja talletukset! ja nyt ilman ongelmia Haluan tyhjentää rahani, ne ovat minun rahojani, ok, en halua voittoja, vain rahojani, he eivät voi saada sitä katoamaan! ja kun olen poistanut tilin lukituksen! vakavasti? tein pienen virheen, ymmärrän sen, mutta luulen, että he myös teki sen!koska he lähettävät minulle viestin tämän 2 kuukauden aikana, että minun on laitettava toinen kortti tai asiakirjat, teen sen!!Vannon, että se oli pieni virhe!ei mitään muuta!leilimme huvin vuoksi joka ilta,i olen raskaana,olemme hyviä ihmisiä,vain huvin vuoksi!ja katso mitä tapahtuu!tyhjennä rahani🥺
Ja tämä on toinen kerta päivämääränä 23.08.2024, kun he kysyivät !!!joten, varmistin nyt, se oli kertaa, KYC:lle!!!
Hei, terveisiä!
toivon, että autat minua tässä tilanteessa!
tilanne on hyvin epäselvä, eikä se voi jäädä sellaiseksi!se ei ole epätoivo!mutta nuo kaverit käyttivät huijausta laajassa mittakaavassa!!
kiitos!🙏
Hyvä Alybade,
Huomaa, että kortin käyttäminen talletuksiin ei vahvista sitä automaattisesti. Varmistus vaaditaan vain nostoa pyydettäessä, jotta varmistetaan, että talletuksiin käytetyt varat kuuluvat sinulle. Koska käyttämäsi kortti ei kuulu sinulle, emme valitettavasti voi ryhtyä toimiin. Kaikissa nettikasinoissa on tiukka käytäntö, että vain henkilökohtaiset maksutavat ovat sallittuja. Välttääksesi samankaltaiset ongelmat tulevaisuudessa, varmista, että talletuksiin ei käytetä kolmannen osapuolen maksutapoja.
Voimmeko vielä auttaa sinua?
Ystävällisin terveisin,
Nick
tervehdys!en voi uskoa sitä!!
11 kertaa he sallivat minun vetäytyä!
ja 12, kun se oli isompi, estä tili!uudelleen 2 KYC-vahvistuksen jälkeen!mitä on hauskaa, kuinka he voivat tehdä tämän? laitan tämän kortin, jota käytän 99-prosenttisesti verkossa ostoksilla!ainoa pieni asia on sukunimi!!!
oliko parempi valehdella???😅 sanoa että se on minun ja kun tilasin laitoin nimeni ja lempinimen?
he maksavat 4000€(rahani),tämä on summa jonka menetän!mitä minun pitäisi tehdä nyt??se oli vain pieni virhe,mutta he tekivät myös virheitä,isompia kuin omani!minne rahani(frease) menee ???🥹
Hyvä Alybade,
Selvitä tarkka päivämäärä, jolloin lähetit käytetyn kortin vahvistusasiakirjat (milloin he ensimmäisen kerran tiesivät, ettei se kuulu sinulle) ja kuinka paljon olet tallettanut sen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
