Kanadalainen pelaaja on järkyttynyt, kun kasino ei pystynyt myöntämään hänelle turnausvoittoja. Jouduimme hylkäämään valituksen todisteiden puutteen vuoksi.
Hei, olen niin järkyttynyt ja pettynyt siitä, kuinka he kohtelevat minua tällä kasinolla, että he huijasivat minua turnauksesta viime kesäkuussa, että olen voittajien luettelosta ja poistavat turnauksen tuloksen tililtäni eivätkä he halunneet antaa minulle turnauksen tulosta ja he valehtelevat ja huijaavat minua
Hyvä Kinitnambewan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko selittää, kuinka kasino ilmoitti sinulle sijoituksestasi turnauksessa? Järjestiko turnauksen kasino vai kolmannen osapuolen pelintarjoaja?
Voisitko selittää, mitkä olivat sen turnauksen säännöt, johon osallistuit?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
He vain sanoivat, että en voi saada palkintoa, koska he tarkistavat, että olen pyytänyt kuvan tuloksesta, ja tämän he sanoivat sähköpostitse.
Voisitko kertoa tarkemmin, miten turnaus toimi? Kuinka ansaitset sijoituksen tässä turnauksessa? Onko mitään vaiheita? Onko sinulla pääsy turnauksen sääntöihin? Onko sinulla todisteita sijoittumisestasi turnauksessa?
Jaa tiedot täällä tai lähetä ne sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Kiitos viestistäsi.
Valitettavasti ilman todisteita, jotka olisivat ristiriidassa sen kanssa, mistä kasino on jo kertonut sinulle, tai ennätystä sijoituksesi sijoituksesta turnauksessa, olemme voimattomia kasinoa vastaan.
Olen todella pahoillani, ettemme voi auttaa sinua enempää.
Jos satut löytämään todisteita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa. Valitus hylätään nyt.