Puolalainen pelaaja kohtasi ongelmia Verde Casinon nostoissa, ja hänellä oli 21 000 PLN:n pyyntö. Alun perin hänelle kerrottiin, että käsittely voi kestää jopa 48 tuntia, mutta myöhemmin hänelle kerrottiin, että se voi kestää 30 päivää, koska hänen kotiutuksensa ylitti talletuksen 20 kertaa. He eivät toimittaneet tarvittavia asiakirjoja tai päivityksiä, joita pyysimme. Näin ollen valitus hylättiin.
Minulla on tili Verden kasinolla, jota ei ole käsitelty. Aluksi he sanoivat, että se voi kestää 5 minuutista 48 tuntiin. Myöhemmin he sanoivat, että se voi kestää jopa 5 päivää. Tänään työntekijä kertoi minulle, että käsittely kestää 30 päivää, koska nostosummani on 20 kertaa suurempi kuin talletukseni. En enää tiedä mitä uskoa tästä kasinosta.🥲🥲
Minulla on odottamassa 21000 PLN:n ja 9000 PLN:n nostoa. Hyväksy nostopyyntöni.
• En käytä koskaan mitään bonusta,
• Pelaan kolikkopeleissä tällä kasinolla,
• tilini on jo vahvistettu,
• Olen voittanut hyvän summan, joten Verde-kasino sanoo, että kotiutukseni on 20 kertaa suurempi kuin kokonaistalletukseni,
• Hyväksyn kaikki Verde-kasinon säännöt ja ehdot,
Toivottavasti he jatkavat nostopyyntöäni pian,
Rakas Jaroslaw,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kyllä, odotan 14 päivää nostopäivästä.
Verdecasino esti tänään tilini,
"Petostentorjuntatiimi on pyytänyt todisteita pelaamisesta Intiasta.
Kun toimitat pyydetyn asiakirjan, nostot hyväksytään käyttöehtojen mukaisesti.
Huomaa, että VPN:n käyttö on ehdottomasti kielletty. "
En koskaan mene Intiaan,
Olen treffeillä 9.10.2024 katsomassa intialaisia deshi-pornovideoita VPN:ssä,
En käytä vpn:tä Verdecasinoon,
Kiitos selvennyksestä.
Oletko ilmoittanut kasinolle VPN-käytöstäsi? Onko kasino vastannut?
Lähetä minulle viestintäsi kasinon kanssa sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Sir, en voi lähettää sinulle kuvakaappausta,
Mutta he ovat sanoneet, että hallinto toimii
Kerro minulle, jos viestinnässäsi kasinon kanssa on päivityksiä.
Jos tarvitset apuamme, pyydän sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä kasinoon, jossa keskustelet aiheesta. Jaa se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tarkistettavaksi.
Hei, minulla ei ole pääsyä rekisteröityyn sähköpostiini,
Haluan vaihtaa uuden sähköpostitunnukseni, mutta he eivät muuta uutta sähköpostiosoitettani
Rakas Jaroslaw
Vahvista ystävällisesti, että menetit sekä sähköpostiosoitteesi että puhelinnumerosi.
Terveisin
Kyllä, sir, minulla ei ole pääsyä rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseeni ja matkapuhelinnumerooni.
Rakas Jaroslaw,
Oletko pyytänyt apua puhelin- ja sähköpostipalveluntarjoajaltasi?
Millä tuloksella?
Minulta kysyttiin, että he sanoivat, ettei se ole mahdollista,
Haluan vain, että verdecasino muuttaa uuden sähköpostiosoitteeni
Rakas Jaroslaw,
Jos haluat jatkaa valituksesi käsittelyä, lähetä videotodisteet, jotka vahvistavat asuinsijaintisi kanssasi videolla, jossa on huomautus CASINO.GURU ja nykyinen päivämäärä sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
