KotiValituksetTrue Blue Casino - Pelaajaa on syytetty rajoitettujen pelien pelaamisesta ja hänen voitonsa takavarikoitiin.

True Blue Casino - Pelaajaa on syytetty rajoitettujen pelien pelaamisesta ja hänen voitonsa takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$7 100

True Blue Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 8.9.2020 | Tapaus suljettu : 24.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Australialaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta pelaamalla rajoitettuja pelejä. Kasino menetti kaikki bonuspelistä saadut voitot. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kierrätysvaatimukset eivät täyty, mutta ennen kuin pelasin ei-sallittuja pelejä (bonussekoituksia villinä), tarkistiin asiakastukea ja vakuutin, että olen pelannut läpi. Kesti 3 viikkoa, jotta tilini tarkistettiin ja maksuni käsiteltiin ja hylättiin. Tiedän säännöt ja tarkistan aina ennen kuin olen pelannut loppuun, en koskaan pelaa tässä kasinossa👎👎👎👎👎

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä kirsikka,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulemastasi takavarikoiduista voitoista.

Voisitko neuvoa mitä tarkkaa bonusta olet pelannut? Lähetä sen linkki, bonuksen nimi tai aktivointikoodi. Ymmärrä, että bonuksesi on aktiivinen siihen asti, kunnes pyydät nostoa. joten kaikkia bonussääntöjä on noudatettava.

Haluamme, että kasinot toteuttavat järjestelmiä, jotka estävät pelaajia panostamasta rajoitettuihin peleihin, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä vakiokäytäntö.

Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

08.08.2020 ..SHADOW VIP

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä kirsikka,

Oletko täyttänyt kierrätysvaatimukset vai ei? Voisitko välittää pelihistoriasi? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä kirsikka,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista