Suomalainen pelaaja oli odottanut tammikuun 16. päivästä lähtien 1310 dollarin voittonsa kotiuttamista ja pyytänyt kasinoa käsittelemään sen useita kertoja. Vaikka kasino oli toimittanut kaikki tarvittavat tiedot ja todisteet, se ei ollut vastannut pelaajan tiedusteluihin ja yrityksiimme välittää tilannetta. Nosto jäi kesken, ja kasino vetosi määrittelemättömiin vaikeuksiin sen käsittelyssä. Olimme merkinneet valituksen "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei toiminut yhteistyössä. Suosittelemme pelaajaa ottamaan yhteyttä Kahnawake Gaming Authorityyn lisäapua varten.