Kanadalainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta talletettu summa ei näkynyt pelaajan saldossa. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Hei masen talletus 2 päivää sitten ja tähän asti, kuten minulle aina sanotaan, ettei kauppiasagentille päivitetä, ovat niin ehdottoman valehtelijat, vaikka näytän heille TXID:n, jonka kauppias vastaanottaa, he valehtelevat edelleen uskomattomana. Ja tähän asti he eivät halunneet hyvittää talletustani.
Hyvä Kinitnambewan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitteko kertoa, mikä oli kasinon perustelu sille, miksi varoja ei hyvitetty kasinosaldoosi? Oletko tehnyt talletuksia XRP:llä aiemmin? Olivatko he onnistuneita?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ei, ei xrp sen bnb ja he eivät tehneet sitä, he sanovat aina, että päivität minut arvioinnin jälkeen, miksi he tarkistavat sen, jos todiste siitä, että he ovat vastaanottaneet talletukseni, on tehty, mutta he tarkistavat sen 2 päivän ajan, joten he pelaavat minulle, he pitävät ja valehtelevat Kysyn heiltä yksinkertaisen kysymyksen, minkä vuoksi et hyvittänyt dwpositiani niin kauan kuin saatte sen? Heidän vastauksensa on, että he eivät saaneet talletustani, ja he arvioivat edelleen. Toivon, että agentit erotettaisiin tänään, he antavat pelaajille ongelman sen sijaan, että he auttaisivat. Entä tuon 2 päivän aikana, jos voitan jättipotin? Kukaan ei tiedä pelaavani täällä reilusti joka päivä ja he tietävät, etten edes pyydä heiltä dailycasino-cashbackia, en kysynyt, koska luulin, että he hyvittävät sen automaattisesti, mutta 1 kuukaudessa ei ole mitään casinocashbackia jokapäiväisestä pelaamisestani, en valittanut siitä olen vain reilu pelaaja unelmoin jonain päivänä yoj guys auttaa minua muuttamaan elämäni, mutta te teette tämän miksi?
Katso tämä 84 sähköposti, että he kaikki ovat samaa viestiä, kuinka epäkohteliasta se on?
Haluan vain palauttaa sen, en ole enää kiinnostunut hyvittämään sitä kasinolleni.
Kiitos selvennyksestä.
Voisitko selittää, teitkö onnistuneen talletuksen tällä maksutavalla aiemmin tällä kasinolla? Lähettämäsi tapahtumavahvistus oli XRP-muodossa. Onko talletuksessa edistytty edellisen viestisi jälkeen?
Hyvä Kinitnambewan,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru