TrueFortune Casino - Player pyytää apua.

Pelityyppi

- Valitse tyyppi -

Lajitella jonkun mukaan

Julkaisupäivä

NOLLAA

SUOSITELLUT PELIT

Daikokun siunaukset

★★★

Yksityiskohdat

Kapteeni Shockwave

★★★

Yksityiskohdat

Elementium Spin 16

★★★

Yksityiskohdat

Savuava ase

★★★

Yksityiskohdat

Kuuma käsi

★★★

Yksityiskohdat

Kulta-tiilet

★★★

Yksityiskohdat

Hyppää Jaguar

★★★

Yksityiskohdat

Timanttilohikäärme

★★★

Yksityiskohdat

Thunderbird

★★★

Yksityiskohdat

Iso käteisvoitto

★★★

Yksityiskohdat

UUSI

Golden Boot -jalkapallo

UUSI

Yksityiskohdat

Viikinkivoitto

UUSI

Yksityiskohdat

Dublin sinun taikina

UUSI

Yksityiskohdat

Live-pöytäpelit

UUSI

Yksityiskohdat

Diamond Rhino Classic

UUSI

Yksityiskohdat

Ruletti - eurooppalainen

UUSI

Yksityiskohdat

Blackjack Multi-Hand

UUSI

Yksityiskohdat

Ässät ja kasvot (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Deuces and Joker (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Tunkit tai parempi (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Kymmenet tai parempi (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

KUUMAT PELIT

Mehukkaita jalokiviä

KUUMA

Yksityiskohdat

Pelottava rikas 3

KUUMA

Yksityiskohdat

Jääpalat

KUUMA

Yksityiskohdat

Hullu kamelin käteinen

KUUMA

Yksityiskohdat

Eggstravaganza

KUUMA

Yksityiskohdat

Rakkaus ja raha

KUUMA

Yksityiskohdat

PELIAUTOMAATIT

Golden Boot -jalkapallo

UUSI

Yksityiskohdat

Dead Beats

Yksityiskohdat

Voita toinen päivä

Yksityiskohdat

Avaruuden hiekka

Yksityiskohdat

Fortune Frog

Yksityiskohdat

Irlannin toiveet

Yksityiskohdat

Yeti Hunt

Yksityiskohdat

Viikinkivoitto

UUSI

Yksityiskohdat

Dublin sinun taikina

UUSI

Yksityiskohdat

Elektroni

Yksityiskohdat

Viimeinen farao

Yksityiskohdat

Charmz

Yksityiskohdat

Kaksinkertainen ongelma

Yksityiskohdat

Keijujen pölymetsä

Yksityiskohdat

Bucksy Malone

Yksityiskohdat

3-KELAINEN PAIKKA

Dublin sinun taikina

UUSI

Yksityiskohdat

Kuuma käsi

★★★

Yksityiskohdat

Kulta-tiilet

★★★

Yksityiskohdat

Iso käteisvoitto

★★★

Yksityiskohdat

Chili Pop

Yksityiskohdat

Merlinin mystiset kertojat

Yksityiskohdat

Winsanity

Yksityiskohdat

Tohtori Acula

Yksityiskohdat

Kaikkivaltias dollari

Yksityiskohdat

Plunk-Oh

Yksityiskohdat

Big Bang Buckaroo

Yksityiskohdat

Sensaatiomainen kuusi

Yksityiskohdat

Midaksen kosketus

Yksityiskohdat

Dollareista munkkeihin

Yksityiskohdat

Kymmenen kertaa voittaa

Yksityiskohdat

VIDEO-PAIKAT

Golden Boot -jalkapallo

UUSI

Yksityiskohdat

Viikinkivoitto

UUSI

Yksityiskohdat

Daikokun siunaukset

★★★

Yksityiskohdat

Savuava ase

★★★

Yksityiskohdat

Hyppää Jaguar

★★★

Yksityiskohdat

Timanttilohikäärme

★★★

Yksityiskohdat

Thunderbird

★★★

Yksityiskohdat

Diamond Rhino Classic

UUSI

Yksityiskohdat

Medusan viha

Yksityiskohdat

Niilin aarre

Yksityiskohdat

Popping Piñatas

Yksityiskohdat

Hedelmien tilkka

Yksityiskohdat

Jack Frost

Yksityiskohdat

Kuningas Winalot

Yksityiskohdat

Mahtava Aphrodite

Yksityiskohdat

LISÄÄ PELEJÄ

Dead Beats

Yksityiskohdat

Voita toinen päivä

Yksityiskohdat

Avaruuden hiekka

Yksityiskohdat

Fortune Frog

Yksityiskohdat

Irlannin toiveet

Yksityiskohdat

Yeti Hunt

Yksityiskohdat

Elektroni

Yksityiskohdat

Viimeinen farao

Yksityiskohdat

Charmz

Yksityiskohdat

Kaksinkertainen ongelma

Yksityiskohdat

Keijujen pölymetsä

Yksityiskohdat

Bucksy Malone

Yksityiskohdat

Kohtalon villi

Yksityiskohdat

Mystinen pesää

Yksityiskohdat

Kapteeni Shockwave

★★★

Yksityiskohdat

I-PAIKAT

Pandajuhlat

Yksityiskohdat

LAUTAPELIT

Live-pöytäpelit

UUSI

Yksityiskohdat

Blackjack (amerikkalainen)

Yksityiskohdat

Ruletti - eurooppalainen

UUSI

Yksityiskohdat

Blackjack Multi-Hand

UUSI

Yksityiskohdat

Ruletti - amerikkalainen

Yksityiskohdat

Blackjack

Yksityiskohdat

Aja heidän pokeriaan

Yksityiskohdat

Card Clash

Yksityiskohdat

VIDEOKOKERI

Deuces Wild (monikäsi)

Yksityiskohdat

Ässät ja kasvot (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Deuces and Joker (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Double Joker (monikäsi)

Yksityiskohdat

Tunkit tai parempi (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Kymmenet tai parempi (monikäsi)

UUSI

Yksityiskohdat

Joker Poker (monikätinen)

Yksityiskohdat

Ässät ja kasvot

Yksityiskohdat

Deuces Wild

Yksityiskohdat

Joker Poker

Yksityiskohdat

Tupla Jokeri

Yksityiskohdat

Deuces ja Joker

Yksityiskohdat

Kymmeniä tai parempia

Yksityiskohdat

Tunkit tai parempi

Yksityiskohdat

"Tarvitsetko jotain? Asiakaspalvelumme edustajat auttavat sinua mielellään."

Oompie:

Hyvää päivää tuki, onko tilini kunnossa

Agentti Jasmin on liittynyt chattiin.

Jasmin:

Hei Carl

Oompie:

Hei Jasmin

Jasmin:

kyllä, kaikki on järjestyksessä

Jasmin:

kuinka voin olla avuksi ?

Oompie:

Minulla on edelleen vaikeuksia tallettaa

Oompie:

Olen tallettanut kasinollesi jo kahdesti,

Jasmin:

kyllä, Visa-talletusten määrä on toistaiseksi hyvin rajallinen. Ehkä sinulla on toinen kortti, jota voit kokeilla, hyväksymme myös MasterCard-, Amex-, Discover- ja Diners-kortit.

Jasmin:

tai bitcoin ehkä

Oompie:

Minulla ei ole toista toimivaa korttia, myös minun commerzbank-korttini ei salli

Jasmin:

Sinulla on vaihtoehtoinen talletusmenetelmä. ostat bitcoinia kortillasi, jonka lähetät suoraan meille

Jasmin:

https://click.xcoins.com/click?pid=146&offer_id=6

Oompie:

Ive talletettu tämän kortin aiemmin, ei probe

Jasmin:

meillä on toistaiseksi hyvin rajallinen Visa-talletusten määrä

Jasmin:

Siksi talletustasi ei ole hyväksytty

Jasmin:

Katson, että sinulla on 100 dollarin saldo

Jasmin:

Jos talletat 100 dollarin lunastamiseen ilmaisista bonuksista?

Jasmin:

5.13. Pelaajaa, joka ei ole lisännyt varojaan tililleen vähintään kolme kuukautta (90 päivää), pidetään ilmaisena bonuspelaajana, eikä hän voi nostaa voittoja kasinon hänelle myöntämistä ilmaisista bonuksista tai käteisestä. Mahdollisuus nostaa voittoja ilmaisista bonuksista on varattu vain aktiivisille pelaajillemme

Hyvä Carl,

Kiitos valituksesi lähettämisestä. Voisitteko antaa lisätietoja valituksestanne? Pahoittelen, mutta en ole varma ymmärränkö mitä tapahtui. Onko sinulla ongelmia yrittäessäsi tehdä talletuksia?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei Kristina,

Ongelma on nostossa, jotta voin nostaa voittoni, minun on talletettava summa, joka

hylätään. Tätä on tapahtunut aiemmin, kunnes Casino Guru astui sisään.

Truefortune-verkkosivuston valvojat vaikeuttavat voittojen saamista. Vaikeiden kierrätysten ja kaikkien henkilöllisyystodistusten lähettämisen jälkeen ne tekevät siitä edelleen vaikeaa. Kun talletin heidän luokseen, ei ollut mitään ongelmaa.

Kiitos Carl.

Kiitos vastauksestasi, Carl. Ymmärränkö oikein, että olet tehnyt onnistuneita talletuksia aiemmin? Laskettiinko joku epäonnistuneista talletuksista luottokortiltasi?

Hei Kristina,

Maksukortiltani ei vähennetty rahaa, se ei sallisi. Joten ei voi vetäytyä.

Otan jälleen yhteyttä tänään nähdäkseni, ovatko he tehneet jotain.

Hei Kristina,

Tässä on viimeisin vastaus, jonka sain True-Fortune -tilin hallinnoijalta.

Re: Tilinhoitaja (tuki # 58254552) Saapuneet

True Fortune -tuki Peruuta tilaus

9.44 (3 tuntia sitten)

minulle

Hei Carl.

Minun on ilmoitettava sinulle, että käyttöehtojen vuoksi tilisi ei ole oikeutettu nostamaan rahaa ilmaisesta bonuksesta saadusta rahasta. .

Tässä asiaankuuluva kohta käyttöehdoissamme:

2.3. Pelaajaa, joka ei ole lisännyt varoja tililleen vähintään kolme kuukautta (90 päivää), pidetään ilmaisena bonuspelaajana, eikä hän voi nostaa voittoja kasinon hänelle myöntämistä ilmaisista bonuksista tai käteisestä. Mahdollisuus nostaa voittoja ilmaisista bonuksista on varattu vain aktiivisille pelaajillemme.

Aina kun haluat pelata aktiivisesti myös talletuksilla, voit myös nostaa rahaa, kuten kaikki aktiiviset pelaajat. .

Ystävällisin terveisin, Ryan T.

Tilipäällikkö, True Fortune

Carl, milloin teit viimeisen talletuksesi? Haluaisin myös tietää, milloin tarkalleen lunastit ja pelasit tällä No Deposit -bonuksella, kiitos.

Hei Kristina,

Viimeinen talletukseni jäi 3 kuukauden jakson ulkopuolelle heidän keksimällään lausekkeella, mutta se ei sisällä tätä sääntöä heidän tarjoamassaan bonuksessa. Näillä 10 euron bonuksilla on vedonlyöntisäännöt ennen kuin kotiutusta voi tehdä, ja niitä tarjottiin pelin kannustamiseksi. Koska en voittanut heiltä mitään, päätin olla tallettamatta, ennen kuin positiiviset voitot ovat tulleet.

Luulen, että tarjottu bonus, jossa lopulta voitot kirjattiin, oli viikko sitten. Joten minun piti tehdä tarkistustarkastukset ennen kuin mitään voitiin edetä.

Paljon kiitoksia Carlille vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Hei

Kiitos avustasi, Kristina.

Hyvä Carl,

Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa.

Haluaisin kutsua TrueFortune Casinon liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hei Andreij,

Nettikasinon verkkosivuston ohjaimilla on aina etusija ja he keksivät viime hetken

Säännöt, jotka eivät kunnioita voittoja. Tarjouksista voidaan jopa nähdä, koska Säännöissä ei määrätä, mitä ne ovat lisänneet. Kuten tarjotusta nähdään:

* 10 ilmaista pelimerkkiä kilpaileville kolikkopeleille - koskee vain video- ja 3 kiekon paikkoja (lunasta nyt).

Lunasta nyt

Saat 10 € ILMAISEKSI

Tätä bonusta voidaan lunastaa vain kerran kutakin kotitaloutta / tietokonetta / henkilöä kohden. Tilin vahvistamista ja petosten torjuntaa varten kaikkia pelaajia voidaan vaatia tekemään talletus ennen kuin he voivat nostaa.

Piilota tiedot

* 10 ilmaista pelimerkkiä kilpaileville kolikkopeleille - koskee vain video- ja 3 kiekon paikkoja (lunasta nyt).

Hanki 10 € ILMAINEN, saat 10 € ilmaiseksi. Jos täytät läpipelaus- ja vähimmäisvaatimukset, saatat joutua tekemään pienen talletuksen tilitietojesi vahvistamiseksi. Ylimääräistä vedonlyöntiä ei sovelleta. Pieni talletus ei koske vähimmäisvaatimuksia.

Tätä bonusta voidaan lunastaa vain kerran kutakin kotitaloutta / tietokonetta / henkilöä kohden. Tilin vahvistamista ja petosten torjuntaa varten kaikkia pelaajia voidaan vaatia tekemään talletus ennen kuin he voivat nostaa. Saat 10 € ilmaiseksi. Jos täytät läpipelaus- ja vähimmäisvaatimukset, saatat joutua tekemään pienen talletuksen tilitietojesi vahvistamiseksi. Ylimääräistä vedonlyöntiä ei sovelleta. Pieni talletus ei koske vähimmäisvaatimuksia.

35x bonuspelien läpivienti (350 €) Panostusvaatimus (tai "läpivienti") on summa, joka on panostettava (vaarassa) ennen kuin voit lunastaa.

Ellei toisin mainita, yksi vedonlyönti pelissä lasketaan yhdeksi hyvitykseksi läpipelivaatimuksiin. Peli on sallittu vain seuraavissa peleissä ja niiden muunnelmissa: Pelikategoria: Kolmen kiekon kolikkopelit, Videokolikkopelit. Kierrätysvaatimus (tai "läpivienti") on summa, joka on panostettava (vaarannettava) ennen kuin voit nostaa rahaa.

Bonusrahaa ei voi nostaa. Bonus vähennetään seuraavasta nostostasi.

Jos saldosi on pienempi kuin bonuksen määrä, et voi nostaa.

Enimmäiskorvaus, jonka voit nostaa, on 100 €. Nostosi jälkeen jäljellä oleva saldo poistetaan tililtäsi.

Jos saldosi on suurempi kuin maksettava rahamäärä, loput poistetaan automaattisesti kassalla. Korvauksen enimmäismäärä on voimassa. Nostosi jälkeen jäljellä oleva saldo poistetaan tililtäsi.

Seuraavilla peleillä ja muilla muunnelmilla voi olla erilaiset pöytärajoitukset, kun tämä kampanja on aktiivinen: Pelikategoria: Kolmen kiekon kolikkopelit, Videokolikkopelit Pöytärajoituksesi voivat muuttua, kun tämä kampanja on aktiivinen.

Voimassa 2021-01-28 00:00:00 - 2021-07-18 23:59:59. Kasino voi päättää tarjouksen milloin tahansa. Jos et kirjaudu sisään kasinoon 30 päivään, kampanja vanhenee automaattisesti toimettomuuden vuoksi. Huomaa, että kaikki ilmaiskierrokset ja edistyminen i-Slotsissa menetetään kampanjan päätyttyä.

Kasinon yleiset ehdot (saatavana kasinon verkkosivustolta) ovat voimassa.

Tarjouskampanjan tila: Ei vaadittu

Joten kun sinulle myönnetään voitto vedonlyönnin jälkeen, he siirtyvät uuteen sääntöön.

Ei hätää, kun he vievät rahaa, mutta niin vaikeaa, kun lopulta voitat jotain.

Olen tallettava asiakas tälle verkkosivustolle.

Terveisin Carl.

Hei,

Nimeni on Matthew ja olen True Fortune -kasinon edustaja.

Koska T & C: n tila ja asiakas on kirjautunut sisään, vain aktiiviset pelaajat (pelaajat, jotka ovat tallettaneet viimeisen 90 päivän aikana) voivat nostaa voittoja ilmaisesta bonuksesta.

Kuten näette yllä olevasta säikeen kirjeenvaihdosta, kaikki bonuksen kuvaukset sisältävät seuraavat: Kasinon yleiset ehdot (saatavana kasinon verkkosivustolta) ovat voimassa.

Asiakas ei ole tallettanut viimeisten kuuden kuukauden ajan ja sai 15 ilmaista pelimerkkiä kolmen kuukauden kuluessa viimeisestä talletuksestaan viimeisestä talletuksestaan, kun hänellä oli todellakin oikeus nostaa (kokonaisarvo vain 150 euroa vain siinä ajassa).

Siksi varojen nostamiseksi asiakkaan tililtä on ensin tehtävä talletus todellisesta pelistä.

