KotiValituksetTrue Blue Casino - Pelaaja yrittää kirjautua sisään tililleen.

True Blue Casino - Pelaaja yrittää kirjautua sisään tililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 €

True Blue Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 17.2.2020 | Tapaus suljettu : 3.3.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Australialaisen pelaajan tili oli estetty varojen talletuksen jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

angryman1 on käyttäjätunnukseni!

Talletin 50 dollaria tililleni?

Ja jostain syystä menen sisäänkirjautumiseen, eikä mitään tapahdu

ey

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Garry

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Otan yhteyttä kasinoon ja pyydän heidän yhteistyötä tapauksen ratkaisemiseksi, mutta voisitko ensin kertoa minulle, jos olet saanut selityksiä kasinolta (se saattaa olla piilotettu roskapostiksi)? Onko ilmoitusta tai viestiä, kun yrität kirjautua sisään? Mitä se tarkalleen sanoo, kun yrität kirjoittaa käyttäjänimesi? Kirjoitako sähköpostiosoitteesi tai käyttäjänimesi tilisi kirjoittamiseen? Ymmärrän, että se saattaa tuntua paljon kysymyksiltä, mutta haluaisin ymmärtää ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Terveisiä Garry, Petronela,

Olen tarkistanut tilin, enkä näe mitään ongelmia kirjautumisyrityksissä, joissa käytetään väärää salasanaa.

Menin eteenpäin ja aktivoin tilin uudelleen, annan sille uuden kuvan. Jos et edelleenkään voi kirjautua sisään, kokeile "kadonneen salasanan" ohjeita ensimmäisen epäonnistuneen yrityksen jälkeen. Sinun pitäisi pystyä palauttamaan tilisi käyttämällä Gmail-tiliä, jonka kanssa olet kirjautunut.

Toivottavasti se toimii sinulle, kerro meille!


Toivottaen,

Nick ja True Blue

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Garry

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista