KotiValituksetVegasJackpotHub Casino - Pelaajan tilin sulkeminen on evätty.

VegasJackpotHub Casino - Pelaajan tilin sulkeminen on evätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

VegasJackpotHub Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 10.9.2024 | Tapaus suljettu : 26.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja halusi peruuttaa kasinotilinsä luettuaan negatiiviset arvostelut, mutta häntä pyydettiin lähettämään 50 dollaria bitcoineina tehdäkseen niin. Hän kieltäytyi maksamasta ja oli huolissaan tietojensa mahdollisesta väärinkäytöstä. Valitustiimi kehotti olemaan maksamatta mitään maksuja tilin sulkemisesta, sillä lailliset kasinot eivät pyytäneet rahaa tilien sulkemiseen. Olosuhteista johtuen valitus hylättiin, ja pelaajaa kehotettiin välttämään kirjautumista tilille, jotta se muuttuisi epäaktiiviseksi kasinon ehtojen mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Avasin tilin, mutta luettuani arvostelut, pyysin heti peruutusta. Minulle kerrottiin, että minun piti lähettää 50 dollaria bitcoineina. Se on absurdia. Neuvoin heille, etten tekisi sellaista ja haluan sulkea minut ja olla käyttämättä tietojani. He sanoivat tiukasti ei, ja jos en lähettänyt rahaa, he voivat muuten käyttää sitä. Näin otin lausunnon. Latasin kuvakaappauksia keskustelusta alkuperäiseen viestiin.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Ladygang71,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Suosittelemme, että et maksa vaadittuja maksuja tilin sulkemisesta, koska mikään laillinen kasino ei sitä pyytäisi.

Olen tarkistanut kasinon ehdot ja löysin seuraavan:

'Jos tilinomistaja ei kirjaudu sisään tililleen 180 päivään, hänen tilinsä katsotaan 'ei-aktiiviseksi tiliksi'. Poistamme tililtä 5 euroa hallintomaksuna kuukausittain tilin pysyessä epäaktiivisena. Kuukausittainen hallintomaksu voi muuttua. Jos Tilillä on alle 5 euroa, koko summa poistetaan ja saldo on nolla. Kun saldo on nolla, passiivisuusmaksuja ei enää peritä. Bonukset ja provisio on muunnettava 180 päivän kuluessa niiden myöntämisestä, muuten ne poistetaan. Pelaajat voivat periä varoja passiivisilta tileillään kirjautumalla sisään ja tekemällä nostopyynnön. Estettyjen ja poissuljettujen tilien tapauksessa pelaajien on otettava yhteyttä asiakastukeen varojen palauttamiseksi.

Suosittelen, että et kirjaudu sisään kasinotilillesi 180 päivään varmistaaksesi, että se ei ole aktiivinen.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Ladygang71,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Käytin tavallisia kirjautumistietoja. Kyllä, se on sivusto ja ei, kieltäydyin tekemästä talletusta, koska se oli mielestäni huijaus. Heillä on nimi, osoite, syntymäpaikka, sähköpostiosoite jne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Ladygang71, Laillinen online-kasino ei koskaan pyydä rahaa sulkeakseen tilin. Kehotan sinua olemaan tallettamatta rahaa tälle kasinolle. Kuten aiemmin neuvottiin, älä käytä tiliä. On mahdollista, että se poistetaan myöhemmin epäaktiivisuuden vuoksi, kuten käyttöehdoissa on mainittu.

Auttaaksemme sinua välttämään tällaisia tilanteita tulevaisuudessa, olemme koonneet informatiivisen artikkelin turvallisen nettikasinon valitsemisesta. Löydät sen täältä: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista