Pelaajan vetäytyminen kesti yli 6 kuukautta ja saatu summa oli pienempi kuin hän pyysi. Kasino ei vastannut ja jouduimme sulkemaan valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Vegas Rush Casino - Pelaajan osa vetäytymisestä on mitätöity.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 226
Määrä: 1 200 $
Vegas Rush Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen pelannut tällä kasinolla vuodesta 2018, enkä ole koskaan voittanut mitään, ennen kuin parin kuukauden kuluttua voitin vuoden 2000. MAKSETTU 360 MITEN TÄMÄ ON OIKEIN, ETTÄ OLEN YHTEYDESSÄ TÄMÄN KASINOON VÄHINTÄÄN 100 KERTAA, enkä ole koskaan saanut VOITTAMASI RAHAA, ETTÄ PALJON PALJON, ETTÄ PELAA TÄMÄSSÄ, JOTKA REPISIT SINUT
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei amy,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasi Vegas Rush Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin ryhdymme jatkotoimiin.
Milloin olet vahvistanut tilisi kasinolla? Käytitkö talletusbonusta vai ei talletusbonusta kerätäksesi nykyiset voitot? Antoiko kasino sinulle selityksen pitkästä viivästymisestä ja pienentyneistä voitoista?
Lähetä myös kaikki yhteydenpito kasinon kanssa tai todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
.toin tarkistukseni toukokuussa ja he hölmöivät minua sanomalla, että he lähettivät rahat pankkitililleni, mikä oli valhe, ei antanut heille tietoja pankkiani varten, joten sekkiäni ei koskaan toimitettu. käytin vain omaani 50 ei bonusta ei tarjouksia 'ei mitään, koska olin erääntynyt 1700 ja he maksoivat minulle 360, ja kasinollani nostossani lukee 1700 vale, onko olemassa sähköposti, johon voin lähettää todistuksen
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Amy, että annoit lisätietoja tapauksestasi. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua tästä lähtien.
Toivotan sinulle onnea.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Amy!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Vegas Rush Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman peruuttamisen yhteydessä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pyydämme Vegas Rush Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisellä tavalla.
Toivon vilpittömästi, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudelleen.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
