Isosta-Britanniasta tuleva pelaaja on tyytymätön kasinon RTP: ään (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pelin oikeudenmukaisuustarpeet on tutkittu siitä, ettet menetä oikeudenmukaisesti pelaan suosikkipeliä kasinoilla, tiedän sen sisäpuolella, että he näkivät minut tulossa
Rakas Edmund,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan kertoa teille, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvaamannene perusteella. Joskus saatat onnekas, joskus ei; Näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan maksusuhdetta (RTP) koskevaa artikkeliamme: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoja, jotka auttavat tapauksessamme, lähetä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua tapahtuu, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voisin tehdä sen puolestasi, joka koskee valitustasi.
Parhain terveisin,
Kristina