Mitä tulee asiakkaan saamiin hylkäyksiin, ja voinko lisätä tähän, että olimme jatkuvasti yhteydessä häneen tarjotessamme kaikkia tarjoamiamme ratkaisuja, hän on enemmän kuin tervetullut tallettamaan onnistuneesti minkä tahansa muun tyyppisellä kortilla tai Bitcoinilla. Kun onnistunut talletus on tehty, pelaaja voi jälleen nostaa voittoja mistä tahansa ilmaisesta pelimerkistä 90 päivän ajan.

Toivon, että tämä auttoi selvittämään asian.

Kasino olisi tietysti halukas toimittamaan lisätietoja tai todisteita pitäisi kysyä.

Parhain terveisin,

Matthew

Todellinen onni

Kiitos paljon Mathew,

Tämä voitto oli ensimmäinen kerta kaikissa 15 ilmaisessa pelimerkissä, jotka voitin jotain ja pystyin voittamaan panostuksen.

Syy, miksi en koskaan tallettanut, oli vain se, että en koskaan voittanut mitään ja "VOILA" voitin juuri silloin, kun se ei ollut koskematon. Koska olet tällä tavalla toimiva verkkosivusto, en koskaan talleta sinulle enää koskaan.

Voin vain kuvitella sen, jos se olisi iso voitto.

Joten onnea ja hyvästellä rehellinen asiakas.

Hei Carl,

Olen todella pahoillani, että meidän oli päästävä tähän pisteeseen. Nämä ovat kuitenkin sääntöjä, joita meidän on yksinkertaisesti noudatettava.

Kiitos ymmärryksestäsi ja siitä, että valitsit olla osa klubiamme, vaikka lyhyeksi ajaksi.

Toivotamme sinulle suurinta onnea mihin tahansa menetkin.

Parhain terveisin,

Matthew

Todellinen onni

Kiitos, TrueFortune Casinon edustaja , panoksestasi.

Hyvä Carl ,

Voisitteko neuvoa, mihin päivään ensimmäiseen viestiisi sisällytetty keskustelu käytiin? Ymmärränkö oikein, että yritit tehdä talletuksen alle 90 päivää ennen kuin lunastit bonuksen?

Hei Andrej ,

En pitänyt aikaa viimeisellä talletuksellani, jonka tein Fortunella, ja koko talletusten ja pelaamisen historiaa

on pyyhitty pois. Talletuksen, jota yritin tehdä, mikä oli mahdotonta, edes yhteydenpidossa heidän kanssaan, oli noudattaa bonuksen sääntöjä, tehdä talletus panostamisen jälkeen. Nostoa varten. Minua käskettiin lähettämään kaikki henkilötodistukseni, mikä vie myös aikaa. Kun olet yrittänyt tallettaa ja keskustella Jasminin ja kaikkien kanssa, yritä myöhemmin tai käytä vähän kolikkovastausta. Sitten Jasen mukaan Jasmin keksii tallettamattomat pelaajat eivät voi nostaa bonuksia, ellei talletuksia ole tehty 90 päivän kuluessa. Ja Joven avulla sain voittaa vedon vasta 90 päivän jälkeen. Turvoa hei?

Terveiset .

Hyvä Carl,

Kiitos vastauksestasi. Valitettavasti tässä tilanteessa ei ole paljon tekemistä, koska emme pidä politiikkaa, jonka mukaan pelaajat, jotka eivät ole tehneet talletusta viimeisen 90 päivän aikana, menettävät oikeuden nostaa ilmaisten bonusten voitot. Emme voi myöskään rangaista kasinoa tietyn maksutavan puuttumisesta.

Tästä huolimatta hylkäämme tämän valituksen "perusteettomana".

Kiitos avusta . Se antoi minulle suuren käsityksen siitä, miten onni toimii, ja ainakin tiedän paremmin ja pysyä kaukana heistä. Kukaan ei koskaan voi voittaa heidän kanssaan, joten ei voi sijoittaa. Kummallista kyllä, jos he olisivat saaneet pienen voiton, he olisivat ansainneet rahat takaisin lyhyessä ajassa ja vielä enemmän, ja olisin luullut niiden olevan niin suuria.

Terveisin Carl.

Hyvä Carl,

Kuten aiemmin mainittiin, lopetamme valituksen hylätyksi. Olen pahoillani, etten voinut olla enemmän apua, ja toivon, ettet tule enää kohtaamaan tällaista ongelmaa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa . Olemme täällä auttamassa.